Εύρεση και κατάργηση προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας στα αποτελέσματα της Αναζήτησης Google

Όταν χρησιμοποιείτε τη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, μπορείτε να μάθετε αν τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας, όπως η διεύθυνση σπιτιού, ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Σημαντικό: Ορισμένες από αυτές τις λειτουργίες διατίθενται προς το παρόν σε χρήστες άνω των 18 ετών σε ορισμένες αγορές. Για να ζητήσετε την κατάργηση ενός αποτελέσματος που εμφανίζει στοιχεία επικοινωνίας για ένα άτομο κάτω των 18 ετών, χρησιμοποιήστε τη λεπτομερή φόρμα αιτήματος κατάργησης.

Εύρεση των προσωπικών σας στοιχείων επικοινωνίας στα αποτελέσματα της Αναζήτησης Google

Βήμα 1: Βρείτε αποτελέσματα σχετικά με εσάς

1. Μεταβείτε στη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς.
   • Στην εφαρμογή Google:
     1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή Google.
     2. Για να ανοίξετε το μενού, κάντε κλικ στο avatar του Λογαριασμού σας Google.
     3. Από το μενού, επιλέξτε Αποτελέσματα σχετικά με εσάς.
   • Από τον ιστό για κινητά ή από υπολογιστή:
     1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
     2. Για να ανοίξετε το μενού, κάντε κλικ στο avatar του Λογαριασμού σας Google.
     3. Από το μενού, επιλέξτε Διαχείριση του Λογαριασμού σας Google Δεδομένα και απόρρητο.
     4. Στις Ρυθμίσεις ιστορικού, επιλέξτε Η δραστηριότητά μου Άλλη δραστηριότητα.
     5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς και επιλέξτε Διαχείριση αποτελεσμάτων σχετικά με εσάς.
2. Επιλέξτε Έναρξη ή Ρυθμίσεις.
3. Εισαγάγετε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας που θέλετε να βρείτε στα αποτελέσματα αναζήτησης.
   • Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να ελέγχει αν υπάρχουν αποτελέσματα αναζήτησης που εμφανίζουν αυτές τις πληροφορίες.
     Συμβουλή: Μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε αυτούς τους τύπους στοιχείων επικοινωνίας στη φόρμα:
     1. Ψευδώνυμο
     2. Πατρικό όνομα
     3. Πολλούς προσωπικούς αριθμούς τηλεφώνου
     4. Πολλές διευθύνσεις
     5. Πολλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
4. Ρυθμίστε τις ειδοποιήσεις.
   • Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν η Google εντοπίσει αποτελέσματα με τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Μπορείτε επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push μέσω της εφαρμογής Google.
   • Αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις, θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα σας ενημερώνει αν τα αποτελέσματα αντιστοιχούν στα στοιχεία σας. Στη συνέχεια, θα λάβετε μια νέα ειδοποίηση όταν εντοπιστούν νέα αποτελέσματα που αντιστοιχούν στα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Βήμα 2: Ελέγξτε τα αποτελέσματα σχετικά με εσάς

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις, θα λάβετε μια ειδοποίηση εντός λίγων ωρών, η οποία θα σας ενημερώνει εάν κάποιο αποτέλεσμα αναζήτησης αντιστοιχεί στο όνομα και στα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε απευθείας από τη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς.

Για να δείτε τα αποτελέσματά σας, από τη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, μεταβείτε στην καρτέλα Αποτελέσματα για έλεγχο.

Όταν επιλέγετε ένα αποτέλεσμα, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, όπως τον ιστότοπο από τον οποίο προέρχεται ή τα στοιχεία επικοινωνίας που περιέχει.

Βήμα 3: Ζητήστε την κατάργηση των αποτελεσμάτων σχετικά με εσάς

Αν δείτε ένα αποτέλεσμα που προτιμάτε να παραμείνει ιδιωτικό, μπορείτε να ζητήσετε να καταργηθεί από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Για να καταργήσετε περισσότερα από ένα αποτελέσματα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε κάθε αποτέλεσμα Αίτημα για κατάργηση.

Για να καταργήσετε ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα, επιλέξτε το αποτέλεσμα για να το αναπτύξετε Αίτημα για κατάργηση.

Αν δεν θέλετε να ξεκινήσετε ένα αίτημα κατάργησης, μπορείτε επίσης να επιλέξετε Επισήμανση ως ελεγμένου.

Η Google θεωρεί ορισμένα αποτελέσματα πολύτιμα για το κοινό. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται κρατικοί ή εκπαιδευτικοί ιστότοποι, εφημερίδες στο διαδίκτυο ή ιστότοποι επιχειρήσεων. Εάν το αποτέλεσμα προέρχεται από έναν ιστότοπο τέτοιου είδους, η επιλογή Κατάργηση αποτελέσματος δεν θα εμφανίζεται.

Για να επιβεβαιώσετε το αίτημα κατάργησης και για να δείτε ενημερώσεις κατάστασης όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος του αιτήματός σας, θα λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση των αιτημάτων σας ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, στην ενότητα Αιτήματα κατάργησης.

Κατάργηση αποτελεσμάτων κατά τη χρήση της Αναζήτησης Google

Βήμα 1: Υποβάλετε αναφορά για URL στην Αναζήτηση Google

1. Σε υπολογιστή ή κινητό, συνδεθείτε με τον Λογαριασμό σας Google.

• Θα λάβετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων σας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
• Εάν θέλετε να ζητήσετε την κατάργηση ενός αποτελέσματος για κάποιον άλλο ή αν δεν θέλετε να συνδεθείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικά τη λεπτομερή φόρμα αιτήματος κατάργησης.

2. Στην Αναζήτηση Google, αναζητήστε το όνομά σας.

• Για να βρείτε αποτελέσματα που εμφανίζουν τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας, μπορείτε να αναζητήσετε το όνομά σας και την πόλη όπου διαμένετε ή το όνομά σας και τη διεύθυνση του σπιτιού σας.

3. Για να μεταβείτε στο πλαίσιο Σχετικά με αυτό το αποτέλεσμα, κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα .
4. Επιλέξτε Κατάργηση αποτελέσματος Εμφανίζει τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας μου.
5. Ακολουθήστε τη ροή αναφορών.
6. Υποβάλετε το αίτημά σας.
7. Αφού υποβάλετε το αίτημά σας, επιλέξτε Τελείωσα.

Συμβουλή: Φροντίστε να καταχωρίσετε το όνομα και τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στη σελίδα αποτελεσμάτων ακριβώς όπως εμφανίζονται στο αποτέλεσμα. Για παράδειγμα, αν το αποτέλεσμα εμφανίζει:

• Το ψευδώνυμό σας: Καταχωρίστε το ψευδώνυμό σας στη φόρμα.
• Κάποια παλιά διεύθυνση σπιτιού: Καταχωρίστε την παλιά διεύθυνση σπιτιού στη φόρμα.
• Περισσότερους από έναν τύπους στοιχείων επικοινωνίας: Θα πρέπει να συμπεριλάβετε μόνο έναν τύπο στοιχείων επικοινωνίας στη φόρμα αιτήματος. Σε αυτούς περιλαμβάνονται ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση σπιτιού σας.
• Περισσότερους από έναν τύπους στοιχείων επικοινωνίας: Δεν χρειάζεται να υποβάλετε πολλά αιτήματα κατάργησης για το ίδιο URL.

Βήμα 2: Ελέγξτε αν λάβατε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μέσα στις επόμενες ώρες, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την υποβολή του αιτήματός σας.

Βήμα 3: Παρακολουθήστε την κατάσταση των αιτημάτων σας

Στη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, μπορείτε να ελέγξετε αν το αίτημά σας:

• Βρίσκεται σε εξέλιξη
• Εγκρίθηκε
• Απορρίφθηκε
• Αναιρέθηκε

Αφού επιλέξετε ένα συγκεκριμένο αίτημα, μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες όπως οι εξής:

• Τον σύνδεσμο προς τη σελίδα που επισημάνατε
• Την ημέρα και την ώρα υποβολής
• Το αναγνωριστικό αιτήματος
• Τα στοιχεία επικοινωνίας που επισημάνατε στη σελίδα

Συμβουλή: Μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση μεταξύ της έγκρισης ενός αιτήματος και της κατάργησης του αποτελέσματος από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Μπορείτε να ελέγξετε αν τα στοιχεία σας έχουν ήδη καταργηθεί εντός λίγων ωρών από την έγκρισή του αιτήματος.

Απαιτήσεις πολιτικής για αιτήματα κατάργησης

Αφού υποβάλετε ένα αίτημα, η Google θα το ελέγξει για να βεβαιωθεί ότι πληροί τις απαιτήσεις πολιτικής για την κατάργηση. Τα αιτήματα πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες απαιτήσεις πολιτικής:

• Τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στο αποτέλεσμα πρέπει να είναι τα προσωπικά σας στοιχεία. Για να ζητήσετε την κατάργηση επαγγελματικών στοιχείων που έχουν δημοσιευτεί με πρόθεση να σας βλάψουν, χρησιμοποιήστε τη λεπτομερή φόρμα αιτήματος κατάργησης.
• Δεν έχετε τον έλεγχο αυτών των πληροφοριών. Σε αυτές περιλαμβάνονται στοιχεία επικοινωνίας που μπορείτε να καταργήσετε μόνοι σας από το διαδίκτυο, όπως πληροφορίες σε μια σελίδα μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή σε ένα προσωπικό ιστολόγιο που σας ανήκει.
• Καθώς η Αναζήτηση Google έχει ως στόχο να παρέχει στους χρήστες χρήσιμες πληροφορίες, δεν θα καταργεί πληροφορίες που είναι πολύτιμες για το κοινό. Για παράδειγμα, η Google δεν θα καταργήσει αποτελέσματα για ιστοσελίδες που ανήκουν σε:
  • Εκπαιδευτικά ή κρατικά ιδρύματα
  • Εφημερίδες

Συνήθεις ερωτήσεις

Τι κάνει η Google με τα δεδομένα που παρέχετε στα αιτήματα κατάργησης;

Όταν υποβάλλετε αιτήματα κατάργησης, πρέπει να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας που θέλετε να καταργηθούν. Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βεβαιωθεί ότι αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ενός αποτελέσματος.

Η Google δεν μοιράζεται αυτές τις πληροφορίες ούτε τις χρησιμοποιεί για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας σε άλλα προϊόντα Google. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρησιμοποιούνται για την ενημέρωση του τύπου των διαφημίσεων που μπορείτε να βλέπετε στο Google ή του τύπου των αποτελεσμάτων αναζήτησης που μπορείτε να βλέπετε για άλλους τύπους ερωτημάτων.

Χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται για την επεξεργασία των αιτημάτων σας, τη βελτίωση της διαδικασίας υποβολής αιτημάτων κατάργησης και για να μπορείτε να βλέπετε την κατάσταση των προηγούμενων αιτημάτων κατάργησης με την πάροδο του χρόνου.

Τι θα συμβεί στα URL μετά την έγκριση για κατάργησή τους;

Όταν εγκριθεί η κατάργηση των URL, θα συμβεί ένα από τα εξής:

• Το URL δεν θα εμφανίζεται για κανένα ερώτημα αναζήτησης. Αυτό συμβαίνει τις περισσότερες φορές.
• Το URL δεν θα εμφανίζεται για ερωτήματα αναζήτησης που περιέχουν το όνομά σας.
  • Αυτό ονομάζεται κατάργηση βάσει ερωτήματος. Αυτό συμβαίνει όταν οι πληροφορίες στη σελίδα που παραβαίνει την πολιτική συνοδεύονται από περιεχόμενο που θεωρείται πολύτιμο για το κοινό ή έχει στοιχεία επικοινωνίας που ανήκουν σε άλλα φυσικά πρόσωπα ή επιχειρήσεις.

Όταν καταργείτε ένα αποτέλεσμα που εμφανίζει τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας από την Αναζήτηση Google, αυτό δεν σημαίνει ότι τα στοιχεία έχουν καταργηθεί από το διαδίκτυο. Ανεξάρτητα από το αν το αίτημά σας εγκριθεί ή απορριφθεί, οι πληροφορίες θα εξακολουθούν να υπάρχουν στην ιστοσελίδα της πηγής. Για να καταργήσετε τις πληροφορίες από την πηγή, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου.

Τι θα συμβεί αν απορριφθεί το αίτημά μου;

Αν το αίτημά σας απορριφθεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, θα βρείτε τον λόγο για τον οποίο το αίτημά σας δεν εγκρίθηκε.

Τι τύπους αιτημάτων εγκρίνει η Google μέσω της σελίδας Αποτελέσματα σχετικά με εσάς;

Η Google μπορεί να εγκρίνει αιτήματα για την κατάργηση αποτελεσμάτων που περιέχουν τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία περιλαμβάνουν τα εξής:

• Τον αριθμό τηλεφώνου
• Τη διεύθυνση σπιτιού
• Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Για να διατηρήσει την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι πολύτιμες για το κοινό, η Google απορρίπτει ορισμένες φορές αιτήματα. Για παράδειγμα, η Google δεν θα καταργήσει αποτελέσματα για ιστοσελίδες που ανήκουν σε:

• Εκπαιδευτικά ή κρατικά ιδρύματα
• Εφημερίδες

Αυτοί οι ιστότοποι περιέχουν πληροφορίες που είναι πολύτιμες για το κοινό.

Εάν θέλετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του ιστοτόπου, για να ζητήσετε την κατάργηση των προσωπικών σας στοιχείων επικοινωνίας από την ιστοσελίδα της πηγής. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληροφορίες καταργούνται από τον ιστό από την πηγή τους, κάτι που έχει ως αποτέλεσμα να καταργηθούν και από τα αποτελέσματα της Αναζήτησης Google. Μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο ενός ιστοτόπου.

Ποιους άλλους τύπους πληροφοριών μπορώ να καταργήσω από την Αναζήτηση Google;

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την κατάργηση άλλων τύπων στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησης από την Αναζήτηση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που μπορείτε να καταργήσετε.

Τι γίνεται αν έχω ένα αίτημα κατάργησης για νομικούς λόγους;

Αν θέλετε να καταργήσετε πληροφορίες από την Αναζήτηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να το κάνετε. Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε περιεχόμενο από το Google.

Τι θα συμβεί αν αλλάξω γνώμη σχετικά με την κατάργηση ενός αποτελέσματος;

Για να αναιρέσετε το αίτημα κατάργησης, στη σελίδα Αποτελέσματα σχετικά με εσάς, επιλέξτε Αναίρεση. Με αυτόν τον τρόπο, το URL θα μπορεί να εμφανίζεται ξανά στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Συμβουλή: Αυτή η ενέργεια δεν εγγυάται ότι η σελίδα θα εμφανιστεί ξανά για εσάς ή για άλλους χρήστες στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αν κάποιος άλλος ζητήσει την κατάργηση του ίδιου URL και η Google εγκρίνει το αίτημά του, η Google δεν θα μπορεί να εμφανίσει ξανά το URL στα αποτελέσματα αναζήτησης, ακόμα και αν αναιρέσετε το δικό σας αίτημα κατάργησης.

Τι πρέπει να κάνω αν τα προσωπικά μου στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται πίσω από paywall;

Εάν βρείτε τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας σε ένα αποτέλεσμα αναζήτησης που οδηγεί σε μια ιστοσελίδα με paywall, μπορείτε να ζητήσετε την κατάργησή του.

Εάν λάβατε μια ειδοποίηση σχετικά με το αποτέλεσμα από την Google, μπορείτε να ζητήσετε την κατάργησή του κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση. Εάν εντοπίσατε το αποτέλεσμα μόνοι σας στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης, υποβάλετε το αίτημά σας μέσω αυτής της λεπτομερούς φόρμας αιτήματος κατάργησης.

Μπορώ να υποβάλω αίτημα κατάργησης εκ μέρους κάποιου άλλου;

Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα κατάργησης για κάποιον άλλο μέσω της λεπτομερούς φόρμας αιτήματος κατάργησης. Αν υποβάλετε ένα αίτημα μέσω της σελίδας Αποτελέσματα σχετικά με εσάς εκ μέρους κάποιου άλλου από τον δικό σας Λογαριασμό Google, ενδέχεται να απορριφθεί.

Τι θα συμβεί σε περίπτωση κακής χρήσης της σελίδας Αποτελέσματα σχετικά με εσάς;

Η κακή χρήση της σελίδας Αποτελέσματα σχετικά με εσάς μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της πρόσβασης στη λειτουργία ή άλλες συνέπειες σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.