Løs problemer med Google Podcasts

Hvis du har problemer med Google Podcasts, kan du prøve disse løsningene. Du kan også få hjelp i hjelpeforumet for Google Søk, hvor andre lesere deler tips og informasjon om Google Podcasts.

Løs problemer

Avspillingsfremdriften synkroniseres ikke på flere enheter

• Slå på Nett- og appaktivitet.
• Logg på den samme Google-kontoen på alle enhetene du vil synkronisere.
  • Tips: Hvis du nylig har gitt nytt navn til en konfliktkonto, kan du prøve å logge på med det nye navnet.

Nedlastinger har forsvunnet

Som standard fjerner Google Podcasts episoder du har lastet ned

• 24 timer etter at du hørte dem ferdig
• 30 dager etter at du lastet dem ned

Slik endrer du disse innstillingene:

1. Åpne Google Podcasts-appen  på iPhone eller iPad.
2. Trykk på Hjem nederst.
3. Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din Innstillinger for podcaster.
   • For episoder som er hørt ferdig: Trykk på Fjern episoder som er hørt ferdig, og velg en tidsperiode.
   • For episoder som ikke er hørt ferdig: Trykk på Fjern episoder som ikke er hørt ferdig, og velg en tidsperiode.

Appen oppdateres ikke

• For å skaffe deg nye podcaster, åpne Google Podcasts-appen og sveip ned på skjermen.
• Sjekk at du er tilkoblet Wi-Fi eller mobildata.
• Start Google Podcasts-appen på nytt:
  1. På iPhone eller iPad dobbeltklikker du på hjemknappen for å se nylig brukte apper.
     • Hvis du ikke har noen hjemknapp, sveiper du sakte opp fra bunnen av skjermen.
  2. Sveip opp på Google Podcasts-appen.
  3. Åpne Google Podcasts-appen på nytt.
• Hvis appen din lukkes eller den er tom, må du fjerne appen og laste den ned på nytt i App Store. 
  • Tips: Dette fjerner nedlastede episoder fra enheten din.

Generelle problemer

1. Start iPhone eller iPad på nytt.
2. Gå til siden for Google Podcasts-appen i App Store.
3. Trykk på Oppdater. 
   • Hvis du ser «Åpne», har du allerede den nyeste versjonen.

Rapportér nettsøppel eller upassende innhold

Hvis du mener at en podcast ikke overholder retningslinjene våre for kvalitet knyttet til nettsøppel eller støtende eller upassende innhold, kan du sende oss tilbakemelding.

1. Åpne Google Podcasts-appen  på iPhone eller iPad.
2. Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din.
3. Trykk på Send tilbakemelding.