اگر شبکه‌ای که استفاده می‌کنید (مثلاً شبکه‌های وی‌پی‌ان) احتمالاً ترافیک خودکارسازی‌شده به «جستجوی Google» ارسال می‌کند، ممکن است پیام «سیستم‌های ما ترافیک غیرعادی از شبکه رایانه شما شناسایی کرده‌اند» را دریافت کنید.
هنگام دریافت این پیام چه کاری باید انجام دهید
این پیام به‌احتمال زیاد یک reCAPTCHA نشان می‌دهد. برای تأیید اینکه شما شخص حقیقی هستید و ربات نیستید، reCAPTCHA را حل کنید. وقتی آن را حل کردید، پیام ناپدید می‌شود و می‌توانید دوباره از Google استفاده کنید.
اگر reCAPTCHA دریافت نکردید، بررسی کنید آیا:
- reCAPTCHA از مرورگر شما پشتیبانی می‌کند
- جاوا اسکریپت فعال است
با نحوه حل کردن reCAPTCHA آشنا شوید.
اگر دوباره پیام را دریافت کردید چه کاری باید انجام دهید
اگر دوباره پیام «ترافیک غیرعادی از شبکه رایانه شما» را دریافت کردید، می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- با نحوه شناسایی و حذف بدافزار آشنا شوید.
- ممکن است شما یا کاربر دیگری در شبکه‌تان بدافزار داشته باشید. بدافزار نوعی نرم‌افزار مخرب است که می‌تواند بدون اطلاع شما در رایانه‌تان نصب شود. برخی‌از بدافزارها می‌توانند باعث نمایش این پیام ازطرف Google شوند.
- با سرپرست شبکه یا کارشناس فناوری اطلاعات تماس بگیرید تا در شناسایی منشأ مشکل و رفع آن به شما کمک کند.
- اگر دیگر افرادی که از همان شبکه شما (مثل شبکه محل تحصیل یا کسب‌وکار) استفاده می‌کنند درحال ارسال جستجوهای خودکارسازی‌شده به Google باشند، ممکن است این پیام را دریافت کنید.
- وی‌پی‌ان را از رایانه یا شبکه‌تان حذف نصب کنید یا با ارائه‌دهنده وی‌پی‌ان خود تماس بگیرید.
- اگر افراد دیگری که از همان «شبکه خصوصی مجازی» (VPN) شما استفاده می‌کنند درحال ارسال جستجوهای خودکارسازی‌شده به Google باشند، ممکن است این پیام را دریافت کنید.
- این اتفاق می‌تواند برای سرویس‌های تونل پروتکل اینترنتی نسخه ۶ نیز پیش بیاید.
- برخی‌از وی‌پی‌ان‌ها و سرویس‌های تونل باعث مسدود شدن همه ترافیک می‌شوند چون تشخیص میان ترافیک سوءاستفاده‌گر و غیر سوءاستفاده‌گر را برای Google ناممکن می‌کنند.
- برای این خطا با ارائه‌دهنده اینترنت خود تماس بگیرید.
- اگر دیگر افرادی که از همان ارائه‌دهنده اینترنت شما استفاده می‌کنند درحال ارسال جستجوهای خودکارسازی‌شده به Google باشند، ممکن است این پیام را دریافت کنید.
اگر ارائه‌دهنده یا سرپرست شبکه هستید چه کاری باید انجام دهید
اگر سرپرست شبکه هستید یا خدمات اینترنت یا وی‌پی‌ان ارائه می‌دهید، منشأ ترافیک خودکارسازی‌شده به Google را پیدا کنید و آن را مسدود کنید. هنگامی که جستجوهای خودکارسازی‌شده متوقف شد، کاربران باید بتوانند به‌طور عادی در Google جستجو کنند.
سرپرستان شبکه یا دیگران باید قبل‌از خرید فضای پروتکل اینترنتی از فروشنده پروتکل اینترنتی، آن را به‌طور کامل بررسی کنند. درصورت امکان، ابتدا درخواست امتحان کردن شبکه را داشته باشید تا مطمئن شوید این شبکه می‌تواند به وب‌سایت‌های اصلی دسترسی داشته باشد و هیچ‌گونه مسدودیتی ندارد.
Google چه مواردی را ترافیک خودکارسازی‌شده درنظر می‌گیرد
- جستجوهای ارسال‌شده از این منابع:
- ربات‌ها
- برنامه‌های رایانه‌ای
- سرویس‌های خودکارسازی‌شده
- استخراج‌کننده‌های داده جستجو
- استفاده از نرم‌افزاری که به Google جستجو ارسال می‌کند تا متوجه شود وب‌سایت‌ها یا صفحه‌های وب چه رتبه‌ای در Google دارند