Cómo administrar las grabaciones de audio en tu Actividad web y de aplicaciones

Puedes elegir si quieres que Google guarde la Actividad de voz y audio en tu Cuenta de Google cuando interactúas con la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps. Tus grabaciones de voz y audio pueden ayudar a Google a desarrollar y mejorar sus tecnologías de reconocimiento de audio y los servicios de Google que las usan.

Este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio se mantiene desactivado, a menos que decidas activarlo.

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

How Google Protects Your Privacy if You Choose to Save Audio Data

Cómo activar o desactivar la Actividad de voz y audio

  1. Ve a tu Cuenta de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", haz clic en Actividad web y de aplicaciones.
  4. Marca o desmarca la casilla que aparece junto a "Incluir la Actividad de voz y audio".

Cuando este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio esté desactivado, no se guardarán las grabaciones de audio de las interacciones de voz con la Búsqueda de Google, Asistente ni Maps en tu Cuenta de Google, incluso si accediste a ella. Si desactivas el parámetro de Actividad de voz y audio, no se borrará el audio guardado con anterioridad. Puedes borrar tus grabaciones de audio en cualquier momento.

Cómo encontrar o borrar tus grabaciones de audio

Cómo encontrar tus grabaciones de audio

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

  1. Ve a tu Cuenta de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", haz clic en Actividad web y de aplicaciones y luego Administrar toda la Actividad web y de aplicaciones. En esta página, puedes hacer lo siguiente:
    • Ver una lista de tu actividad anterior: Los elementos que tienen el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
    • Reproducir una grabación: Junto a Audio Hablar, haz clic en Detalles y luego Ver grabación y luego Reproducir Reproducir.

Si recibes el mensaje "Transcripción no disponible", podría deberse a que se registró demasiado ruido de fondo durante la grabación.

Puedes descargar el audio con Google Takeout. Obtén información para descargar tu audio y otros datos de Google.

Sugerencia: A fin de aumentar la seguridad, puedes solicitar un paso de verificación adicional como requisito para ver tu historial completo en Mi actividad.

Cómo borrar las grabaciones de tu Actividad web y de aplicaciones

Importante: Según otros parámetros de configuración, las grabaciones de audio pueden guardarse en otros lugares.

Cómo borrar un elemento a la vez

  1. Ve a tu Cuenta de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", haz clic en Actividad web y de aplicaciones y luego Administrar toda la Actividad web y de aplicaciones. En esta página, encontrarás una lista de tu actividad anterior. Los elementos con el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
  4. Junto al elemento que quieres borrar, selecciona Más Más y luego Borrar.

Cómo borrar todos los elementos a la vez

Importante: Estos pasos borrarán todos los elementos de tu Actividad web y de aplicaciones, no solo los que incluyen una grabación.

  1. Ve a tu Cuenta de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", haz clic en Actividad web y de aplicaciones y luego Administrar toda la Actividad web y de aplicaciones. En esta página, encontrarás una lista de tu actividad anterior. Los elementos con el ícono de audio Hablar incluyen una grabación.
  4. Arriba de tu actividad, haz clic en Borrar  y luego Desde el comienzo.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla.

Cómo borrar tus grabaciones de audio de forma automática

Importante: Estos pasos activan la opción Eliminación automática para todos los elementos de tu Actividad web y de aplicaciones, no solo los que incluyen una grabación de audio.

  1. En la computadora, ve a tu Cuenta de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Datos y privacidad.
  3. En "Configuración del historial", haz clic en Actividad web y de aplicaciones Y luego Administrar toda la Actividad web y de aplicaciones.
  4. Arriba de tu actividad, en la barra de búsqueda, selecciona Más Más Y luego Guardar actividad durante.
  5. Haz clic en el botón para indicar por cuánto tiempo quieres conservar la actividad Y luego Siguiente Y luego Confirmar.

Es posible que Google borre el audio antes del período que elijas, una vez que ya no sea necesario para desarrollar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio de Google y los servicios que las usan. Por ejemplo, es posible que, con el tiempo, se necesiten menos grabaciones de audio para algunos idiomas.

Acerca del parámetro de configuración de Actividad de voz y audio

Cuando hablas con los servicios de Google, la empresa utiliza sus tecnologías de reconocimiento de audio para procesar los sonidos y responderte. Por ejemplo, si tocas el ícono del micrófono para realizar búsquedas por voz, las tecnologías de reconocimiento de audio de Google traducen lo que dices en palabras y frases que la Búsqueda consulta en un índice para ofrecerte los resultados más relevantes.

La Actividad web y de aplicaciones guarda en tu Cuenta de Google alojada en los servidores de Google las acciones que realizas en los sitios, apps y servicios de Google, lo que puede incluir información asociada, como la ubicación. Algunas interacciones no se guardarán.

Con este parámetro de configuración opcional de Actividad de voz y audio, también puedes guardar grabaciones de audio con la Actividad web y de aplicaciones cuando interactúas con la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps. Este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio se mantiene desactivado, a menos que decidas activarlo.

Se aplicará en cualquier de los sitios en los que accediste a la Búsqueda, el Asistente y Maps. Por ejemplo, cuando usas el Asistente en la app de Asistente de Google o con una bocina inteligente de Google Home.

Cómo se utilizan las grabaciones de audio

Cuando este parámetro de configuración está activado, Google utiliza el audio que se guarda para desarrollar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio y los servicios de Google que las utilizan, como Asistente de Google.

Proceso de revisión de audio

Para mejorar las tecnologías de audio, un grupo de revisores capacitados analiza muestras de audio guardadas cuando este parámetro de configuración está activado, las escucha, las transcribe y hace anotaciones al respecto. El objetivo es que los servicios de Google interpreten mejor el audio, por ejemplo, lo que alguien dice en un entorno ruidoso o en un idioma en particular. En este proceso, tomamos medidas para proteger tu privacidad, como desvincular el audio de la cuenta cuando los revisores lo analizan.

Este proceso ayuda a que los servicios entiendan mejor lo que dicen las personas. Por ejemplo, Google entrenó un único modelo con audio transcrito de idiomas sobre los que hay muchos datos a fin de mejorar el reconocimiento de voz automático para idiomas sobre los que hay poca información. Esto permitió el reconocimiento de voz multilingüe en tiempo real.

Tecnologías de voz

Importante: Esta información se aplica si activas la Actividad de voz y audio después del 6 de junio de 2022.

Algunas tecnologías de audio de Google, como Voice Match, pueden reconocer voces similares, distinguir voces o mejorar utilizando una misma voz. Si usas Asistente de Google con Voice Match y activaste el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio, es posible que Google también procese temporalmente un modelo de tu voz a partir del audio guardado. Esto contribuye a desarrollar y mejorar las tecnologías de voz de Google y los servicios de Google que las utilizan. Descubre cómo funciona tu voz con otros parámetros de configuración.

En este proceso, tomamos medidas para proteger tu privacidad. Por ejemplo, si se crea un modelo de tu voz a partir del audio guardado, se desvincula de tu cuenta, se procesa temporalmente para mejorar nuestras tecnologías de reconocimiento de audio y, luego, se borra. Cada instancia de este procesamiento de voz puede demorar hasta 7 días. En algunas jurisdicciones, los modelos de voz pueden considerarse datos biométricos.

Cuando el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio está activado

Si activas el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio en la Actividad web y de aplicaciones, Google guardará las grabaciones de audio cuando interactúes con la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps, en tu Cuenta de Google alojada en los servidores de Google junto con tu Actividad web y de aplicaciones.

El audio se guarda cuando tu dispositivo detecta una activación. Los dispositivos pueden admitir distintos tipos de activaciones, como decir "Hey Google" o una frase rápida que actives, conversaciones continuas o tocar el ícono del micrófono. Algunos dispositivos dejan unos segundos de margen antes de la activación para registrar la solicitud completa.

Es posible que se guarden grabaciones de audio si tu dispositivo detecta una activación de forma incorrecta, como un sonido parecido a "Hey Google". Trabajamos continuamente para mejorar nuestros sistemas y reducir las activaciones accidentales.

Si usas el dispositivo sin conexión a Internet, es posible que se guarde el audio en tu Cuenta de Google cuando vuelvas a estar en línea.

Cuando el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio está desactivado

Si desactivas este parámetro de configuración de Actividad de voz y audio, Google ya no guardará las grabaciones de audio en tu Cuenta de Google alojada en los servidores de Google con tu Actividad web y de aplicaciones cuando interactúes con la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps. Google seguirá procesando tu audio para responderte cuando hables con los servicios de Google.

Si desactivas este parámetro, Google no usará el audio que se guardó anteriormente cuando sí estaba activado para mejorar sus tecnologías de voz, como Voice Match. Es posible que el audio guardado con anterioridad se siga usando para mejorar otras tecnologías de audio, a menos que lo borres.

Puedes borrar el audio que guardaste con tu Actividad web y de aplicaciones en activity.google.com.

Otras ubicaciones donde es posible que se guarden las grabaciones de audio

Este parámetro de actividad de voz y audio no afecta los siguientes elementos:

  • Grabaciones de audio que guardan y administran otros servicios de Google, como Google Voice y YouTube
  • Grabaciones de audio que se guardan en tu dispositivo con el fin de configurar y definir mejor tu Voice Match personal, o para personalizar tecnologías de audio en tu dispositivo

Es posible que se usen otros procesos de aprendizaje automático, que no se controlan mediante este parámetro de configuración, a fin de mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio con el aprendizaje federado o el aprendizaje efímero. Por ejemplo:

  • Cuando el parámetro de configuración Mejorar Gboard está activado, Gboard puede guardar y procesar grabaciones de audio en tu dispositivo mediante una tecnología llamada aprendizaje federado. El objetivo de esto es mejorar el reconocimiento de voz para todos los usuarios sin necesidad de enviar lo que dices a los servidores de Google. Descubre cómo Gboard mejora con el parámetro de configuración Mejorar Gboard.
  • Es posible que Google procese y analice tus grabaciones de audio en tiempo real para mejorar sus tecnologías de reconocimiento de audio, mediante el aprendizaje efímero, que no requiere que se guarden grabaciones de audio con la Actividad web y de aplicaciones.

Descubre cómo Google mejora los modelos de reconocimiento de voz.

Recursos relacionados

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal
Buscar en el Centro de asistencia
true
100334
false