Ha problémába ütközik a Google Podcasts használata során, próbálkozzon ezekkel a megoldásokkal. Kérhet segítséget továbbá a Google Podcasts Súgófórumában is, ahol a többi olvasó tippeket és ismereteket oszt meg a Google Podcasts szolgáltatásról.
Problémamegoldás
- Kapcsolja be az Internetes és alkalmazástevékenységek beállítást.
- Jelentkezzen be ugyanabba a Google-fiókba valamennyi szinkronizálni kívánt eszközön.
- Megjegyzés: Ha a közelmúltban ütköző fiókot nevezett át, próbáljon bejelentkezni az új névvel.
Alapbeállítás szerint a Google Podcasts eltávolítja a letöltött epizódokat:
- 24 órával azután, hogy Ön a tartalmak végére ért;
- 30 nappal a letöltésük után.
A beállítások módosítása:
- Nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást androidos telefonján vagy táblagépén.
- Alul koppintson a Kezdőlap ikonra.
- A jobb felső sarokban koppintson a profilképére vagy nevének kezdőbetűjére a Podcasts-beállítások lehetőségre.
- A befejezett epizódok esetében koppintson a Befejezett epizódok eltávolítása elemre, majd válassza ki a kívánt időtartamot.
- A befejezetlen epizódok esetében koppintson a Befejezetlen epizódok eltávolítása elemre, majd válassza ki a kívánt időtartamot.
- Új podcastok letöltéséhez nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást, és csúsztassa ujját lefelé a képernyőn.
- Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e Wi-Fi- vagy mobiladat-hálózathoz.
- Törölje a Google alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Indítsa újra androidos telefonját vagy táblagépét.
- Lépjen a Google alkalmazás oldalára a Play Áruházban.
- Koppintson a Frissítés elemre.
- Ha a „Telepítve” feliratot látja, akkor a legfrissebb verzióval rendelkezik.
Ha úgy véli, hogy valamely podcast sérti a spamekre és a sértő vagy nem helyénvaló tartalmakra vonatkozó minőségi irányelveinket, visszajelzést küldhet nekünk.
- Nyissa meg a Google Podcasts alkalmazást androidos telefonján vagy táblagépén.
- Koppintson profilképére vagy nevének kezdőbetűjére a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Visszajelzés küldése az alkalmazásról lehetőségre.