إذا واجهت مشاكل في "Google بودكاست"، يمكنك تجربة الحلول التالية. يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة في منتدى مساعدة "بحث Google" حيث يشارك القرّاء نصائح ومعلومات مفيدة عن "Google بودكاست".
إصلاح مشكلة
- فعِّل النشاط على الويب وفي التطبيقات.
- سجِّل الدخول إلى حساب Google نفسه على جميع الأجهزة التي تريد مزامنتها.
- ملاحظة: إذا أعدت تسمية حساب متضارب مؤخرًا، حاوِل تسجيل الدخول باستخدام الاسم الجديد.
ملاحظة: بعد الانتهاء من كل خطوة، حاوِل فتح تطبيق "Google بودكاست" مجددًا.
- أعِد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقّق مما إذا كان يمكنك فتح مواقع إلكترونية أخرى.
- أغلِق المتصفّح مثل Chrome أو Safari، ثم أعِد فتحه.
- تعرّف على كيفية محو بيانات التصفّح.
إذا كنت تعتقد أنّ محتوى بودكاست يخالف إرشادات الجودة المتعلقة بالمحتوى غير المرغوب فيه أو المسيء أو غير الملائم، يمكنك إرسال ملاحظات إلينا.
- انتقِل إلى تطبيق "Google بودكاست".
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز القائمة
.
- انقر على إرسال ملاحظات.
.