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Google 검색의 '컴퓨터 네트워크에서 감지된 비정상적인 트래픽' 메시지 해결하기

VPN 네트워크를 포함하여 사용 중인 네트워크가 Google 검색에 자동화된 트래픽을 전송하는 것으로 보이는 경우, 'Google의 시스템이 컴퓨터 네트워크에서 비정상적인 트래픽을 감지했습니다.'라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 메시지가 표시될 때 취할 수 있는 조치

메시지에 reCAPTCHA가 표시될 가능성이 큽니다. reCAPTCHA를 해결하여 사용자가 로봇이 아니라 사람임을 확인합니다. 이를 해결하면 메시지가 사라지고 Google을 다시 사용할 수 있습니다.

reCAPTCHA가 표시되지 않으면 다음 사항을 확인하세요.

reCAPTCHA 해결 방법 알아보기

메시지가 계속 표시되는 경우 취할 수 있는 조치

'컴퓨터 네트워크에서 감지된 비정상적인 트래픽' 메시지가 계속 표시될 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

  • 멀웨어를 감지하고 삭제하는 방법을 알아보세요.
    • 나 또는 네트워크의 다른 사용자가 멀웨어를 설치했을 수 있습니다. 멀웨어는 사용자가 알지 못하는 사이에 컴퓨터에 설치될 수 있는 악성 소프트웨어입니다. 일부 멀웨어 때문에 Google에 이러한 메시지가 표시될 수도 있습니다.
  • 네트워크 관리자나 IT 전문가에게 문의하여 소스를 찾고 문제를 해결할 수 있도록 도움을 받으세요.
    • 학교, 회사 등 동일한 네트워크를 사용하는 다른 사용자가 Google에 자동화된 검색어를 전송하는 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • 컴퓨터 또는 네트워크에서 VPN을 제거하거나 VPN 제공업체에 문의하세요.
    • 동일한 가상 사설망(VPN)을 사용하는 다른 사용자가 Google에 자동화된 검색어를 전송하는 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
    • 이는 IPv6 터널 서비스에서도 발생할 수 있습니다.
    • 일부 VPN 및 터널 서비스는 Google에서 악성 트래픽과 비악성 트래픽을 구분할 수 없도록 만들기 때문에 모든 트래픽 차단을 발생시킵니다.
  • 오류에 관해 인터넷 제공업체에 문의하세요.
    • 동일한 인터넷 제공업체를 사용하는 다른 사용자가 Google에 자동화된 검색어를 전송하는 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다.

네트워크 관리자 또는 제공업체인 경우 취할 수 있는 조치

네트워크 관리자거나 인터넷 서비스 또는 VPN 제공업체인 경우 Google로 전송되는 자동화된 트래픽의 소스를 찾아 차단하세요. 자동화된 검색이 중단되면 사용자가 Google에서 평소처럼 검색 기능을 이용할 수 있습니다.

네트워크 관리자나 다른 사용자는 IP 브로커로부터 IP 공간을 구매하기 전에 철저히 검토해야 합니다. 가능한 경우, 먼저 네트워크를 테스트하여 잘 알려진 웹사이트에 액세스할 수 있고 기존 차단이 없는지 확인합니다.

Google에서 자동화된 트래픽으로 간주하는 상황

  • 다음 소스에서 전송된 검색:
    • 로봇
    • 컴퓨터 프로그램
    • 자동화된 서비스
    • 검색 스크래퍼
  • Google에서 웹사이트나 웹페이지의 순위를 확인하기 위해 Google에 검색어를 전송하는 소프트웨어 사용

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