Отчет об эффективности

Отчет об эффективности содержит различные показатели, связанные с эффективностью сайта в результатах поиска Google (частоте нахождения по запросам, средней позиции, CTR и т. д.), а также сведения по специальным функциям (например, расширенным результатам). Этот отчет позволит улучшить позицию вашего сайта в результатах поиска. Например, вы сможете:

  • выяснить, как поисковый трафик меняется со временем, откуда приходят посетители и по каким запросам показывается ваш сайт;
  • определить, какие запросы отправляют пользователи смартфонов, и улучшить таргетинг на мобильные устройства;
  • узнать, у каких страниц наибольший и наименьший CTR в результатах Google Поиска.

 

ОТКРЫТЬ ОТЧЕТ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Настройка отчета

По умолчанию в отчете представлено количество кликов по ссылкам на страницы вашего сайта в результатах поиска Google за последние три месяца.

 

Как отправить отчет об ошибке другим пользователям

Чтобы предоставить кому-либо доступ к информации об ошибке, нажмите кнопку Отправить. Адресат получит ссылку и доступ только к этой странице и результатам проверок, но не к другим страницам. Пользователи, перешедшие по такой ссылке, не смогут выполнять действия с вашим ресурсом или аккаунтом. Вы можете в любое время отменить доступ к этой странице.

 

Данные на диаграмме

В зависимости от того, какие выбраны вкладки, на диаграмме может быть представлено общее количество кликов и показов, среднее значение CTR, а также средняя позиция страниц ресурса. Все данные на диаграмме агрегируются по ресурсам. Подробнее о различных показателях и способах их расчета написано в разделе "Анализ показателей" ниже.

Сведения всегда агрегируются по ресурсам, если не используется фильтрация по страницам или виду в поиске.

На диаграмме приводится итоговая величина для каждого показателя. Не исключено, что значения на диаграмме превысят значения в таблице.

Чтобы разобраться в том, как рассчитываются значения, ознакомьтесь с информацией в разделах Параметры и фильтры, Показатели и Описание данных.

Данные в таблице

Данные в таблице сгруппированы в соответствии с выбранным параметром (например, по запросу, странице или стране).

Сведения всегда агрегируются по ресурсам, если не используется фильтрация по страницам или виду в поиске.

Итоговые значения в таблице по различным причинам не всегда совпадают с итоговыми значениями на диаграмме.

Чтобы разобраться в том, как рассчитываются значения, ознакомьтесь с информацией в разделах Параметры и фильтры, Показатели и Описание данных.

Почему таблица отчета исчезла?

В некоторых случаях, когда таблица не привносит в диаграмму никаких дополнительных сведений, она в отчете не приводится. Например, при сравнении числа кликов в США и Великобритании таблица бы выглядела примерно так:

Страна Клики в США Клики в Великобритании
США               1000 0
Великобритания 0           1000

Эта таблица не показывается в отчете, ведь она никак не дополняет сведения, представленные на диаграмме.

Параметры и фильтры

Ниже перечислены параметры, по которым можно группировать и фильтровать данные. Чтобы выполнить группировку, выберите вкладку параметра над таблицей. Если вам нужно выполнить фильтрацию, ознакомьтесь с этим разделом.

Запросы

Запросы, которые пользователи вводили в Google Поиске. Вы увидите только те из них, в результатах поиска по которым появлялся ваш сайт.

Анонимные запросы

В целях защиты конфиденциальности пользователей не показываются очень редкие, так называемые анонимные запросы. Данные о таких запросах всегда исключаются из таблицы, а также не учитываются в итоговых значениях на диаграмме при фильтрации по запросу (то есть при поиске запросов, которые содержат или не содержат определенный текст).

Если среди связанных с вашим сайтом запросов много анонимных, то между данными с фильтрацией и без нее могут быть большие расхождения. Сложив количество "Запросов, содержащих <текст>" и "Запросов, не содержащих <текст>", вы получите значение меньше общего, поскольку анонимные запросы будут исключены из результатов.

При группировке или фильтрации по запросу данные агрегируются по ресурсам.

Если выполнять фильтрацию по запросу, не исключено, что в таблице и/или на диаграмме не будут отражены сведения о низкочастотных запросах. Если же выполнять группировку по запросу, эти сведения могут пропасть только из таблицы. Чаще всего такое происходит в случае с крупными сайтами.

Если те или иные запросы перестали отображаться, убедитесь, что эти данные не были отфильтрованы.

Основные способы применения

  • Проверьте, присутствуют ли ожидаемые ключевые слова в списке запросов. Если их там нет, возможно, на вашем сайте недостаточно полезного контента, связанного с этими ключевыми словами. Если вы, наоборот, видите неожиданные ключевые слова (например, "виагра" или "казино"), вероятно, ваш сайт был взломан.
  • Найдите запросы, по которым было выполнено много показов при низком CTR. Эти запросы помогут вам понять, как можно улучшить заголовки и описания страниц.
  • Определите, в скольких запросах содержалось название бренда, а в скольких – нет. Будет полезным узнать, по какому количеству запросов показывается ваш сайт при наличии или отсутствии в них определенного компонента, например названия бренда. Поскольку анонимные запросы не учитываются, а данные о низкочастотных опускаются при фильтрации по запросу, вы можете только очень приблизительно рассчитать долю запросов с названием бренда в общем количестве по следующей формуле:
    Запросы, содержащие <текст>
    Запросы, не содержащие <текст> + Запросы, содержащие <текст>
Страницы

Конечный URL перехода по ссылке из результатов поиска Google после переадресаций с пропуском (подробнее читайте ниже).

Данные об эффективности в этом отчете в основном регистрируются как относящиеся к каноническому, а не повторяющемуся URL страницы. Иными словами, когда пользователь нажимает на повторяющийся URL в результатах поиска, засчитывается клик по каноническому URL. Следовательно, в отчете об эффективности для повторяющегося URL может не быть зарегистрировано ни одного клика, даже если в журналах сайта указано, что пользователи переходили на эту страницу из Google Поиска. Вы можете выяснить канонический URL страницы с помощью инструмента проверки URL.

Небольшая доля кликов и показов может быть отнесена непосредственно к тому URL, с которым они связаны, а не к каноническому. Например, так бывает с некоторыми ссылками в блоках знаний, которые были представлены в результатах мобильного поиска, а также с локализованными версиями страниц.

Вы можете попробовать вычислить настоящий трафик повторяющихся страниц, если у вас есть отдельные версии для компьютеров и мобильных устройств или страницы, на которых используется технология AMP. Для этого попробуйте отфильтровать данные, выбрав в качестве критерия тип устройств (мобильные или компьютеры) или вид в поиске (AMP). Тогда вы увидите трафик, относящийся к неканоническому URL.

 

Если применить параметр "Страницы", данные в таблице будут систематизироваться по страницам, а не ресурсам. На диаграмме данные объединяются по ресурсам независимо от выбранного параметра.

Если группировать данные по страницам, в таблице может не быть сведений о низкочастотных запросах. Вероятность этого особенно велика в случае с крупными сайтами.

Переадресации с пропуском. URL результата поиска Google может отличаться от фактического URL ссылки. Представим, что у определенной страницы сайта есть две версии: example.com/mypage для просмотра на компьютерах и m.example.com/mypage для просмотра на мобильных устройствах. Google может неизменно показывать в результатах поиска первый URL, но ссылки в теге <a> при поиске на компьютерах и на мобильных устройствах будут различаться. Ссылка указывает либо на обычную, либо на мобильную страницу. Это называется переадресацией с пропуском.
Страны

Страна, в которой был выполнен поисковый запрос, например Канада или Мексика.

Устройства

Тип устройства, на котором выполнялся поиск: компьютер, планшет или смартфон. Если у вас есть разные ресурсы для устройств разных типов (например, мобильная версия, m.example.com, и обычная – example.com), не исключено, что вы не сможете сравнивать показатели, если не используете доменный ресурс.

Тип поиска

Тип поиска, выбранный пользователем. Это может быть поиск в Интернете (по умолчанию), поиск картинок, видео и т. д.

Группировка не поддерживается, так как представление страницы результатов может сильно различаться для разных типов поиска. Например, позиция 30 в результатах поиска картинок может отображаться на первой странице, а в результатах обычного поиска – на третьей.

Данные для разных типов поиска собираются отдельно

Сведения о кликах, показах и позициях для каждого URL регистрируются отдельно по типам поиска. Например, для одного и того же изображения в обычных результатах поиска и в поиске по картинкам все данные будут учитываться отдельно.

Рассмотрим пример изображения со страницы example.com/aboutme.html. Данные для него могут выглядеть так:

Тип поиска Показы Клики Позиция
По картинкам 20 10 23
По сайтам 30 30   7
Вид в поиске

Этот параметр позволяет группировать результаты по вариантам вида в поиске, например по типу расширенных результатов или AMP-версии.

Поддерживаемые варианты:

  • AMP-страница в результатах поиска картинок – результат из Google Картинок, где изображение размещено на AMP.странице.
  • Обычные результаты для статей AMP. Обычный результат без графического оформления со ссылкой на AMP-страницу.
  • Расширенные результаты для статей AMP. Ссылка на AMP-страницу в результатах поиска, содержащая не только текстовое описание, но и графические элементы (например, иллюстрацию с этой страницы). Результат может демонстрироваться отдельно на странице результатов или в составе карусели или другого элемента. Расширенные результаты для статей AMP также учитываются в качестве стандартных расширенных результатов.
  • AMP-истории. Основанный на технологии AMP визуальный формат, который позволяет пользователям переключаться между изображениями и видео в полноэкранном режиме.
  • Приложение Android. Ссылка для установки приложения или страница приложения в результатах мобильного поиска. Чтобы ваше приложение Android было проиндексировано и могло появляться в результатах поиска, следуйте специальным рекомендациям.
  • Мероприятие. Расширенный результат поиска для мероприятия. Подробнее о подсчете кликов и показов, относящихся к мероприятиям…
  • Часто задаваемые вопросы. Страница с часто задаваемыми вопросами.
  • Google Play Instant. Мобильные приложения, пробные версии которых можно запускать, просто нажав на ссылку в результатах поиска. Их не нужно предварительно устанавливать на смартфон.
  • Инструкция. Расширенный результат поиска на основе разметки schema.org HowTo (пошаговое руководство по достижению определенного результата).
  • Описание вакансии. Полный текст объявления о вакансииПодробнее о подсчете показов вакансий и кликов по ним…
  • Вакансия. Краткий текст объявления о вакансии. Подробнее о подсчете показов вакансий и кликов по ним…
  • Действия с мультимедиа. Действия (например, прослушивание или просмотр) с контентом, который был размечен с использованием структурированных данных. К нему могут относиться телесериалы и фильмы или музыка.
  • Расширенные результаты с вопросами и ответами. Страница вопроса с ответами.
  • Расширенные результаты. Любой тип расширенных результатов, который определен в структурированных данных, перечисленных в галерее Поиска. К этой категории относятся все подтипы, в частности вакансии и расширенные результаты для статей AMP.
  • Ссылка в результатах поиска. Любая ссылка, которая появляется в результатах поиска.
  • Результаты Web Light. Перекодированная версия страницы, которая имеет меньший размер и оптимизирована для просмотра при низкой скорости передачи данных.

При группировке или фильтрации по виду в поиске статистика агрегируется по странице, а не ресурсу только в таблице. На диаграмме данные будут по-прежнему сгруппированы по ресурсу.

В списке фильтров есть только те варианты представления в поиске, которые использовались при показе ваших страниц в результатах поиска Google. Например, если у вас нет результатов для AMP, вы не увидите в списке соответствующего варианта.

На одной странице может быть несколько вариантов вида в поиске, но для каждого типа регистрируется только один показ. Например, на одной странице может быть расширенный результат и ссылка в результате поиска.

Количество отфильтрованных кликов

Предположим, вы выполнили фильтрацию по варианту вида в поиске. Все клики, зарегистрированные для определенного URL, не обязательно пришлись на ссылку отфильтрованного вида, так как клики присваиваются URL, а не URL в сочетании с вариантом вида в поиске. Однако ссылка с конкретным URL и видом точно появлялась на той же странице результатов поиска, на которой пользователь нажал на ссылку с тем же URL.

Пример. Пользователь ввел в Google запрос "новые машины". В результатах поиска появились как обычные ссылки, так и ссылки AMP, каждая из которых ведет на одну и ту же страницу автосалона Василия. На какую бы ссылку ни нажал пользователь, клик засчитывается одному и тому же URL. Открыв отчет "Анализ поисковых запросов", Василий (владелец сайта) группирует результаты по странице, фильтрует данные по функции AMP и видит, что для URL зарегистрирован один клик, вне зависимости от того, перешел ли пользователь по стандартной ссылке или ссылке AMP.

Показатели

Добавляйте в отчет данные по тому или иному показателю, выбирая соответствующую вкладку.

Доступны следующие показатели:

  • Клики. Количество кликов по URL, относящимся к вашему ресурсу, в результатах поиска Google. Подробнее...
  • Показы. Число ссылок на ваш сайт, представленных в результатах поиска Google. Показ регистрируется, если пользователь открывает страницу, на которой указана такая ссылка, даже если результат находится за пределами видимой части страницы. Если пользователь просмотрел только страницу 1, а ссылка размещена на странице 2, показ не засчитывается. Подсчет показов ведется по ресурсам или по страницам. Учтите, что на страницах результатов с бесконечной прокруткой (например, в поиске картинок Google) для регистрации показа может быть необходимо прокручивать страницу до тех пор, пока ссылка не появится на экране. Подробнее...
  • CTR. Число кликов, разделенное на количество показов. Если данных о количестве показов нет, здесь будет стоять прочерк (-), так как CTR будет результатом деления на ноль.
  • Средняя позиция. Среднее положение самого верхнего результата поиска, относящегося к вашему сайту. Например, если URL вашего сайта отображались на втором, четвертом и шестом местах в результатах поиска, в отчете будет показана позиция 2. Если по второму запросу они оказались на третьем, пятом и девятом местах, средняя позиция вычисляется так: (2 + 3) / 2 = 2,5. Если показов не было, здесь будет стоять прочерк (-). Подробнее...
  • Позиция (только в таблице). Средняя позиция, которую элемент из конкретной строки занимает в результатах поиска. Например, при группировке по запросу будет показана средняя позиция в результатах поиска для определенного запроса. О способе расчета этого значения читайте в разделе средняя позиция выше.

Фильтрация данных

Данные можно фильтровать по нескольким параметрам. Например, если включена группировка по запросам, можно добавить фильтры "Страна=Россия" И "Тип устройства=Мобильные".

Как добавить фильтр

  • Нажмите кнопку + НОВЫЙ рядом с уже добавленными фильтрами по типу и дате.

Как убрать фильтр

  • Нажмите на значок крестика Отмена рядом с фильтром. Фильтрацию по типу и дате отменить нельзя.

Как изменить фильтр

  • Нажмите на фильтр и задайте новые значения.

Фильтрация данных по запросу или URL может сказаться на итоговых значениях.

Сравнение данных

Отчет позволяет сравнивать значения для двух точных показателей в одной группе данных, определяемой параметром (при этом группа может быть как выбранной, так и нет). Например, при группировке по запросам можно сравнивать количество кликов за текущую и предыдущую недели или клики, полученные в США, с аналогичным показателем во Франции. При сравнении по страницам или виду в поиске может измениться алгоритм подсчета CTR, числа показов и кликов. При сравнении значений для одного показателя в таблице результатов будет показываться столбец Разница, который позволяет выяснить, насколько отличаются величины в строках.

Некоторые полезные сравнения:

  • Сортируйте данные по величине разницы, чтобы определить запросы, по которым отмечены значительные изменения в сравнении с предыдущей неделей.
  • Сравните общее количество поисковых запросов о мобильной версии сайта и количество мобильных запросов о версии для компьютеров. Если у вас есть правильно настроенные отдельные сайты для компьютеров и мобильных устройств (например, m.example.com и www.example.com), то количество мобильных запросов для мобильной версии будет значительно больше. Откройте отдельный отчет для каждого сайта и сравните число мобильных запросов для обычного сайта (www.example.com) с числом всех запросов для мобильного сайта (m.example.com).
Можно сравнивать только данные по одному параметру (даты, запросы и т. д.). Новое сравнение по другому параметру заменит существующее. Например, если вы сравниваете клики за эту неделю с кликами за прошлую (даты), а затем добавляете сравнение между США и Японией (страны), диапазон дат будет сброшен до значений по умолчанию.

Допустим, при сравнении двух групп какое-либо значение редко встречается в одной и часто в другой. В этом случае в соответствующей строке первой группы будет указан символ "~", означающий, что конкретное число недоступно. Например, сопоставляя показы по запросам в Германии и Таиланде, вы наверняка увидите определенное число для "Deutsche Bundesbank" в строке по Германии и символ "~" (недоступно) в строке по Таиланду. Это связано с тем, что количество показов в Таиланде невелико и находится в нижней части очень длинного списка. При этом если выполнить фильтрацию по редкому значению (в приведенном примере – "Deutsche Bundesbank"), данные будут показаны для обоих параметров.

Описание данных

Данные в отчете "Анализ поисковых запросов" подсчитываются независимо для каждого уникального ресурса. Так, данные будут регистрироваться отдельно для следующих сайтов:

  • https://example.com/
  • http://example.com/
  • http://m.example.com/

Однако если использовать доменный ресурс, то все данные, относящиеся к одному домену, будут объединены. Это касается и версий с префиксами http и https.

Как вычисляется позиция, а также количество показов и кликов?

О том, как определяются эти показатели, подробно рассказывается в Справочном центре.

Расхождения в данных

В Search Console может быть несколько типов расхождений данных.

Расхождения между итоговыми значениями на диаграмме и в таблице

Несоответствия между итоговыми значениями на диаграмме и в таблице могут быть связаны с описанными ниже причинами.

Итоговые значения выше на диаграмме

  • Таблица может содержать не более 1000 строк, поэтому часть данных не использовалась.
  • Сумма значений, полученных при фильтрации данных по странице или запросу с включением и исключением соответствий, не обязательно совпадет с общим числом запросов. Например, если сложить количество результатов по запросу "мышь" с поочередным применением фильтров "Запросы, содержащие" и "Запросы, не содержащие", то сумма может оказаться меньше числа всех запросов, которое демонстрируется без фильтров. Причина в том, что из результатов исключаются анонимные запросы, а данные в целом показываются не полностью из-за некоторых ограничений.
  • При фильтрации по определенному запросу сведения об анонимных (редких) запросах не отображаются в таблице.

Итоговые значения выше в таблице

  • Если в таблице выполнена группировка по странице или виду в поиске, итоговые значения в таблице группируются по URL, а итоговые значения на диаграмме – по ресурсу. Иными словами, если один и тот же ресурс несколько раз повторяется в одном запросе, на диаграмме он засчитывается как один результат, а в таблице – как несколько.
  • Некоторые виды в поиске являются частью других, например вакансия входит в категорию расширенного результата. В таких случаях один и тот же результат указывается в обеих строках.

Расхождения в данных, полученных с помощью Search Console и других инструментов

Данные в Search Console могут незначительно отличаться от сведений, полученных с помощью других инструментов. Возможные причины несоответствия описаны ниже.

  • Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, в отчете "Анализ поисковых запросов" показаны не все данные. Например, мы можем не отслеживать запросы, введенные всего несколько раз или содержащие личную информацию.
  • Различия в статистике могут являться следствием дополнительной обработки данных (например, для исключения дубликатов и посещений роботов). Однако эти расхождения обычно незначительны.
  • В различных инструментах понятие "ключевые слова" определяется по-разному. Например, инструмент подбора ключевых слов в Google AdWords показывает общее количество запросов по ключевому слову в Google Поиске, сделанных пользователями всего Интернета. В отчетах "Анализ поисковых запросов" указываются только те запросы, по которым ваши страницы показывались в результатах Google Поиска.
  • Статистика для веб-мастеров обновляется с некоторой задержкой, хотя мы и собираем ее непрерывно. Обычно данные обновляются в течение двух-трех дней.
  • Необходимо учитывать часовой пояс. Данные за сутки собираются и представляются в отчете об эффективности по местному времени Калифорнии. Если в ваших системах веб-аналитики используется другой часовой пояс, число просмотров за день в них может отличаться. Например, в сервисе "Google Аналитика" время указывается по часовому поясу веб-мастера.
  • Некоторые инструменты, например Google Аналитика, отслеживают трафик только от тех пользователей, у которых в браузере включена поддержка JavaScript.
  • Скачанные данные недоступны или не представляют собой числовые значения. При скачивании данных значения, отмеченные в отчете символами "~" и "-" (недоступно/не является числом), будут заменены на нули.

Объединение данных по ресурсам и по страницам

Все данные на диаграмме объединяются по ресурсам. То же относится к данным в таблице, за исключением случаев, когда выполняется группировка по странице или виду в поиске.

Если объединение осуществляется по ресурсам, данные приписываются сайту, который содержит канонический URL целевой страницы ссылки в результатах поиска.

  • Показы. Если ресурс дважды появляется на странице результатов поиска, при объединении данных по ресурсам засчитывается один показ. При группировке данных по страницам каждая уникальная страница засчитывается отдельно.
  • Клики. Если ресурс дважды появляется в результатах поиска при объединении данных по ресурсам и пользователь нажимает на ссылку, затем возвращается и нажимает на другую, засчитывается один клик, так как при этом он переходит на один и тот же сайт.
  • Позиция. При объединении данных по ресурсам в отчете показывается самое верхнее положение ресурса в результатах поиска. При группировке по страницам – самое верхнее положение этой страницы.
  • Из-за различных методов подсчета при объединении данных по ресурсам CTR и средняя позиция могут быть выше, если в результатах поиска показываются несколько страниц одного сайта. Например, представьте, что в результатах поиска по запросу "забавные зверюшки" отображаются только три результата с одного сайта и пользователи нажимают на них с одинаковой частотой:
Результаты Google Поиска Объединение данных по ресурсам Объединение данных по страницам
  1. www.petstore.example.com/monkeys
  2. www.petstore.example.com/ponies
  3. www.petstore.example.com/unicorns

CTR: 100%
Объединяются все клики для перехода на сайт

CTR: 33%
Показаны три страницы, каждая из которых получает 1/3 кликов

Средняя позиция: 1
Лучшая позиция сайта в результатах
Средняя позиция: 2
(1 + 2 + 3)/3 = 2

 

Известные проблемы

Ниже перечислены неполадки, обнаруженные нами в Search Console. Сообщать нам о них не нужно, однако вы можете поделиться с нами своим мнением о функциях интерфейса, а также оповестить нас об иных проблемах, возникших при работе с ним. Для этого воспользуйтесь специальным инструментом, встроенным в отчеты на панели навигации.

  • На диаграмме представляются сводные данные не по URL, а по ресурсам. Так и должно быть.

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?