Ha problémába ütközik a Google Podcasts használata során, próbálkozzon ezekkel a megoldásokkal. Kérhet segítséget továbbá a Google Podcasts Súgófórumában is, ahol a többi olvasó tippeket és ismereteket oszt meg a Google Podcasts szolgáltatásról.
Problémamegoldás
- Kapcsolja be az Internetes és alkalmazástevékenységek beállítást.
- Jelentkezzen be ugyanabba a Google-fiókba valamennyi szinkronizálni kívánt eszközön.
- Megjegyzés: Ha a közelmúltban ütköző fiókot nevezett át, próbáljon bejelentkezni az új névvel.
Alapbeállítás szerint a Google Podcasts eltávolítja a letöltött epizódokat:
- 24 órával azután, hogy Ön a tartalmak végére ért;
- 30 nappal a letöltésük után.
A beállítások módosítása:
- Nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást iPhone vagy iPad eszközén.
- Alul koppintson a Kezdőlap ikonra.
- A jobb felső sarokban koppintson a profilképére vagy nevének kezdőbetűjére a Podcasts-beállítások lehetőségre.
- A befejezett epizódok esetében koppintson a Befejezett epizódok eltávolítása elemre, majd válassza ki a kívánt időtartamot.
- A befejezetlen epizódok esetében koppintson a Befejezetlen epizódok eltávolítása elemre, majd válassza ki a kívánt időtartamot.
- Új podcastok letöltéséhez nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást, és csúsztassa ujját lefelé a képernyőn.
- Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e Wi-Fi- vagy mobiladat-hálózathoz.
- Indítsa el újra a Google Podcasts alkalmazást:
- iPhone vagy iPad eszközén kattintson duplán a Főgombra a legutóbbi alkalmazások megjelenítéséhez.
- Ha nincs Főgomb, csúsztassa ujját lassan a képernyő aljától felfelé.
- Csúsztassa fel a Google Podcasts alkalmazást.
- Nyissa meg újra a Google Podcasts alkalmazást.
- iPhone vagy iPad eszközén kattintson duplán a Főgombra a legutóbbi alkalmazások megjelenítéséhez.
- Ha az alkalmazás bezáródik, vagy üres, távolítsa el, majd töltse le újra az App Store-ból.
- Megjegyzés: Ezzel a lépéssel eltávolítja eszközéről a már letöltött epizódokat is.
- Indítsa újra iPhone vagy iPad eszközét.
- Nyissa meg a Google Podcasts alkalmazás oldalát az App Store-ban.
- Koppintson a Frissítés elemre.
- Ha a „Megnyitás” feliratot látja, akkor a legfrissebb verzióval rendelkezik.
Ha úgy véli, hogy valamely podcast sérti a spamekre és a sértő vagy nem helyénvaló tartalmakra vonatkozó minőségi irányelveinket, visszajelzést küldhet nekünk.
- Nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást iPhone vagy iPad eszközén.
- Koppintson profilképére vagy nevének kezdőbetűjére a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Visszajelzés küldése elemre.