آلية عمل توقعات الإكمال التلقائي في Google

الإكمال التلقائي هو ميزة ضمن "بحث Google" تسرّع إكمال عمليات البحث التي تبدأ في كتابتها. تنشئ أنظمتنا الآلية توقعات تساعد المستخدمين في توفير الوقت عن طريق السماح لهم بإكمال عملية البحث التي بدأوها بسرعة.

يتم عرض توقعات الإكمال التلقائي استنادًا إلى ما يلي:

تعكس توقعات الإكمال التلقائي عمليات البحث التي سبق أن تم إجراؤها على Google. لتحديد التوقعات التي يتم عرضها، تبحث أنظمتنا عن طلبات البحث الشائعة التي تتطابق مع النص الذي يبدأ المستخدم بكتابته في مربّع البحث، ولكنها تأخذ بالاعتبار أيضًا ما يلي:

  • لغة طلب البحث
  • الموقع الجغرافي الذي يأتي منه طلب البحث
  • مدى الاهتمام الرائج بطلب بحث معيّن
  • عمليات البحث السابقة التي أجريتها

تسمح هذه العوامل لميزة "الإكمال التلقائي" بعرض التوقعات الأكثر فائدة التي تقتصر على موقع جغرافي أو وقت معيّن، مثل عرض أحداث الأخبار العاجلة.

بالإضافة إلى توقعات البحث الكاملة، قد تتوقع ميزة "الإكمال التلقائي" أيضًا كلمات وعبارات فردية استنادًا إلى عمليات البحث وأنماط الكلمات التي يتم العثور عليها على الويب.

تعرّف على كيفية إدارة عمليات البحث الرائجة والسابقة.

آليتنا في معالجة المشاكل المتعلّقة بالتوقّعات

إنّ توقعات الإكمال التلقائي ليست مثالية. هناك احتمال ظهور توقعات غير متوقعة أو صادمة. لا تشير التوقعات إلى آراء أو حقائق مؤكّدة، ولكن في بعض الحالات، قد يتم اعتبارها كذلك. وفي بعض الأحيان، قد لا تؤدي بعض التوقّعات إلى محتوى موثوق. وإليك آليتنا في التعامل مع هذا النوع من المشاكل:

أولاً، تستند ميزة الإكمال التلقائي إلى أنظمة مُصمّمة لمنع ظهور التوقعات التي قد تكون غير مفيدة ومخالفة للسياسات. وتحاول هذه الأنظمة تحديد التوقّعات التي تتضمّن محتوى عنيفًا أو جنسيًا فاضحًا أو التي تحضّ على الكراهية أو الإهانة أو المحتوى الخطير أو التي تؤدي إلى محتوى من هذا النوع. ويشمل ذلك التوقّعات التي من غير المرجّح أن تؤدي إلى محتوى موثوق، مثل الشائعات غير المؤكَدة التي تنشأ بعد حدث إخباري.

ثانيًا، إذا لم ترصد الأنظمة الآلية التوقعات التي تحتوي على مشاكل، تعمل فِرق التنفيذ على إزالة التوقعات التي تخالف سياساتنا. وفي هذه الحالات، نزيل التوقّع المحدّد والصيغ ذات الصلة الوثيقة به.

وتساعد هذه الأنظمة على ضمان عدم تسبّب ميزة "الإكمال التلقائي" في إحداث صدمة عن غير قصد للمستخدمين أو مفاجأتهم بتوقّعات لا ينتظرونها. يمكن أن تمنع ميزة "الإكمال التلقائي" ظهور بعض التوقعات، لكنها لا تمنع أي مستخدم من كتابة طلب بحث كامل للحصول على النتائج، إذا كان يريد ذلك.

سياسات الإكمال التلقائي

حرصًا منا على تقديم تجربة مفيدة للجميع من خلال ميزة "الإكمال التلقائي"، وضعنا أنظمة من شأنها منع التوقّعات التي تخالف السياسات العامة لخدمة "بحث Google" أو السياسات التالية المتعلقة بميزات "بحث Google":

  • المحتوى الخطير
  • المحتوى الذي يتضمّن تحرّشًا
  • المحتوى الذي يحضّ على الكراهية
  • المحتوى الجنسي الفاضح
  • المحتوى الإرهابي
  • المحتوى الذي يتضمن عنفًا ودمًا
  • الكلام البذيء واللغة النابية

اطّلِع على مزيد من المعلومات حول سياسات المحتوى هذه المنطبقة على "بحث Google".

تنطبق أيضًا هذه السياسات الإضافية الخاصة بالميزات على ميزة "الإكمال التلقائي":

  • توقّعات مرتبطة بالانتخابات: لا نسمح بظهور التوقّعات التي يمكن تفسيرها على النحو التالي:
    • موقف داعم أو مناهض لأي شخصية سياسية أو حزب سياسي أو
    • ادّعاء بشأن المشاركة في العملية الانتخابية أو نزاهتها
  • التوقعات المتعلّقة بالصحة: لا نسمح بظهور التوقعات المتعلّقة بالادعاءات الصحية التي قد يكون لها تأثير خطير على المستوى الطبي.
  • العبارات الحساسة والمهينة المرتبطة بأفراد محدّدين: لا نسمح بظهور التوقعات التي تربط العبارات التي من المحتمل أن تكون مهينة أو حسّاسة بالنسبة إلى أفراد محدّدين. ويشمل ذلك التوقعات التي:
    • يمكن أن تكون ذات صلة بالتحرّش أو التسلّط أو التهديدات أو الاستغلال الجنسي غير الملائم، أو
    • تبوح بمعلومات خاصة أو حساسة بطريقة قد تؤدي إلى تحرّش أو سرقة الهوية أو الاحتيال المالي.

وقد تكون هناك استثناءات لهذه السياسات إذا كان التوقع يتضمن سياقًا مرتبطًا بمحتوى فني أو تعليمي أو تاريخي أو توثيقي أو علمي أو إذا كان المحتوى يزيد من فهم المستخدمين للأحداث الحالية المرتبطة بالمجتمع والسياسة والثقافة والاقتصاد ويتيح لهم المشاركة فيها.

الفرق بين ميزة "الإكمال التلقائي" و"مؤشرات Google"

"الإكمال التلقائي" هي ميزة تساهم في توفير الوقت ولكنّها معقّدة. وهي ليست مُصمّمة لتعرض ببساطة أكثر طلبات البحث شيوعًا حول موضوع معيّن. ولهذا السبب تختلف هذه الميزة عن تطبيق "مؤشرات Google" ولا تجوز المقارنة بينهما.

مؤشرات Google هي أداة للصحفيين وأي مستخدم آخر يريد إجراء بحث في مدى رواج عمليات البحث ومواضيع البحث بمرور الوقت.

إيقاف بعض التوقعات أو إزالتها أو الإبلاغ عنها

تعرَّف على كيفية إيقاف بعض التوقعات وإزالتها والإبلاغ عنها.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
100334
false