Отчет об эффективности

Отчет об эффективности содержит данные по различным показателям, связанным с эффективностью сайта в результатах поиска Google (частоте нахождения по запросам, средней позиции, CTR и т. д.), а также сведения по специальным функциям (например, расширенным результатам). Этот отчет позволит улучшить позицию вашего сайта в результатах поиска. Например, вы сможете:

  • выяснить, как поисковый трафик меняется со временем, откуда приходят посетители и по каким запросам показывается ваш сайт;
  • определить, какие запросы отправляют пользователи смартфонов, и улучшить таргетинг на мобильные устройства;
  • узнать, у каких страниц наибольший и наименьший CTR в результатах Google Поиска.

 

ОТКРЫТЬ ОТЧЕТ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Как интерпретировать данные отчета

По умолчанию в отчете представлено количество кликов по URL страниц вашего сайта в результатах поиска Google за последние три месяца.

  • Просматривайте лишь нужные показатели (клики, показы и т. д.), выбирая их с помощью фильтра. Подробнее о типах показателей
  • Изменяйте способы группировки данных (по запросу, странице, стране и т. д.), выбирая вкладку нужного критерия. Подробнее о данных в таблице
  • Выполняйте фильтрацию данных с помощью кнопки "Добавить фильтр". Подробнее о фильтрации данных
  • Сравнивайте группы (например, число кликов из Бразилии и из Китая), используя кнопку Сравнить. Сравнивать значения можно только по одному параметру группировки (запрос, страница и т. д.). Подробнее о сравнении данных

 

Как отправить отчет об ошибке другим пользователям

Чтобы предоставить кому-либо доступ к информации об ошибке, нажмите кнопку Отправить. Адресат получит ссылку и доступ только к этой странице и результатам проверок, но не к другим страницам. Пользователи, перешедшие по такой ссылке, не смогут выполнять действия с вашим ресурсом или аккаунтом. Вы можете в любое время отменить доступ к этой странице.

 

Данные на диаграмме

На диаграмме представлено общее количество кликов и показов, среднее значение CTR, а также средняя позиция страниц сайта. Все данные на диаграмме подсчитываются по сайту. Подробнее о различных показателях и способах их расчета читайте в разделе "Анализ показателей" ниже.

Данные в таблице

Данные в таблице сгруппированы в соответствии с выбранной вкладкой. Чтобы изменить способ группировки данных, нажмите на нужную вкладку. Ниже представлены сведения о каждом типе групп.

Запросы

Этот способ позволяет объединить результаты по текстовым запросам, которые вводили пользователи в Google Поиске. Вы увидите только запросы, в результатах поиска по которым появлялся ваш сайт.

В целях защиты конфиденциальности пользователей не показываются очень редкие, так называемые анонимные запросы.

В случае добавления любых фильтров, таких как "Запросы, содержащие" и "Запросы, не содержащие", данные об анонимных запросах не будут учитываться в таблице и в итоговых значениях на диаграмме. Причина в том, что к таким запросам фильтры не применяются.

Как можно использовать

  • Проверьте, присутствуют ли ожидаемые ключевые слова в списке запросов. Если их там нет, возможно, на вашем сайте недостаточно полезного контента, связанного с этими ключевыми словами. И наоборот, если вы видите неожиданные ключевые слова (например, "виагра" или "казино"), вероятно, ваш сайт был взломан.
  • Найдите запросы, по которым было выполнено много показов при низком CTR. Эти запросы помогут вам понять, как можно улучшить заголовки страниц и расширенные описания.
  • Определите, в скольких запросах содержалось название бренда, а в скольких – нет. Будет полезным узнать, по какому количеству запросов показывается ваш сайт при наличии или отсутствии в них определенного компонента, например названия бренда. Поскольку анонимные запросы не учитываются, вам понадобится выяснить, много ли их связано с появлением вашего сайта в результатах поиска.
    Как рассчитать количество запросов с названием бренда и без него:
    1. Узнайте общее число кликов или показов, не применяя никаких фильтров для запросов. В него входят и анонимные, и обычные запросы.
    2. Добавьте фильтры по нужному компоненту. Если вы хотите выявить запросы с названием бренда, примените фильтр "Запросы, содержащие", а если без указания бренда – "Запросы, не содержащие". Найдите данные по всем возможным вариантам написания того или иного запроса, например: "экоматериалы", "эко-материалы", "эко материалы". Будут учтены только неанонимные запросы. Сложите полученные значения.
    3. Подсчитайте количество анонимных запросов. Примените фильтр "Запросы, не содержащие" при поиске данных по длинному бессмысленному запросу, у которого наверняка нет соответствий. Вычтите полученное число обычных запросов из общего числа. Так вам станет известно приблизительное количество анонимных запросов.
      1. Если доля таких запросов в общем числе мала, можете просто руководствоваться значениями, рассчитанными согласно инструкциям в пункте 2. Читать дальше нет необходимости.
      2. Если доля таких запросов в общем числе достаточно велика, нужно либо приблизительно посчитать, сколько из них отвечает вашим критериям (об этом говорится далее), либо полностью этими запросами пренебречь.
    4. Посчитайте, сколько примерно анонимных запросов соответствует вашим критериям. Один из способов это сделать – допустить, что доля запросов с названием бренда одинакова независимо от их анонимности. Помните, что полученное значение будет приблизительным.
      1. Подсчитайте количество неанонимных запросов, применив фильтр "Запросы, не содержащие <длинная бессмысленная строка>".
      2. Вычислите долю определенных запросов среди неанонимных:
        Подходящие по критериям запросы (см. пункт 2) / все неанонимные запросы (см. пункт 4.1).
      3. Если ваш бренд связан с разносторонней деятельностью (например, ваше туристическое агентство предоставляет информацию о разных странах, городах и отелях), то долю с учетом этого лучше увеличить.
      4. Умножьте долю нужных запросов (см. пункт 4.2) на число анонимных запросов (см. пункт 3).  Увеличьте или уменьшите долю в соответствии с особенностями вашего бренда и пользователей.
    5. Прибавьте приблизительное число отвечающих критериям анонимных запросов (см. пункт 4) к сумме, рассчитанной согласно инструкциям в пункте 2. Не забывайте, что это лишь предположительное значение. В настоящее время не существует способа анализировать данные об анонимных запросах.
Страницы
Эта группировка позволяет объединять результаты по отдельным страницам, показанным в результатах поиска. В этом случае данные будут упорядочены по страницам, а не по сайтам, только в таблице. На диаграмме данные будут по-прежнему сгруппированы по сайтам.
Страны

Эта группировка позволяет объединять результаты по странам, в которых был выполнен поисковый запрос (например, в Канаде или в Мексике).

В меню фильтра представлены 20 стран, из которых к вам приходит больше всего посетителей. Чтобы получить данные по стране, отсутствующей в меню, сгруппируйте данные по странам и выберите нужную.

Устройства
Эта группировка позволяет объединять результаты по устройствам, с которых поступил поисковый запрос (компьютер, планшет или смартфон). Если у вас есть разные версии сайтов для компьютеров и мобильных устройств (например, m.example.com и www.example.com), то показатели для каждого сайта будут представлены в отдельных отчетах. Если версии для мобильных устройств нет (например, сайт автоматически адаптируется для разных экранов), вам понадобится эта функция, чтобы сравнить количество кликов и показов, полученных с каждого типа устройств.
Тип поиска

На этой вкладке можно фильтровать и сравнивать данные по типу поиска. Это может быть поиск в Интернете, поиск картинок, видео и т. д.

Группировка не поддерживается, так как представление страницы результатов может сильно различаться для разных типов поиска. Например, позиция 30 в результатах поиска картинок может отображаться на первой странице, а в результатах обычного поиска – на третьей.

Данные для разных типов поиска собираются отдельно

Сведения о кликах, показах и позициях для каждого URL регистрируются отдельно по типам поиска. Например, для одного и того же изображения в обычных результатах поиска и в поиске по картинкам все данные будут учитываться отдельно.

Рассмотрим пример изображения со страницы example.com/aboutme.html. Данные для него могут выглядеть так:

Тип поиска Показы Клики Позиция
По картинкам 20 10 23
По сайтам 30 30   7

 

Вид в поиске (показывается не всегда)
Такая группировка доступна только в том случае, если есть показы по хотя бы одному описанному здесь варианту вида в поиске. В противном случае сгруппировать результаты таким образом не удастся.


Эта функция позволяет группировать результаты по отдельным вариантам вида в поиске, например по наличию вакансии или ускоренной версии (AMP).

Группировать и фильтровать результаты можно по следующим вариантам вида в поиске:

Дополнительные сведения

Группировка или фильтрация по виду в поиске агрегирует данные по странице, а не ресурсу только в таблице. На диаграмме данные будут по-прежнему сгруппированы по сайту.

В списке фильтров по вариантам вида в поиске отображаются только доступные вам варианты, например вы не увидите вариант "AMP", если он недоступен.

На одной странице может быть несколько вариантов вида в поиске, но для каждого типа регистрируется только один показ. Например, на одной странице может быть расширенный результат и ссылка в результате поиска.

Количество отфильтрованных кликов

Предположим, вы выполнили фильтрацию по варианту вида в поиске. Все клики, зарегистрированные для определенного URL, не обязательно пришлись на ссылку отфильтрованного вида, однако ссылка с этим URL и видом точно появлялась на той же странице результатов поиска, на которой пользователь нажал на такую ссылку. Это можно объяснить тем, что клики присваиваются URL, а не сочетанию URL и вида.

Приведем пример. Пользователь ввел в Google запрос "одежда для собак". В результатах поиска появились как обычные ссылки, так и ссылки AMP, каждая из которых ведет на одну и ту же страницу интернет-зоомагазина Василия. На какую бы ссылку ни нажал пользователь, клик засчитывается одному и тому же URL. Открыв отчет "Анализ поисковых запросов", Василий (владелец зоомагазина и веб-мастер его сайта) группирует результаты по странице, фильтрует данные по функции AMP и видит, что для URL зарегистрирован один клик.

 

Почему таблица отчета исчезла?

В некоторых случаях, когда таблица не привносит в диаграмму никаких дополнительных сведений, она в отчете не приводится. Например, при сравнении числа кликов в США и Великобритании таблица бы выглядела примерно так:

Страна Клики в США Клики в Великобритании
США               1000 0
Великобритания 0           1000

Эта таблица не показывается в отчете, так как она никак не дополняет сведения, представленные на диаграмме.

Анализ показателей

Доступны следующие показатели:

  • Клики. Количество кликов по URL, относящимся к вашему ресурсу, в результатах поиска Google. Подробнее...
  • Показы. Число ссылок на ваш сайт, представленных в результатах поиска Google. Показ регистрируется, если пользователь открывает страницу, на которой указана такая ссылка, даже если результат находится за пределами видимой части страницы. Если пользователь просмотрел только страницу 1, а ссылка размещена на странице 2, показ не засчитывается. Подсчет показов ведется по сайтам или по страницам. Учтите, что на страницах результатов с бесконечной прокруткой (например, в поиске картинок Google) для учета показа может быть необходимо прокручивать страницу до тех пор, пока ссылка не появится на экране. Подробнее...
  • CTR. Число кликов, разделенное на количество показов. Если данных о количестве показов нет, здесь будет стоять прочерк (-), так как CTR будет результатом деления на ноль.
  • Средняя позиция. Среднее положение самого верхнего результата поиска для вашего сайта. Например, если URL вашего сайта отображались на втором, четвертом и шестом местах в результатах поиска, в отчете будет показана позиция 2. Если по второму запросу они оказались на третьем, пятом и девятом местах, средняя позиция вычисляется так: (2 + 3) / 2 = 2,5. Если показов не было, здесь будет стоять прочерк (-). Подробнее...
  • Позиция (только в таблице). Это значение относится к средней позиции, которую элемент из конкретной строки занимает в результатах поиска. Например, при группировке по запросу будет показана средняя позиция в результатах поиска для определенного запроса. О способе расчета этого значения читайте в разделе Средняя позиция выше.

Обратите внимание, что при фильтрации по определенному запросу данные об анонимных запросах не учитываются. Если среди связанных с вашим сайтом запросов много анонимных, то между данными с фильтрацией и без нее могут быть большие расхождения. Сложив "Запросы, содержащие <строка>" и "Запросы, не содержащие <строка>", вы получите меньшую величину, чем общее число кликов или показов на диаграмме, поскольку анонимные запросы будут исключены из результатов.

Сведения об итоговых значениях

На диаграмме показывается итоговая величина для каждого показателя. Необходимо учитывать ряд моментов:

  • Не исключено, что значения на диаграмме превысят значения в таблице, так как в последней может содержаться не больше 1000 строк.
  • Сумма значений, полученных при фильтрации данных по URL или запросу, не обязательно совпадет с общим числом запросов. Например, если сложить результаты по запросу "мышь" с поочередным применением фильтров "Запросы, содержащие" и "Запросы, не содержащие", то сумма может оказаться меньше количества всех запросов, которое демонстрируется без фильтров. Причина в том, что анонимные запросы исключаются из результатов, а данные в целом показываются не полностью из-за некоторых ограничений.

Фильтрация данных

Данные можно фильтровать по нескольким параметрам. Например, если включена группировка по запросам, можно добавить фильтры "Страна=Россия" И "Тип устройства=Мобильные".

Как добавить фильтр

  • Нажмите на раскрывающееся меню под параметром.
    ИЛИ
  • Нажмите на строку в таблице под диаграммой, чтобы включить фильтр по выбранному значению в группировке.

Как отменить фильтр

  • Нажмите на раскрывающееся меню под параметром и выберите Сбросить.
    ИЛИ
  • Нажмите X рядом с фильтром.

В раскрывающемся меню представлены 20 стран, из которых на ваш ресурс поступает больше всего трафика. Чтобы выполнить фильтрацию по стране, которой нет в этом списке, воспользуйтесь группировкой результатов по стране и нажмите на строку нужной.

Фильтрация данных по запросу или URL может сказаться на итоговых значениях.

Сравнение данных

Отчет позволяет сравнивать значения для двух точных значений в одной группе (независимо от типа выбранной группировки). Например, при группировке по запросам можно сравнивать количество кликов за текущую и предыдущую недели или клики, полученные в США, с аналогичным показателем во Франции. При сравнении по страницам или виду в поиске может измениться алгоритм подсчета CTR, числа показов и кликов. При сравнении значений для одного показателя в таблице результатов будет отображаться столбец с разницей значений для каждой строки.

Некоторые полезные сравнения:

  • Сортируйте данные по величине разницы, чтобы определить запросы, по которым отмечены значительные изменения в сравнении с предыдущей неделей.
  • Сравните общее количество поисковых запросов о мобильной версии сайта и количество мобильных запросов о версии для компьютеров. Если у вас есть правильно настроенные отдельные сайты для компьютеров и мобильных устройств (например, m.example.com и www.example.com), то количество мобильных запросов для мобильной версии будет значительно больше. Откройте отдельный отчет для каждого сайта и сравните число мобильных запросов для обычного сайта (www.example.com) с числом всех запросов для мобильного сайта (m.example.com).
Можно сравнивать только данные по одному параметру (даты, запросы и т. д.). Новое сравнение по другому параметру заменит существующее. Например, если вы сравниваете клики за эту неделю с кликами за прошлую (даты), а затем добавляете сравнение между США и Японией (страны), диапазон дат будет сброшен до значений по умолчанию.

Допустим, при сравнении двух групп какое-либо значение редко встречается в одной и часто в другой. В этом случае в соответствующей строке первой группы будет указан символ "~", означающий, что конкретное число недоступно. Например, сопоставляя показы по запросам в Германии и Таиланде, вы наверняка увидите определенное число для "Deutsche Bundesbank" в строке по Германии и символ "~" (недоступно) в строке по Таиланду. Это связано с тем, что количество показов в Таиланде невелико и находится в нижней части очень длинного списка. При этом если выполнить фильтрацию по редкому значению (в приведенном примере – "Deutsche Bundesbank"), данные будут показаны для обеих параметров.

Описание данных

Данные в отчете "Анализ поисковых запросов" подсчитываются независимо для каждого уникального ресурса. Так, данные будут регистрироваться отдельно для следующих сайтов:

  • https://example.com
  • http://example.com
  • http://m.example.com

Как вычисляется позиция, а также количество показов и кликов?

О том, как определяются эти показатели, читайте здесь

Расхождения в данных

Данные в Search Console могут незначительно отличаться от сведений, полученных с помощью других инструментов. Возможные причины несоответствия описаны ниже.

  • Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, в отчете "Анализ поисковых запросов" показаны не все данные. Например, мы можем не отслеживать запросы, введенные всего несколько раз или содержащие личную информацию.
  • Различия в статистике могут являться следствием дополнительной обработки данных (например, для исключения дубликатов и посещений роботов). Однако эти расхождения обычно незначительны.
  • В различных инструментах понятие "ключевые слова" определяется по-разному. Например, инструмент подбора ключевых слов в Google AdWords показывает общее количество запросов по ключевому слову, сделанных пользователями всего Интернета. В отчетах "Анализ поисковых запросов" указываются только те запросы, по которым ваши страницы показывались в результатах Google Поиска.
  • Статистика для веб-мастеров обновляется с некоторой задержкой, хотя мы и собираем ее непрерывно. Обычно данные обновляются в течение двух-трех дней.
  • Необходимо учитывать часовой пояс. Дневные показатели для отчета "Анализ поисковых запросов" отслеживаются по тихоокеанскому времени (PDT). Если в ваших системах веб-аналитики используется другой часовой пояс, число просмотров за день в них может отличаться. Например, в Google Analytics время указывается по часовому поясу веб-мастера.
  • Некоторые инструменты, например Google Analytics, отслеживают трафик только от тех пользователей, у которых в браузере включена поддержка JavaScript.
  • Скачанные данные недоступны или не представляют собой числовые значения. При загрузке данных значения, отмеченные в отчете символами "~" и "-" (недоступно/не является числом), будут заменены на нули.

Объединение данных по сайтам и по страницам

Все данные на диаграмме агрегируются по сайтам. Все данные в таблице агрегируются по сайтам, если не используется группировка по страницам или виду в поиске.

Если данные агрегируются по сайтам, фактической целевой страницей результата поиска является сайт, с которым связаны данные, хотя отображаемый URL может ему не соответствовать из-за переадресации.

  • Показы. Если сайт дважды появляется на странице результатов поиска, при объединении данных по сайтам засчитывается один показ. При группировке данных по страницам каждая уникальная страница засчитывается отдельно.
  • Клики. Если сайт дважды появляется в результатах поиска при объединении данных по сайтам и пользователь нажимает на ссылку, возвращается и нажимает на другую, засчитывается один клик, т. к. при этом он переходит на один и тот же сайт.
  • Позиция. При объединении данных по сайтам в отчете отображается самое верхнее положение сайта в результатах поиска. При группировке по страницам – самое верхнее положение этой страницы.
  • Из-за различных методов подсчета при объединении данных по сайтам CTR и средняя позиция могут быть выше, если несколько страниц одного сайта показываются в результатах поиска. Например, представьте, что в результатах поиска по запросу "забавные зверюшки" отображаются только три результата с одного сайта и пользователи нажимают на них с одинаковой частотой:
Результаты Google Поиска Объединение данных по сайтам Объединение данных по страницам
  1. www.petstore.example.com/monkeys
  2. www.petstore.example.com/ponies
  3. www.petstore.example.com/unicorns

CTR: 100%
Объединяются все клики для перехода на сайт

CTR: 33%
Показаны три страницы, каждая из которых получает 1/3 кликов

Средняя позиция: 1
Лучшая позиция сайта в результатах
Средняя позиция: 2
(1 + 2 + 3)/3 = 2

 

Известные неполадки

В бета-версии нового интерфейса Search Console обнаружены перечисленные ниже неполадки. Сообщать нам о них не нужно, однако вы можете поделиться с нами своим мнением о функциях интерфейса, а также оповестить нас об иных проблемах, возникших при работе с ним. Для этого воспользуйтесь специальным инструментом, встроенным в отчеты на панели навигации.

  • На диаграмме представляются сводные данные не по URL, а по сайтам. (Это нормальный режим работы сервиса.)
  • На мобильных устройствах новый интерфейс пока работает нестабильно.
  • В настоящий момент не поддерживаются наборы ресурсов.
  • В этом отчете пока не представляются данные по приложениям Android.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?