اگر با «پادکست Google» مشکل دارید، این راه‌حل‌ها را امتحان کنید. همچنین می‌توانید از تالار گفتمان راهنمایی «جستجوی Google» کمک بگیرید؛ خوانندگان نکته‌ها و اطلاعاتشان درباره «پادکست Google» را در آنجا هم‌رسانی می‌کنند.
برطرف کردن مشکل
- فعالیت وب و برنامه (Web & App Activity) را روشن کنید.
- در همه دستگاه‌هایی که می‌خواهید همگام‌سازی شود به سیستم «حساب Google» یکسانی وارد شوید.
- نکته: اگر اخیراً نام حساب دارای تداخل را تغییر داده‌اید، با نام جدید به سیستم وارد شوید.
به‌طور پیش‌فرض، «پادکست Google» قسمت‌های بارگیری‌شده را در این زمان‌ها برمی‌دارد:
- ۲۴ ساعت بعد از اینکه آن‌ها را تمام کردید.
- ۳۰ روز بعد از اینکه آن‌ها را بارگیری کردید.
برای تغییر این تنظیمات:
- در iPhone یا iPad، برنامه Google Podcasts (پادکست Google)
را باز کنید؛
- در پایین، روی Home (صفحه اصلی)
ضربه بزنید؛
- در بالا، روی تصویر نمایه یا حرف اول نامتان
Podcast settings (تنظیمات پادکست) ضربه بزنید؛
- برای قسمت‌های کامل‌شده، روی Remove completed episodes (حذف قسمت‌های کامل‌شده) ضربه بزنید و دوره زمانی را انتخاب کنید.
- برای قسمت‌های کامل‌نشده، روی Remove unfinished episodes (حذف قسمت‌های کامل‌نشده) ضربه بزنید و دوره زمانی را انتخاب کنید.
را باز کنید؛
ضربه بزنید؛
Podcast settings (تنظیمات پادکست) ضربه بزنید؛
- برای دریافت پادکست‌های جدید، برنامه «پادکست Google» را باز کنید و صفحه را تند به پایین بکشید.
- بررسی کنید به Wi-Fi یا داده تلفن همراه متصل باشید.
- برنامه «پادکست Google» را بازراه‌اندازی کنید:
- در iPhone یا iPad، روی دکمه صفحه اصلی دوکلیک کنید تا برنامه‌های اخیر نمایش داده شود.
- اگر دکمه صفحه اصلی وجود ندارد، از لبه پایین صفحه‌نمایش آهسته به بالا بکشید.
- برنامه Google Podcasts (پادکست Google) را تند به بالا بکشید.
- برنامه Google Podcasts (پادکست Google) را دوباره باز کنید.
- در iPhone یا iPad، روی دکمه صفحه اصلی دوکلیک کنید تا برنامه‌های اخیر نمایش داده شود.
- اگر برنامه بسته شود یا خالی باشد، آن را حذف کنید و سپس آن را دوباره از App Store (فروشگاه برنامه‌ها) دریافت کنید.
- نکته: با این کار قسمت‌های بارگیری‌شده از دستگاه حذف می‌شود.
- iPhone یا iPad را مجدداً راه‌اندازی کنید؛
- به صفحه برنامه Google در App Store (فروشگاه برنامه‌ها) بروید؛
- روی Update (به‌روزرسانی) ضربه بزنید؛
- اگر Open (باز) را می‌بینید، درحال‌حاضر جدیدترین نسخه را دارید.
اگر فکر می‌کنید پادکستی دستورالعمل‌های کیفیت ما را درخصوص محتوای نامناسب، توهین‌آمیز، یا هرزنامه نقض می‌کنید، می‌توانید برای ما بازخورد ارسال کنید.
- در iPhone یا iPad، برنامه Google Podcasts (پادکست Google)
- در بالا، روی تصویر نمایه یا حروف اول نامتان ضربه بزنید؛
- روی Send feedback (ارسال بازخورد) ضربه بزنید؛