Thông báo

Users can now migrate Google Podcasts subscriptions to YouTube Music or to another app that supports OPML import. Learn more here

Khắc phục sự cố liên quan đến Google Podcasts

Nếu bạn gặp sự cố với Google Podcasts, hãy thử những giải pháp dưới đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhận được trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp của Google Tìm kiếm. Đây là nơi độc giả chia sẻ các mẹo và kiến thức về Google Podcasts.

Khắc phục sự cố

Tiến trình phát không đồng bộ giữa các thiết bị
Tệp tải xuống đã biến mất

Theo mặc định, Google Podcasts sẽ xóa các tập đã tải xuống:

  • 24 giờ sau khi bạn đã nghe hết các tập này.
  • 30 ngày sau khi bạn tải các tập này xuống.

Cách thay đổi những chế độ cài đặt này:

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Podcasts Podcast trên Google Podcasts.
  2. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Màn hình chính Trang chủ.
  3. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn sau đó Cài đặt Podcast.
    • Đối với các tập đã nghe hết, hãy nhấn vào Xóa các tập đã nghe hết rồi chọn một khoảng thời gian.
    • Đối với các tập chưa nghe hết, hãy nhấn vào Xóa các tập chưa nghe hết rồi chọn một khoảng thời gian.
Ứng dụng không cập nhật thông tin
Vấn đề chung
  1. Khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng Android.
  2. Truy cập trang của ứng dụng Google trên Cửa hàng Play.
  3. Nhấn vào Cập nhật.
    • Nếu thấy nút "Đã cài đặt" thì tức là bạn đã có phiên bản mới nhất.

Nếu cho rằng một podcast vi phạm nguyên tắc về chất lượng của chúng tôi do có nội dung không mong muốn, phản cảm hoặc không phù hợp, thì bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi.

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Podcasts Podcast trên Google Podcasts.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn.
  3. Nhấn vào Gửi phản hồi về ứng dụng.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
11417474696582597585
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
100334