修正 Google 播客相關問題

如果你無法順利使用 Google 播客，請嘗試透過下列方式解決問題。你也可以前往 Google 搜尋說明論壇尋求協助，參考其他讀者分享的 Google 播客使用訣竅和相關知識。

修正問題

收聽進度無法在所有裝置上保持同步

• 開啟「網路和應用程式活動」設定。
• 在要同步處理的所有裝置上登入相同的 Google 帳戶。
  • 提示：如果你最近曾為相衝突的帳戶重新命名，請嘗試使用新名稱登入。

下載內容不見了

根據預設，Google 播客會在下列情況下移除已下載的節目：

• 你聽完節目的 24 小時後。
• 你下載節目的 30 天後。

如何變更設定：

1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 播客應用程式 。
2. 輕觸底部的 [首頁] 。
3. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫 [Podcasts 設定]。
   • 如要移除聽完的節目，請輕觸 [移除聽完的節目]，然後選擇時間範圍。
   • 如要移除尚未聽完的節目，請輕觸 [移除尚未聽完的集數]，然後選擇時間範圍。

應用程式無法重新整理

• 如要取得新的 Podcast，請開啟 Google 播客應用程式，並在螢幕上向下滑動。
• 確認你已連線至 Wi-Fi 或行動數據網路。
• 重新啟動 Google 播客應用程式：
  1. 在 iPhone 或 iPad 上按兩下主畫面按鈕，即可顯示最近使用的應用程式。
     • 如果裝置沒有主畫面按鈕，請由螢幕下緣緩慢向上滑動。
  2. 向上滑動 Google 播客應用程式。
  3. 再次開啟 Google 播客應用程式。
• 如果應用程式會自動關閉或畫面呈現空白，請先移除應用程式，然後再透過 App Store 重新安裝。 
  • 提示：這項操作會將已下載的節目從裝置上移除。

一般問題

1. 重新啟動 iPhone 或 iPad。
2. 前往 App Store 的 Google 播客應用程式頁面。
3. 輕觸 [更新]。 
   • 如果看到「開啟」字樣，代表 Google 播客已經是最新版本。

檢舉垃圾內容或不當內容

如果你認為 Podcast 違反了品質指南中對於垃圾內容、令人反感內容或不當內容的相關規定，可以向我們提供意見。

1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 播客應用程式 。
2. 輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫。
3. 輕觸 [提供意見]。