A Ferramenta de remoção permite impedir temporariamente a exibição de páginas de sites de sua propriedade nos resultados da Pesquisa Google, exibe um histórico de solicitações de remoção de proprietários e de não proprietários e lista os URLs do seu site que foram denunciados por ter conteúdo adulto.
Para remover conteúdo de sites que não sejam de sua propriedade, consulte esta página.
Pré-requisitos
Siga este procedimento para bloquear temporariamente a exibição de um URL do seu site nos resultados da Pesquisa Google.
Quando usar esta ferramenta
- Você tem um URL em uma das suas propriedades do Search Console e precisa retirá-lo da Pesquisa Google rapidamente. É necessário seguir etapas adicionais para remover o URL de maneira permanente. O URL a ser removido pode ser uma página da Web ou imagem.
- Você atualizou a página para remover conteúdo sensível e quer que o Google mostre essa mudança nos resultados da Pesquisa.
Quando não usar a ferramenta
- Para bloquear páginas em um site que você não controla. Se você não controla a página:
- Se o conteúdo não estiver mais na página atual, você pode solicitar uma atualização de conteúdo na Pesquisa Google.
- Se o conteúdo ainda estiver na página atual, leia aqui.
- Para remover um URL da Pesquisa de maneira permanente. A Ferramenta de remoção é apenas uma etapa do processo para remover um URL permanentemente. Só o uso da ferramenta não vai funcionar.
- Para remover conteúdo da internet. Esta ferramenta remove conteúdo somente da Pesquisa Google.
- Para remover resultados de outros mecanismos de pesquisa. Esta ferramenta remove conteúdo somente da Pesquisa Google.
- Para fazer uma limpeza, como em páginas antigas que retornam o código 404. Se você tiver feito mudanças recentes no site, e agora houver alguns URLs desatualizados no índice, os rastreadores do Google vão detectar isso ao rastrear seus URLs outra vez, e essas páginas vão sair dos nossos resultados da pesquisa naturalmente. Não é necessário solicitar uma atualização urgente.
- Para corrigir erros de rastreamento de sua conta do Search Console. A ferramenta de bloqueio remove URLs dos resultados da pesquisa do Google, e não de sua conta do Search Console. Você não precisa remover manualmente os URLs desse relatório, já que eles serão descartados de forma natural ao longo do tempo.
- Para "começar do zero" com seu site. Caso se preocupe com a possibilidade de o site ter uma ação manual ou queira começar do zero após comprar um domínio de outra pessoa, recomendamos que você preencha um pedido de reconsideração, informando sobre sua preocupação e o que foi mudado.
- Para acessar seu site "off-line" após ter sido invadido. Caso seu site tenha sido invadido e você queira retirar os URLs nocivos que foram indexados, use a ferramenta de bloqueio de URL para impedir a exibição das páginas criadas pelo hacker (por exemplo, http://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html). Não é recomendável bloquear todo o seu site ou URLs que você poderá querer indexar. Em vez disso, limpe o que foi invadido e permita um novo rastreamento do site. Mais informações sobre como lidar com um site invadido.
- Para indexar a "versão" certa do seu site. Muitos sites disponibilizam os mesmos arquivos ou conteúdo HTML em diferentes URLs. Se você fizer isso e não quiser que cópias apareçam nos resultados da pesquisa, consulte os métodos recomendados de canonização. Não use a ferramenta para bloquear os URLs que você não quer incluir nos resultados da pesquisa. Fazer isso não exibirá sua versão preferida das páginas. Em vez disso, talvez todas as versões (http/https e www/sem www) dos URLs sejam removidas.
Bloquear temporariamente um URL
Observações muito importantes:
- As solicitações atendidas só têm efeito por cerca de seis meses. Após esse período, as informações poderão aparecer nos resultados da Pesquisa Google. Consulte a seção Remover URLs permanentemente.
- Bloquear o URL não impede que o Google rastreie sua página, somente que ela seja exibida nos resultados da Pesquisa. Quando você solicitar o bloqueio temporário de um URL, o Google continuará a rastreá-lo. Isso acontecerá caso ele exista e não esteja bloqueado por outro método, como uma tag noindex. Por isso, é possível que sua página seja rastreada antes que você a remova ou proteja com senha e volte a aparecer nos resultados da pesquisa quando o bloqueio temporário expirar.
- Caso o Google não tenha mais acesso ao URL (404, 502/3) ao usar essa ferramenta, ele entenderá que a página foi removida, e a solicitação de bloqueio expirará. O conteúdo encontrado nesse URL posteriormente será considerado uma nova página e poderá aparecer nos resultados da Pesquisa Google.
Para bloquear temporariamente um URL da Pesquisa Google ou atualizar a visualização do Google quando a página for mudada:
- O URL precisa estar em uma das suas propriedades do Search Console. Se não estiver, confira o primeiro item em Quando não usar esta ferramenta.
- Abra a Ferramenta de remoção.
- Selecione a guia Remoções temporárias.
- Clique em Nova solicitação.
- Selecione Remover URL temporariamente ou Limpar snippet na pesquisa:
-
Limpar snippet na pesquisa
O que isso faz?
Apaga o snippet de descrição da página nos resultados da Pesquisa até que a página seja indexada novamente, quando o snippet será gerado com base no novo conteúdo. Até a próxima indexação, a descrição da página vai mostrar uma mensagem semelhante a "Nenhuma descrição de página disponível".
Use este recurso se você quiser remover informações confidenciais de uma página e atualizar o snippet de resultado na Pesquisa Google. A página ainda poderá aparecer nos resultados da Pesquisa correspondentes às informações removidas até que seja indexada novamente, mas essas informações não vão aparecer no snippet.
Observações:
- Use o URL correto, como descrito abaixo. O URL, inclusive a extensão da página (por exemplo, .html), precisa ser uma correspondência exata. Assim, se você especificar
path/mypage, os seguintes URLs NÃO serão correspondentes:- path/MyPage, path/mypage?1234
- path/mypage.html
- As âncoras nunca são correspondidas e precisam ser omitidas do URL (mypage#anchor).
- Use o URL correto, como descrito abaixo. O URL, inclusive a extensão da página (por exemplo, .html), precisa ser uma correspondência exata. Assim, se você especificar
- Selecione Próxima para concluir o processo. A solicitação geralmente leva até um dia para ser processada, e não é garantido que ela seja aceita. Acesse a página novamente para consultar o status da solicitação. Caso ela seja negada, clique em Saiba mais para ver o motivo.
- Será necessário enviar outras solicitações para todos os URLs que direcionam à mesma página, assim como para variações de maiúsculas e minúsculas do URL que sejam processadas pelo servidor. Por exemplo, talvez todos os URLs a seguir levem à mesma página:
example.com/mypageexample.com/MyPageexample.com/page?1234
- Para remover um URL de maneira permanente, leia as próximas seções.
Encontrar o URL certo para bloquear
Veja como encontrar o URL correto para enviar à ferramenta e bloqueá-lo nos resultados da Pesquisa.
Remover um URL de maneira permanente
A Ferramenta de remoção tem um efeito temporário de aproximadamente seis meses. Para remover um URL ou conteúdo da Pesquisa Google de maneira permanente, faça o seguinte:
- Execute uma das seguintes ações para remover a página permanentemente:
- Remova ou atualize o conteúdo do site (imagens, páginas e diretórios) e verifique se o servidor da Web retorna um código de status HTTP
404 (Not Found)(não encontrado) ou410 (Gone)(desaparecido). Arquivos que não são HTML (como PDFs) devem ser removidos completamente do seu servidor. Saiba mais sobre códigos de status HTTP. - Bloqueie o acesso ao conteúdo exigindo uma senha, por exemplo.
- Indique que a página não pode ser indexada com uma metatag noindex. Esse método é menos seguro que os outros.
- Não use o robots.txt como um mecanismo de bloqueio.
- Remova ou atualize o conteúdo do site (imagens, páginas e diretórios) e verifique se o servidor da Web retorna um código de status HTTP
- Se você bloqueou a página antes de remover seu conteúdo permanentemente (etapa 1), desbloqueie-a e, em seguida, bloqueie-a novamente. Isso limpará a página da indexação se ela tiver sido rastreada novamente após o bloqueio.
Cancelar uma solicitação
Para cancelar o bloqueio temporário dos resultados da pesquisa, faça o seguinte:
- Abra a Ferramenta de remoção.
- Localize sua solicitação na tabela de histórico.
- Clique no botão de menu
ao lado da solicitação e selecione Cancelar solicitação.
Ver histórico de solicitações de remoção
É possível ver um histórico de todas as solicitações de remoção atuais e expiradas do site feitas nos últimos seis meses.
Ver solicitações de remoção de não proprietários
Ver os URLs do seu site denunciados como conteúdo adulto
Os usuários do Google podem denunciar URLs específicos como sendo somente para adultos usando a ferramenta de sugestões do SafeSearch. Os URLs enviados por meio dessa ferramenta são revisados. Se o Google considerar que o conteúdo precisa ser filtrado dos resultados do SafeSearch, esses URLs serão marcados como conteúdo adulto.
Para ver uma lista de URLs no seu site que foram denunciados como conteúdo adulto, faça o seguinte:
- Abra a Ferramenta de remoção.
- Selecione a guia Filtro SafeSearch.
- A tabela de histórico exibe a lista de solicitações para rotular seu conteúdo como material adulto.
As solicitações de filtro do SafeSearch podem ter os seguintes valores de status:
- Solicitação em processamento: as solicitações podem levar alguns dias para serem processadas após o recebimento.
- Solicitação cancelada: o usuário que fez a solicitação a cancelou.
- Solicitação negada: a solicitação foi negada por um destes motivos.
- Filtrada: a solicitação foi concedida, e o URL não será exibido nos resultados da Pesquisa Google para usuários com o SafeSearch ativado.
Se você acha que seu site foi categorizado incorretamente pelo SafeSearch, e já faz pelo menos 2 ou 3 meses desde que seguiu a orientação para o otimizar, é possível solicitar uma análise.
Diferença entre a Ferramenta de remoção e a ferramenta "Atualizar conteúdo"
O Search Console exibe as seguintes ferramentas para remover ou atualizar conteúdo dos resultados da Pesquisa:
- Ferramenta de remoção: é esta ferramenta. A página ou a imagem ainda existe, e você quer remover ela dos resultados da Pesquisa Google por um período limitado (180 dias), ou a página ou a imagem já foi removida, mas ainda é exibida nos resultados da Pesquisa Google. É preciso ser proprietário do site no Search Console para usar essa ferramenta.
- Ferramenta "Atualizar conteúdo": a página ou a imagem não existe mais na Web ou foi atualizada, mas o resultado antigo ainda é exibido nos resultados da Pesquisa Google. Quando a solicitação é atendida, ocorre a remoção da imagem ou página (se ela não estiver mais disponível) ou a atualização nos resultados da Pesquisa (se ela tiver sido mudada). Não é necessário ser proprietário do site para usar essa ferramenta.
