אתם יכולים להיעזר בתכונה 'תוצאות עם מידע עליך' כדי לגלות אם הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר, כמו כתובת המגורים, מספר הטלפון או כתובת האימייל, מופיעים בתוצאות החיפוש.
חשוב: חלק מהתכונות האלה מושקות כרגע למשתמשים מעל גיל 18 בשווקים מסוימים. כדי לבקש הסרה של תוצאה שמופיעים בה פרטים ליצירת קשר של אדם שגילו מתחת ל-18, אתם יכולים להשתמש בטופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
איך למצוא את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר בתוצאות החיפוש ב-Google
שלב 1: חיפוש תוצאות עם מידע עליכם
- עוברים לדף תוצאות עם מידע עליך.
- באפליקציית Google:
- מתחברים לאפליקציית Google.
- כדי לפתוח את התפריט, לוחצים על הדמות שמייצגת את חשבון Google שלכם.
- בתפריט, בוחרים באפשרות תוצאות עם מידע עליך.
- בדפדפן אינטרנט בנייד או במחשב:
- מתחברים לחשבון Google.
- כדי לפתוח את התפריט, לוחצים על הדמות שמייצגת את חשבון Google שלכם.
- בתפריט, בוחרים באפשרות ניהול חשבון Google שלך
נתונים ופרטיות.
- בקטע 'הגדרות ההיסטוריה', בוחרים באפשרות הפעילות שלי
- גוללים למטה לקטע 'תוצאות עם מידע עליך' ובוחרים באפשרות ניהול של תוצאות עם מידע עליך.
- באפליקציית Google:
- בוחרים באפשרות מתחילים או הגדרות.
- מזינים את השם ואת הפרטים ליצירת קשר שרוצים למצוא בתוצאות החיפוש.
- Google משתמשת במידע הזה כדי לבדוק אם יש תוצאות חיפוש שבהן מופיעים הפרטים האלה.
כדאי לדעת: אפשר להזין בטופס גם את סוגי הפרטים הבאים ליצירת קשר:- כינוי
- שם הנעורים
- כמה מספרי טלפון אישיים
- מספר כתובות פיזיות
- מספר כתובות אימייל
- Google משתמשת במידע הזה כדי לבדוק אם יש תוצאות חיפוש שבהן מופיעים הפרטים האלה.
- הגדרת התראות
- אתם יכולים לבחור לקבל התראות באימייל במקרה ש-Google תמצא תוצאות עם הפרטים שלכם ליצירת קשר. אתם יכולים גם לקבל התראות דרך אפליקציית Google.
- אם ההתראות מופעלות ויש תוצאות שתואמות לפרטים שלכם, תקבלו התראה. לאחר מכן, תקבלו התראה חדשה כאשר יתגלו תוצאות חדשות שתואמות לפרטים שלכם ליצירת קשר.
שלב 2: בדיקת התוצאות עם מידע עליכם
אם ההתראות מופעלות, תקבלו התראה תוך כמה שעות כדי לעדכן אתכם אם יש תוצאות חיפוש שתואמות לשם ולפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר. אתם יכולים גם לבדוק אם יש תוצאות כאלו ישירות בדף 'תוצאות עם מידע עליך'.
כדי לצפות בתוצאות, עוברים מהדף 'תוצאות עם מידע עליך' לכרטיסייה 'תוצאות לבדיקה'.
כשבוחרים בתוצאה מסוימת, אפשר לקבל מידע נוסף עליה, כמו האתר שבו היא נמצאה או הפרטים ליצירת קשר שהתוצאה מכילה.
שלב 3: הגשת בקשה להסרת תוצאות עם מידע עליכם
אתם יכולים לבקש להסיר מתוצאות החיפוש תוצאה שאתם מעדיפים שהמידע שכלול בה יהיה פרטי.
כדי להסיר יותר מתוצאה אחת, מסמנים את התיבה לצד כל תוצאה 
כדי להסיר תוצאה אחת, בוחרים את התוצאה כדי להרחיב אותה
אם אתם לא רוצים להתחיל בקשה להסרת תוכן, אתם יכולים גם לבחור באפשרות 'סימון כתוצאה שנבדקה'.
ב-Google מייחסים לתוצאות מסוימות ערך ציבורי. התוצאות האלו יכולות לכלול אתרים ממשלתיים או חינוכיים, עיתונים באינטרנט או אתרים עסקיים. אם התוצאה נמצאה באתר כזה, לא תופיע האפשרות 'הסרת התוצאה'.
נשלח לכם אימייל כדי לאשר את הבקשה להסרת תוכן ולעדכן אתכם לגבי סטטוס הבקשה אחרי שהיא תיבדק. אתם יכולים לבדוק את הסטטוס של הבקשות בכל שלב מתוך 'תוצאות עם מידע עליך', בקטע 'בקשות להסרה'.
הסרת תוצאות כשמשתמשים בחיפוש Google
שלב 1: דיווח על כתובות URL בחיפוש Google
- במחשב או בנייד, מתחברים באמצעות חשבון Google.
- נשלח לכם עדכון לגבי הסטטוס של הבקשות באמצעות כתובת האימייל שמשויכת לחשבון.
- כדי לבקש הסרה של תוצאה בשם מישהו אחר, או אם אתם לא רוצים להתחבר לחשבון, אתם יכולים למלא את טופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
- בחיפוש Google, מחפשים את השם שלכם.
- כדי למצוא תוצאות שבהן מופיעים הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר, אתם יכולים לחפש את השם שלכם ואת עיר המגורים שלכם, או את השם שלכם ואת כתובת המגורים שלכם.
- כדי להגיע לחלונית 'מידע על התוצאה הזו', לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- בוחרים באפשרות הסרת התוצאה
בתוצאה מוצגים הפרטים האישיים שלי ליצירת קשר.
- משלימים את תהליך הדיווח.
- מגישים את הבקשה.
- אחרי שמגישים את הבקשה, בוחרים באפשרות סיום.
.
בתוצאה מוצגים הפרטים האישיים שלי ליצירת קשר.הערה: חשוב להזין את השם ואת הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר שמופיעים בדף התוצאות בדיוק כפי שהם מופיעים בתוצאה. לדוגמה, אם בתוצאה מופיעים:
- הכינוי שלכם: מזינים את הכינוי בטופס.
- כתובת מגורים ישנה: מזינים את כתובת המגורים הישנה בטופס.
- כמה סוגים של פרטים ליצירת קשר: בטופס הבקשה מספיק לציין סוג אחד של פרטים ליצירת קשר. כלומר, עליכם לציין רק מספר טלפון, או רק כתובת מגורים, ואין צורך שתציינו גם טלפון וגם כתובת.
- כמה סוגים של פרטים ליצירת קשר: אין צורך להגיש כמה בקשות להסרת תוכן לגבי אותה כתובת URL.
שלב 2: בודקים אם קיבלתם הודעת אישור באימייל
כמה שעות אחרי הגשת הבקשה, תישלח אליכם הודעת אישור באימייל על כך שהבקשה הוגשה.
שלב 3: מעקב אחרי הסטטוס של הבקשות
בדף תוצאות עם מידע עליך אפשר לבדוק אם הבקשה שלכם:
- בטיפול
- אושרה
- נדחתה
- בוטלה
אחרי שבוחרים בקשה ספציפית, אפשר לבדוק פרטים כמו:
- קישור לדף שסימנתם
- היום והשעה של הגשת הבקשה
- מזהה הבקשה
- הפרטים ליצירת קשר שסימנתם בדף
דרישות המדיניות בנושא בקשות להסרת תוכן
אחרי הגשת הבקשה, Google תבדוק אותה כדי לוודא שהיא עומדת בדרישות המדיניות להסרה. הבקשות צריכות לעמוד בדרישות המדיניות הבאות:
- הפרטים ליצירת קשר שמופיעים בתוצאה חייבים להיות הפרטים האישיים שלכם. כדי לבקש להסיר פרטים מקצועיים שפורסמו במטרה לפגוע בכם, תצטרכו למלא את טופס הבקשה המפורט להסרת תוכן.
- אין לכם שליטה על הפרטים. כלומר, אלה לא פרטים ליצירת קשר שאתם יכולים להסיר בעצמכם מהאינטרנט, כמו פרטים בדף ברשת חברתית או בבלוג אישי שבבעלותכם.
- מטרת חיפוש Google היא לספק למשתמשים מידע שימושי, ולכן לא נבצע הסרה של מידע שחשוב לציבור. לדוגמה, Google לא תסיר תוצאות של דפי אינטרנט שנמצאים בבעלות של:
- מוסדות חינוכיים או ממשלתיים
- עיתונים
שאלות נפוצות
איך Google משתמשת בנתונים שמספקים בבקשות להסרת תוכן?
כשמגישים בקשות להסרת תוכן, צריך לציין את הפרטים ליצירת קשר שרוצים להסיר. Google משתמשת במידע הזה כדי לוודא שהוא תואם למידע שמופיע בדף האינטרנט של התוצאה.
מה קורה לכתובות ה‑URL אחרי שיתקבל אישור להסיר אותן?
- כתובת ה‑URL לא תופיע בשום שאילתת חיפוש. זה מה שקורה ברוב המקרים.
- כתובת ה-URL לא תופיע בשאילתות חיפוש שמכילות את השם שלכם.
- הפעולה הזו נקראת 'הסרה בהתאם לשאילתה'. המצב הזה קורה כשבדף שמפר את המדיניות יש מידע שמלווה בתוכן שנחשב בעל ערך לציבור, או כשיש במידע הזה פרטים ליצירת קשר ששייכים לאנשים פרטיים או לעסקים אחרים.
מה קורה אם הבקשה נדחית?
אם הבקשה תידחה, נשלח לכם התראה באימייל. הסיבה לכך שהבקשה לא אושרה תופיע בדף 'תוצאות עם מידע עליך'.
איזה סוג של בקשות Google מאשרת באמצעות 'תוצאות עם מידע עליך'?
Google עשויה לאשר בקשות להסרת תוצאות שמכילות פרטים אישיים שלכם ליצירת קשר, כולל:
- מספר טלפון
- כתובת מגורים
- כתובת אימייל
כדי לשמור על הגישה למידע שחשוב לציבור, Google מאשרת רק חלק מהבקשות. לדוגמה, Google לא תסיר תוצאות של דפי אינטרנט שנמצאים בבעלות של:
- מוסדות חינוכיים או ממשלתיים
- עיתונים
האתרים האלה מכילים מידע שחשוב לציבור.
אם יש לכם אפשרות לעשות זאת, כדאי ליצור קשר עם בעלי האתר ולבקש מהם להסיר את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר מדף האינטרנט המקורי. כך המידע יוסר מהמקור שלו באינטרנט, ואז גם מתוצאות החיפוש ב-Google. איך יוצרים קשר עם בעלי אתריםאילו סוגי מידע אחרים אפשר להסיר מחיפוש Google?
מה קורה אם רוצים להגיש בקשה משפטית להסרת תוכן?
מה קורה אם מתחרטים על הסרה של תוצאה?
חשוב לדעת: הפעולה הזו לא מבטיחה שהדף יופיע שוב בתוצאות החיפוש שלכם או של אחרים. אם מישהו אחר יבקש להסיר את אותה כתובת URL ו-Google תאשר את הבקשה שלו, Google לא תוכל להציג שוב את כתובת ה-URL בתוצאות החיפוש, גם אם תבטלו את הבקשה שלכם להסרת תוכן.
מה אפשר לעשות אם הפרטים האישיים ליצירת קשר נמצאים מאחורי חומת תשלום?
אם מצאתם את הפרטים האישיים שלכם ליצירת קשר בתוצאת חיפוש שמובילה לדף אינטרנט עם חומת תשלום, אתם עדיין יכולים לבקש להסיר אותם.