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Cómo administrar las grabaciones de audio en tu Actividad web y de aplicaciones

Puedes elegir si quieres que Google guarde la Actividad de voz y audio en tu Cuenta de Google alojada en sus servidores cuando interactúas con la Búsqueda de Google, Asistente y Maps. Tus grabaciones de voz y audio pueden ayudar a Google a desarrollar y mejorar sus tecnologías de reconocimiento de audio y los servicios de Google que las usan.

Este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio se mantiene desactivado, a menos que decidas activarlo.

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

Cómo activar o desactivar la Actividad de voz y audio

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración del dispositivo y luego Google y luego Administrar tu Cuenta de Google.
  2. En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", presiona Actividad web y de aplicaciones.
  4. Marca o desmarca la casilla que aparece junto a "Incluir la Actividad de voz y audio".

Cuando el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio esté desactivado, no se guardarán las entradas de voz de las interacciones con la Búsqueda de Google, Asistente ni Maps en tu Cuenta de Google, incluso si accediste a ella. Si desactivas este parámetro de configuración, no se borrará el audio guardado con anterioridad. Puedes borrar tus grabaciones de audio de tu Cuenta de Google en cualquier momento.

Cómo encontrar o borrar tus grabaciones de audio

Cómo encontrar tus grabaciones de audio

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración del dispositivo y luego Google y luego Administrar tu Cuenta de Google.
  2. En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", presiona Actividad web y de aplicaciones Y luego Administrar actividad. En esta página, puedes hacer lo siguiente:
    • Ver una lista de tu actividad anterior: Los elementos que tienen el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
    • Reproducir una grabación: Junto a Audio Hablar, presiona Detalles Y luego Ver grabación Y luego Reproducir Reproducir.

Varias grabaciones de audio: Es posible que veas varias grabaciones de audio asociadas a una actividad si más de uno de tus dispositivos compatibles con Asistente de Google procesó tu audio. Usamos este audio para mejorar nuestras tecnologías que determinan qué dispositivo debe responderte.

Si recibes el mensaje "La transcripción no está disponible", es posible que se haya registrado demasiado ruido de fondo durante la grabación.

Puedes descargar el audio guardado en tu Cuenta de Google con Google Takeout. Obtén información sobre cómo descargar tu audio y otros datos de Google.

Sugerencia: Para aumentar la seguridad, puedes solicitar un paso de verificación adicional para ver el historial completo.

Cómo borrar las grabaciones de audio de tu Actividad web y de aplicaciones

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

Cómo borrar un elemento a la vez

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración del dispositivo y luego Google y luego Administrar tu Cuenta de Google.
  2. En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", presiona Actividad web y de aplicaciones Y luego Administrar actividad. En esta página, encontrarás una lista de tu actividad anterior. Los elementos con el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
  4. Junto al elemento que quieras borrar, presiona Borrar Y luego Borrar.

Cómo borrar todos los elementos a la vez

Importante: Estos pasos borrarán todos los elementos de tu Actividad web y de aplicaciones, no solo los que incluyen una grabación.

  1. Abre la app de Configuración del dispositivo y presiona Google y luego Administrar tu Cuenta de Google.
  2. En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", presiona Actividad web y de aplicaciones Y luego Administrar actividad. En esta página, encontrarás una lista de tu actividad anterior. Los elementos con el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
  4. Arriba de tu actividad, presiona Borrar .
  5. Selecciona Desde el comienzo.
  6. Sigue las instrucciones en pantalla.

Cómo borrar tus grabaciones de audio de forma automática

Importante: Estos pasos activan la opción de eliminación automática para todos los elementos de tu Actividad web y de aplicaciones, no solo los que incluyen una grabación de audio.

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración del dispositivo.
  2. Presiona Google y luego Administrar tu Cuenta de Google.
  3. En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
  4. En "Configuración del historial", presiona Actividad web y de aplicaciones Y luego Administrar actividad. En esta página, encontrarás una lista de tu actividad anterior. Los elementos con el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
  5. Arriba de tu actividad, en la barra de búsqueda, selecciona Más Más Y luego Guardar actividad durante.
  6. Presiona el botón para indicar por cuánto tiempo quieres conservar la actividad Y luego Siguiente Y luego Confirmar.

Es posible que Google borre las grabaciones de audio de sus servidores antes del período que elijas, una vez que ya no sean necesarias para desarrollar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio de Google y los servicios que las utilizan. Por ejemplo, es posible que, con el tiempo, se necesiten menos grabaciones de audio para algunos idiomas.

Acerca de este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio

Cuando hablas con los servicios de Google, la empresa utiliza sus tecnologías de reconocimiento de audio para procesar los sonidos y responderte. Por ejemplo, si tocas el ícono del micrófono para realizar búsquedas por voz, las tecnologías de reconocimiento de audio de Google traducen lo que dices en palabras y frases que la Búsqueda consulta en un índice para ofrecerte los resultados más relevantes.

La Actividad web y de aplicaciones guarda en tu Cuenta de Google alojada en los servidores de la misma empresa las acciones que realizas en los sitios, apps y servicios de Google, lo que puede incluir información asociada, como la ubicación. Algunas interacciones no se guardarán.

Con este parámetro de configuración opcional de Actividad de voz y audio, también puedes guardar grabaciones de audio con la Actividad web y de aplicaciones cuando interactúas con la Búsqueda de Google, Asistente y Maps. Este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio se mantiene desactivado, a menos que decidas activarlo.

Se aplicará en cualquier lugar en el que accediste a la Búsqueda, Asistente y Maps, por ejemplo, cuando usas Asistente en la app de Asistente de Google o con una bocina inteligente de Google Home.

Cómo se utilizan las grabaciones de audio

Cuando este parámetro de configuración está activado, Google usa el audio guardado para desarrollar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio y los servicios de Google que las utilizan, como Asistente de Google.

Proceso de revisión de audio

Para mejorar las tecnologías de audio, revisores capacitados analizan muestras de audio guardadas en los servidores de Google, cuando este parámetro de configuración está activado, las escuchan, las transcriben y hacen anotaciones al respecto. El objetivo es que los servicios de Google interpreten mejor el audio, por ejemplo, lo que alguien dice en un entorno ruidoso o en un idioma en particular. En este proceso, tomamos medidas para proteger tu privacidad, como desvincular el audio de tu cuenta cuando los revisores lo analizan.

Este proceso ayuda a que los servicios entiendan mejor lo que dicen las personas. Por ejemplo, Google entrenó un modelo con audio transcrito de idiomas sobre los que hay muchos datos para mejorar el reconocimiento de voz automático para idiomas sobre los que hay poca información. Esto permitió el reconocimiento de voz multilingüe en tiempo real.

Tecnologías de voz

Importante: Esta información se aplica si activas la Actividad de voz y audio después del 6 de junio de 2022.

Algunas tecnologías de audio de Google, como Voice Match, pueden reconocer voces similares, distinguir voces o mejorarlas utilizando una misma voz. Si usas Asistente de Google con Voice Match y activaste el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio, es posible que Google también procese temporalmente un modelo de tu voz a partir del audio guardado. Esto contribuye a desarrollar y mejorar las tecnologías de voz de Google y los servicios de Google que las utilizan. Descubre cómo funciona tu voz con otros parámetros de configuración.

Durante este proceso, tomamos medidas para proteger tu privacidad. Por ejemplo, si se crea un modelo de tu voz a partir del audio guardado, se desvincula de tu cuenta, se procesa temporalmente para mejorar nuestras tecnologías de reconocimiento de audio y, luego, se borra. Cada instancia de este procesamiento de voz puede demorar hasta 7 días. En algunas jurisdicciones, los modelos de voz pueden considerarse datos biométricos.

Cuando este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio está activado

Si activas la Actividad de voz y audio en la Actividad web y de aplicaciones, Google guardará las grabaciones de audio cuando interactúes con la Búsqueda de Google, Asistente y Maps en tu Cuenta de Google.

El audio se guarda cuando el dispositivo detecta una activación. Los dispositivos pueden admitir distintos tipos de activaciones, como decir "Hey Google" o una frase rápida que actives, conversaciones continuas o tocar el ícono del micrófono. Algunos dispositivos comienzan la grabación unos segundos antes de la activación para registrar la solicitud completa.

Es posible que se guarden grabaciones de audio si tu dispositivo detecta una activación de forma incorrecta, como un sonido parecido a "Hey Google". Trabajamos continuamente para mejorar nuestros sistemas y reducir las activaciones accidentales.

Si usas el dispositivo sin conexión a Internet, es posible que se guarde el audio en tu Cuenta de Google cuando vuelvas a estar en línea.

Cuando este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio está desactivado

Si desactivas este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio, Google ya no guardará las grabaciones de audio en tu Cuenta de Google alojada en los servidores de Google con tu Actividad web y de aplicaciones cuando interactúes con la Búsqueda de Google, Asistente y Maps. Google seguirá procesando tu audio para responderte cuando hables con sus servicios.

Si desactivas el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio, no se desactivará la configuración independiente de audio de Asistente.

Si el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio está desactivado, Google no usará el audio guardado anteriormente cuando sí estaba activado para mejorar sus tecnologías de voz, como Voice Match. Es posible que el audio guardado anteriormente se siga usando para mejorar otras tecnologías de audio, a menos que lo borres.

Puedes borrar el audio que se guardó anteriormente en tu Actividad web y de aplicaciones en activity.google.com.

Otras ubicaciones donde es posible que se guarden las grabaciones de audio

Este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio no afecta los siguientes elementos:

  • Grabaciones de audio guardadas y administradas por otros servicios de Google, como Google Voice y YouTube
  • Grabaciones de audio que se guardan en tu dispositivo para configurar y perfeccionar tu Voice Match personal, o para personalizar tecnologías de audio en tu dispositivo

Es posible que se usen otros procesos de aprendizaje automático, que no se controlan mediante este parámetro de configuración, para mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio con el aprendizaje federado o el aprendizaje efímero.

Descubre cómo Google mejora los modelos de reconocimiento de voz.

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