Báo cáo sự cố về Google Tìm kiếm

Nếu đang gặp sự cố về Google Tìm kiếm hoặc muốn phản hồi về cách hoạt động của Google Tìm kiếm, bạn có thể gửi phản hồi cho Google. 

Báo cáo vấn đề

Trình duyệt dành cho thiết bị di động
Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt dành cho thiết bị di động, như là Chrome, hãy làm theo các bước sau để báo cáo sự cố:
  1. Tìm kiếm một nội dung trên Google.
  2. Cuộn xuống dưới cùng trang kết quả.
  3. Nhấn vào Phản hồi.
  4. Nhập thông tin mô tả về vấn đề bạn đang gặp phải.
  5. Nếu muốn, bạn có thể đưa vào ảnh chụp màn hình của trang bạn đang xem.
  6. Nhấn vào biểu tượng Gửi Gửi.
Ứng dụng Google
  1. Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Google Google .
  2. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Thêm sau đó Gửi phản hồi.
  3. Nhập thông tin mô tả về vấn đề bạn đang gặp phải.
  4. Nhấn vào biểu tượng Gửi Gửi.

Cách Google xử lý phản hồi của bạn

Chúng tôi có thể xem xét phản hồi bạn gửi và dùng phản hồi đó để cải thiện trải nghiệm Google Tìm kiếm cho mọi người.

Quan trọng: Chúng tôi không thể trả lời mọi phản hồi của bạn, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi không xem xét phản hồi của bạn.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?