अगर आपको Google Podcasts का इस्तेमाल करने में समस्याएं आ रही हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए ये तरीके आज़माएं. आप मदद के लिए Google Search के सहायता फ़ोरम पर भी जा सकते हैं, जहां पाठक Google Podcasts के बारे में सलाह और जानकारी शेयर करते हैं.
समस्या ठीक करना
- वेब और ऐप्लिकेशन गतिविधि चालू करें.
- उन सभी डिवाइस पर एक ही Google खाते से साइन इन करें जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं.
- सलाह: अगर आपने हाल ही में किसी विरोधी खाते का नाम बदला है, तो नए नाम वाले खाते से साइन इन करें.
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Podcasts डाउनलोड किए गए एपिसोड को इन स्थितियों में हटा देता है:
- आपके सुनने के 24 घंटे बाद.
- डाउनलोड किए जाने के 30 दिन बाद.
ये सेटिंग बदलने के लिए:
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Podcasts ऐप्लिकेशन खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे मौजूद, होम पर टैप करें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के पहले अक्षर Podcast की सेटिंग पर टैप करें.
- पूरे सुने जा चुके एपिसोड के लिए, पूरे सुने जा चुके एपिसोड हटाएं पर टैप करें और हटाने का समय चुनें.
- जिन एपिसोड को पूरा नहीं सुना गया है उनके लिए, जिन एपिसोड को पूरा नहीं सुना गया है उन्हें हटाएं पर टैप करें और हटाने का समय चुनें.
- नए पॉडकास्ट सुनने के लिए, Google Podcasts ऐप्लिकेशन खोलें और स्क्रीन पर नीचे की ओर स्वाइप करें.
- देखें कि आपका डिवाइस, वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट है या नहीं.
- अपने Google app का डेटा और कैश मेमोरी मिटाएं.
- अपना Android फ़ोन या टैबलेट, रीस्टार्ट करें.
- 'Play स्टोर' में Google app पेज पर जाएं.
- अपडेट करें पर टैप करें.
- अगर "इंस्टॉल किया गया" दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में पहले से ही सबसे नया वर्शन मौजूद है.
अगर आपको लगता है कि कोई पॉडकास्ट, स्पैम, आपत्तिजनक या गलत कॉन्टेंट से जुड़े हमारे क्वालिटी के लिए तय दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करता है, तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Podcasts ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के पहले अक्षर पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन के बारे में भेजें पर टैप करें.