修正 Google 播客相關問題

如果你無法順利使用 Google 播客,請嘗試透過下列方式解決問題。你也可以前往 Google 搜尋說明論壇尋求協助,參考其他讀者分享的 Google 播客使用訣竅和相關知識。

修正問題

收聽進度無法在所有裝置上保持同步
下載內容不見了

根據預設,Google 播客會在下列情況下移除已下載的節目:

  • 你聽完節目的 24 小時後。
  • 你下載節目的 30 天後。

如何變更設定:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 播客應用程式 Google 播客
  2. 輕觸底部的 [首頁] 首頁
  3. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫 下一步 [Podcasts 設定]
    • 如要移除聽完的節目,請輕觸 [移除聽完的節目],然後選擇時間範圍。
    • 如要移除尚未聽完的節目,請輕觸 [移除尚未聽完的集數],然後選擇時間範圍。
應用程式無法重新整理
  • 如要取得新的 Podcast,請開啟 Google 播客應用程式,並在螢幕上向下滑動。
  • 確認你已連線至 Wi-Fi 或行動數據網路。
  • 重新啟動 Google 播客應用程式:
    1. 在 iPhone 或 iPad 上按兩下主畫面按鈕,即可顯示最近使用的應用程式。
      • 如果裝置沒有主畫面按鈕,請由螢幕下緣緩慢向上滑動。
    2. 向上滑動 Google 播客應用程式。
    3. 再次開啟 Google 播客應用程式。
  • 如果應用程式會自動關閉或畫面呈現空白,請先移除應用程式,然後再透過 App Store 重新安裝。 
    • 提示:這項操作會將已下載的節目從裝置上移除。
一般問題
  1. 重新啟動 iPhone 或 iPad。
  2. 前往 App Store 的 Google 播客應用程式頁面
  3. 輕觸 [更新]。 
    • 如果看到「開啟」字樣,代表 Google 播客已經是最新版本。

如果你認為 Podcast 違反了品質指南中對於垃圾內容、令人反感內容或不當內容的相關規定,可以向我們提供意見。

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 播客應用程式 Google 播客
  2. 輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫
  3. 輕觸 [提供意見]
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