Probleme mit Google Podcasts beheben

Wenn Sie Probleme mit Google Podcasts haben, können Sie diese Lösungen ausprobieren. Sie können auch das Google Suche-Hilfeforum aufsuchen, in dem Leser Tipps und Wissen über Google Podcasts teilen.

Problem beheben

Der Wiedergabe-Fortschritt wird nicht geräteübergreifend synchronisiert

• Aktivieren Sie Web- & App-Aktivitäten.
• Melden Sie sich auf allen Geräten, die Sie synchronisieren möchten, im selben Google-Konto an.
  • Tipp: Wenn Sie vor Kurzem ein in Konflikt stehendes Konto umbenannt haben, versuchen Sie, sich mit dem neuen Namen anzumelden.

Downloads verschwunden

Google Podcasts entfernt heruntergeladene Folgen standardmäßig nach Ablauf folgender Zeiträume:

• 24 Stunden nach dem Anhören.
• 30 Tage nach dem Herunterladen.

So ändern Sie diese Einstellungen:

1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Google Podcasts App .
2. Tippen Sie unten auf „Startseite“ .
3. Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initiale  Podcast-Einstellungen.
   • Bei abgeschlossenen Folgen tippen Sie auf Fertig gehörte Folgen entfernen und wählen Sie einen Zeitraum aus.
   • Bei nicht abgeschlossenen Folgen tippen Sie auf Nicht fertig gehörte Folgen entfernen und wählen Sie einen Zeitraum aus.

App wird nicht aktualisiert

• Lassen Sie sich neue Podcasts anzeigen, indem Sie die Google Podcasts App öffnen und nach unten wischen.
• Prüfen Sie, ob Sie mit dem WLAN verbunden sind oder ob eine mobile Datenverbindung besteht.
• Starten Sie die Google Podcasts App neu:
  1. Drücken Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zweimal auf die Home-Taste, um die kürzlich verwendeten Apps aufzurufen.
     • Wenn Ihr Gerät keine Home-Taste hat, wischen Sie langsam vom unteren Bildschirmrand nach oben.
  2. Ziehen Sie die Google Podcasts App nach oben.
  3. Öffnen Sie die Google Podcasts App noch einmal.
• Wenn sich die App schließt oder leer bleibt, löschen Sie die App und laden Sie sie noch einmal aus dem App Store herunter. 
  • Tipp: Dadurch werden heruntergeladene Folgen von Ihrem Gerät entfernt.

Allgemeine Probleme

1. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu.
2. Rufen Sie die Seite der Google Podcasts App im App Store auf.
3. Tippen Sie auf Aktualisieren. 
   • Wenn „Öffnen“ angezeigt wird, haben Sie bereits die neueste Version.

Spam oder unangemessene Inhalte melden

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Podcast gegen unsere Qualitätsrichtlinien für Spam, anstößige oder unangemessene Inhalte verstößt, können Sie uns Feedback senden.

1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Google Podcasts App .
2. Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initiale.
3. Tippen Sie auf Feedback geben.