「OK Google」が機能しない

デバイスが応答しない場合は、次の解決手順をお試しください。

手順 1: 「OK Google」を有効にする

  1. Google アプリ Google を開きます。
  2. 左上のプロフィール画像 次に [音声検索] をタップします。
  3. [注目ワード「OK Google」] をオンにします。

手順 2: Google アプリの更新を確認する

  1. Google アプリのページにアクセスします。
  2. [更新] をタップします([開く] と表示される場合は、最新版がすでにインストールされています)。

手順 3: 「OK Google」と言ってみる

問題が解決したかどうかを確認するため「OK Google」と言ってみます。

  • 周囲が騒々しい場合は、雑音を遮断するか静かな場所に移動します。
  • 誰かに話しかけるように「OK Google」と言います。

フィードバックを送信する

  1. Google アプリ Google を開きます。
  2. 左上のプロフィール画像 次に [フィードバック] をタップします。
  3. 問題について入力してから、送信アイコン 送信 をタップします。

お送りいただいたフィードバックは問題の解決に活用させていただきますが、直接回答することはできかねます。あらかじめご了承ください。

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