Si quieres retirar fotos de los resultados de búsqueda de Google, por lo general tienes que hablar con el propietario del sitio web; es decir, la persona a la que pertenece el sitio en el que aparecen las imágenes en cuestión.
Importante: La mayoría de las imágenes que aparecen en los resultados de búsqueda de Google proceden de sitios web que no pertenecen a Google, por lo que no podemos retirar esas imágenes de la Web. Por este motivo, en primer lugar, debes ponerte en contacto con el propietario del sitio web para pedirle que retire la imagen.
Cómo retirar una imagen de los resultados de búsqueda de Google
Entendemos que quieras retirar algunas imágenes de los resultados de búsqueda lo antes posible. Sin embargo, el proceso para retirar imágenes de los resultados de búsqueda puede llevar un tiempo.
Ponerse en contacto con el propietario del sitio para que retire la imagen
A continuación te indicamos varias formas de ponerte en contacto con el propietario de un sitio:
- Enlace de contacto: busca el enlace de contacto o una dirección de correo del propietario del sitio. Esta información suele aparecer en la página principal de los sitios.
- Busca la información de contacto utilizando el protocolo WHOIS: puedes hacer una búsqueda con el protocolo WHOIS ("¿quién es?") para encontrar el propietario del sitio a través de Google. Ve a google.com y busca whois www.example.com. La dirección de correo electrónico para contactar con el propietario del sitio web suele encontrarse en "Correo electrónico del titular del dominio" o en "Contacto administrativo".
- Ponte en contacto con la empresa que aloja el sitio: el resultado de las búsquedas con WHOIS suele incluir información sobre quién aloja el sitio web. Si no puedes ponerte en contacto con el propietario del sitio, intenta contactar con la empresa que aloja el sitio.
Nota: Si no quieres ponerte en contacto con el propietario del sitio o no consigues que se retire la imagen de un sitio, consulta otros casos en los que Google puede que retire imágenes de los resultados de búsqueda.
Consejos para retirar una imagen de un sitio
Retirar una imagen que se ha subido a una red socialPara retirar de los resultados de búsqueda de Google una imagen que se subió a una red social, como Facebook o Twitter, primero hay que quitar la imagen de la plataforma.
- Si tienes acceso a la cuenta desde la que se subió la imagen, quítala directamente de la red social.
- Si no puedes acceder a esa cuenta, ponte en contacto con la red social para que te ayude a retirar la imagen.
Consultar el centro de ayuda de la red social
La mayoría de redes sociales tienen recursos de ayuda relacionados con sus políticas y procesos de retirada de imágenes.
- Consulta el centro de ayuda de la red social. A continuación te indicamos algunos centros de ayuda de las plataformas más populares:
- Busca por palabras clave en función de tu caso. Por ejemplo:
- "Quitar una foto"
- "Denunciar una foto" o "Retirar una foto"
- "Suplantación de identidad" o "Cuentas falsas"
- "Políticas de retirada de imágenes"
Si la imagen está en tu sitio, haz clic aquí para consultar más información sobre cómo bloquear contenido de tu sitio de los resultados de la Búsqueda de Google.
Puedes retirar una foto que hayas subido a un producto de Google desde Archivo de álbumes o desde Google Fotos. Si eliminas una foto de Archivo de álbumes, se retirará de todos los productos de Google en los que aparezca, como Blogger, Hangouts y Google Fotos.
- Ve a Archivo de álbumes.
- Abre la foto que quieras eliminar.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
Eliminar foto
.
- Si no encuentras "Eliminar foto", selecciona Administrar en Google Fotos para eliminar tus fotos.
Eliminar foto 
.Pedir a Google que actualice la imagen obsoleta o eliminada en los resultados de búsqueda
Después de que el propietario del sitio web haya retirado la imagen, esta se eliminará de la Búsqueda de Google como parte de nuestro proceso de actualización habitual. También puedes pedir que se retire la imagen de la Búsqueda de Google.
Parte 1: Copiar la dirección del enlace de la imagen
- Busca la imagen que quieras retirar en images.google.com.
- En los resultados de búsqueda, haz clic con el botón derecho en la miniatura de la imagen y selecciona Copiar dirección de enlace.
- Nota: La función para copiar la ruta del enlace puede llamarse de forma diferente en cada navegador.
Parte 2: Solicitar la retirada de los resultados de búsqueda de Google
- Haz clic en Solicitar retirada a continuación.
Solicitar retirada - Haz clic en Nueva solicitud
- Selecciona Introducir URL obtenida al hacer clic en "Copiar dirección de enlace" en los resultados de búsqueda de imágenes.
- Pega la dirección del enlace en el cuadro "URL de resultados de la Búsqueda".
- Toca Enviar.
Para comprobar el estado de tu solicitud, accede a la página Retirar contenido obsoleto.
Pedir a Google que retire imágenes específicas de los resultados de búsqueda
Somos conscientes de la angustia que puede provocar encontrar imágenes tuyas o de tu información en los resultados de búsqueda.
En algunos casos, es posible que Google retire enlaces a la imagen de la Búsqueda de Google. Aun así, la imagen no se retirará del sitio desde el que se enlazó.
Para ayudarte con el proceso que debes seguir para solicitar que se retiren esos vídeos e imágenes de los resultados de búsqueda de Google, sigue los pasos que se describen más abajo.
Podemos retirar la información que consideramos que puede suponer un riesgo de robo de identidad o fraude para alguien.
Requisitos
Para que consideremos la retirada del contenido, este debe pertenecer a los siguientes tipos de información:
- Números de identificación nacional confidenciales, como el DNI de España, el número de la seguridad social de Estados Unidos, el número único de identificación fiscal de Argentina, el registro de personas físicas de Brasil, el número de registro de residente de Corea, la tarjeta de identidad de residente de China, etc.
- Números de cuentas bancarias
- Números de tarjetas de crédito
- Imágenes de firmas manuscritas
- Imágenes de documentos de identidad
- Documentos muy personales, restringidos y oficiales, como historiales médicos
- Información de contacto personal (direcciones físicas, números de teléfono y direcciones de correo electrónico)
- Credenciales de inicio de sesión confidenciales
Pedir que se retire una imagen de la Búsqueda de Google
Si la imagen cumple los requisitos indicados anteriormente, tú o un representante autorizado podéis solicitar que se retire la imagen de los resultados de búsqueda de Google. Para hacer una solicitud, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Podemos retirar imágenes y vídeos íntimos o explícitos (contenido también conocido como "pornovenganza") que se hayan compartido sin consentimiento.
Importante: Para denunciar imágenes de abuso sexual infantil, sigue los pasos correspondientes.
Requisitos
Para que consideremos la retirada del contenido, este debe cumplir los requisitos siguientes:
- En las imágenes apareces tú (o la persona a la que representas) sin ropa, manteniendo relaciones sexuales o de forma íntima.
- Las imágenes o el acto que se ve en ellas se realizaron sin tu consentimiento (o sin el de la persona a la que representas) y se han hecho públicas O BIEN se trata de contenido que se ha hecho público online sin tu consentimiento.
- Actualmente no se te paga por este contenido online ni en ningún otro lugar.
Pedir que se retire una imagen de la Búsqueda de Google
Si la imagen cumple los requisitos indicados anteriormente, tú o un representante autorizado podéis solicitar que se retire la imagen de los resultados de búsqueda de Google. Para hacer una solicitud, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Nota: Deberás proporcionar capturas de pantalla de la imagen que quieres que retiremos. Te sugerimos que edites las capturas de pantalla para tapar las partes sexualmente explícitas, pero asegúrate de que podamos interpretar la imagen.
Qué incluimos en nuestra revisión
Tenemos en cuenta el interés público y periodístico a la hora de decidir si se debe retirar el contenido.
- En la gran mayoría de los casos, este tipo de imágenes y el contenido que las acompaña no tienen valor de interés público.
- Es posible que no retiremos el contenido denunciado en casos excepcionales, como cuando tiene un gran interés público.
- En otros casos, puede haber información proporcionada junto a una imagen que sea de interés público y deba seguir estando disponible en nuestros resultados, pero pueden retirarse los resultados en los que aparezca la imagen sin contexto.
Si tu imagen o vídeo cumple los requisitos que se indican a continuación, es posible que retiremos la pornografía falsa publicada sin tu consentimiento de los resultados de búsqueda de Google.
Requisitos
Para que evaluemos la retirada del contenido, este debe cumplir todos estos requisitos:
- Se te puede identificar en las imágenes.
- Las imágenes son falsas y se te representa desnudo/a o en escenas sexuales explícitas falsas.
- Las imágenes se han distribuido sin tu consentimiento.
Pedir que se retire una imagen de la Búsqueda de Google
Si la imagen cumple los requisitos indicados anteriormente, tú o un representante autorizado podéis solicitar que se retire la imagen de los resultados de búsqueda de Google. Para hacer una solicitud, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Nota: Deberás proporcionar capturas de pantalla de la imagen que quieres que retiremos. Te sugerimos que edites las capturas de pantalla para tapar las partes sexualmente explícitas, pero asegúrate de que podamos interpretar la imagen.
En función de las circunstancias, podemos retirar los enlaces al contenido de los resultados de búsqueda de Google cuando un sitio web u otra agencia te piden que les pagues directamente para que los retiren.
Requisitos
Para que evaluemos la retirada del contenido, este debe cumplir todos estos requisitos:
- Eres el sujeto del contenido que aparece en la URL enviada.
- El sitio web no es de reseñas de empresas.
- El sitio web aplica prácticas que exigen un pago al propio sitio o a otras agencias para que se retire el contenido.
Pedir que se retire una imagen de la Búsqueda de Google
Si la imagen cumple los requisitos indicados anteriormente, tú o un representante autorizado podéis solicitar que se retire la imagen de los resultados de búsqueda de Google. Para hacer una solicitud, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Nota: Deberás proporcionar capturas de pantalla de la imagen que quieres que retiremos. Te sugerimos que edites las capturas de pantalla para tapar las partes sexualmente explícitas, pero asegúrate de que podamos interpretar la imagen.
Google retira las imágenes de menores de 18 años de los resultados de búsqueda a petición de la persona menor de 18 años, o de sus padres o tutores, con la excepción de los casos de interés público o periodístico. Es decir, las imágenes no aparecerán en la pestaña Imágenes ni como miniaturas en ninguna función de la Búsqueda de Google. El objetivo de este artículo es ayudarte con el proceso de solicitar que se retire este tipo de contenido de los resultados de búsqueda de Google.
Importante: Si quieres que se retire una imagen explícita de un menor de edad, denuncia el contenido que sea de abuso sexual infantil.
Requisitos
Para que evaluemos tu solicitud de retirada de contenido, esta debe cumplir los siguientes requisitos:
- Las URLs enviadas son URLs de imagen. Las URLs web (páginas con texto e imágenes) no se pueden retirar en virtud de esta política.
- La imagen incluye a una persona menor de 18 años o que ha fallecido antes de esa edad.
- Eres la persona que aparece en la imagen o un representante autorizado, como su padre, madre o tutor/a.
- La imagen no es de una cuenta de redes sociales ni de una página web que gestionas.
Pedir que se retire una imagen de la Búsqueda de Google
Si la imagen cumple los requisitos indicados anteriormente, tú o un representante autorizado podéis solicitar que se retire la imagen de los resultados de búsqueda de Google. Para hacer una solicitud, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Importante: Solo revisamos las URLs que enviéis tú o tu representante autorizado en el formulario.
Retiramos contenido de los servicios de Google de acuerdo con las leyes aplicables.
Problema de propiedad intelectual
Para solicitar que se retire una imagen de la Búsqueda de Google por una infracción de los derechos de propiedad intelectual, como una infracción o elusión de derechos de autor, un incumplimiento de los derechos de una marca o una falsificación, haz clic en el botón que aparece a continuación.
Otros motivos legales
Podemos retirar imágenes de la Búsqueda de Google por otros motivos legales; en concreto, las solicitudes asociadas a:
- Orden judicial; en la que un tribunal ha determinado que un contenido concreto es ilegal.
- FOSTA-SESTA(ley de EE. UU. para combatir la trata de personas con fines de explotación sexual) o el programa CA Opt Out/CA Safe at Home.
- Material de abuso sexual infantil; se trata de una representación visual de prácticas sexuales explícitas que involucran a menores.
Para solicitar que se retire una imagen de la Búsqueda de Google por un motivo legal indicado anteriormente, haz clic en el botón que aparece a continuación.