Odstraňování problémů s Podcasty Google

Pokud máte s Podcasty Google potíže, vyzkoušejte následující řešení. Můžete také navštívit fórum nápovědy pro Podcasty Google, kde uživatelé sdílejí užitečné tipy a znalosti.

Řešení problémů

Průběh přehrávání se nesynchronizuje mezi zařízeními
Stažený obsah zmizel

Ve výchozím nastavení se stažené epizody z Podcastů Google odstraňují:

  • 24 hodin po dokončení poslechu.
  • 30 dní po stažení.

Nastavení můžete změnit následovně:

  1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Podcasty Google Podcasty Google.
  2. Dole klepněte na Domů Domů.
  3. Vpravo nahoře klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu a poté Nastavení podcastu.
    • U doposlouchaných epizod klepněte na Odstranit epizody přehrané do konce a vyberte období.
    • U nedoposlouchaných epizod klepněte na Odstranit epizody nepřehrané do konce a vyberte období.
Aplikace se neobnovuje
  • Pokud chcete dostávat nové podcasty, otevřete aplikaci Podcasty Google a přejeďte po obrazovce dolů.
  • Zkontrolujte, zda jste připojeni k Wi-Fi nebo mobilním datům.
  • Vymažte mezipaměť a data aplikace Google.
Obecné problémy
  1. Restartujte telefon či tablet Android.
  2. Přejděte na stránku aplikace Google v Obchodu Play.
  3. Klepněte na Aktualizovat.
    • Pokud se zobrazuje Nainstalováno, nejnovější verzi už máte.

Pokud se domníváte, že nějaký podcast porušuje naše pokyny pro zajištění kvality kvůli spamu nebo nevhodnému obsahu, můžete nám poslat zpětnou vazbu.

  1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Podcasty Google Podcasty Google.
  2. Vpravo nahoře klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu.
  3. Klepněte na Odeslat zpětnou vazbu k aplikaci.