Если при работе с приложением "Google Подкасты" возникли проблемы, воспользуйтесь советами, приведенными ниже. Вы также можете задать вопрос и ознакомиться с рекомендациями других пользователей на справочном форуме Google Поиска.
Что делать, если не удается создать контролируемый профиль
- Включите историю приложений и веб-поиска.
- Войдите в один и тот же аккаунт Google на всех устройствах, которые вы хотите синхронизировать.
- Совет. Если вы недавно переименовали конфликтующий аккаунт, выполните вход, используя новое имя.
По умолчанию скачанные выпуски удаляются из Google Подкастов:
- через 24 часа после прослушивания до конца;
- через 30 дней после скачивания.
Чтобы изменить эти настройки, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Google Подкасты" на телефоне или планшете Android.
- В нижней части экрана нажмите на значок главной страницы .
- В правом верхнем углу нажмите на значок своего профиля Настройки приложения "Подкасты".
- Выберите Удалить прослушанные выпуски и укажите период времени для них.
- Чтобы настроить удаление непрослушанных выпусков, выберите Удалить недослушанные выпуски.
- Чтобы скачать новые подкасты, откройте приложение "Google Подкасты" и проведите вниз по экрану.
- Убедитесь, что устройство подключено к интернету по мобильной сети или Wi-Fi.
- Очистите кеш приложения Google и удалите данные.
- Перезагрузите устройство.
- Откройте страницу приложения Google в Google Play.
- Нажмите Обновить.
- Если вы видите надпись "Установлено", значит последняя версия этого приложения уже скачана на ваше устройство.
Если вы считаете, что подкаст является спамом или иным образом нарушает наши рекомендации по обеспечению качества, например является оскорбительным или неприемлемым, сообщите нам об этом.
- Откройте приложение "Google Подкасты" на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Отправить отзыв о приложении.