Отчет об эффективности

Отчет об эффективности содержит различные показатели, связанные с эффективностью сайта в результатах поиска Google (частота нахождения по запросам, средняя позиция, CTR и т. д.), а также сведения о специальных функциях, например расширенных результатах. Зная эту информацию, вы можете улучшить позицию вашего сайта в результатах поиска. Например, отчет позволяет:

  • выяснить, как поисковый трафик меняется со временем, откуда приходят посетители и по каким запросам показывается ваш сайт;
  • определить, какие запросы отправляют пользователи смартфонов, и улучшить таргетинг на мобильные устройства;
  • узнать, у каких страниц наибольший и наименьший CTR в результатах Google Поиска.

 

ОТКРЫТЬ ОТЧЕТ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ

 

Учебный курс по Google Search Console: отчеты об эффективности

Настройка отчета

По умолчанию в отчете представлено количество кликов по URL страниц вашего сайта в результатах поиска Google за последние три месяца.

 

Как экспортировать данные

Данные из некоторых отчетов можно экспортировать, нажав кнопку скачивания . Доступны для экспорта сведения и на диаграммах, и в таблицах.

 

Данные на диаграмме

В зависимости от того, какие выбраны вкладки, на диаграмме может быть представлено общее количество кликов или показов, среднее значение CTR, а также средняя позиция страниц ресурса. Все данные на диаграмме агрегируются по ресурсам. Подробные сведения о различных показателях и способах их расчета представлены в разделе Показатели ниже. Данные за последние периоды могут быть предварительными. Если навести на них указатель мыши или выбрать их на диаграмме, рядом с ними будет соответствующая пометка.

Сведения всегда агрегируются по ресурсам, если не используется фильтрация по страницам или виду в поиске.

На диаграмме приводится итоговая величина для каждого показателя. Иногда между данными на диаграмме и в таблице возможны расхождения.

Чтобы понять, как выполняется расчет, ознакомьтесь с информацией в разделах Параметры и фильтры, Показатели и Описание данных.

Данные в таблице

Данные в таблице сгруппированы в соответствии с выбранным параметром (например, по запросу, странице или стране).

Сведения всегда агрегируются по ресурсам, если не используется фильтрация по страницам или виду в поиске.

Иногда между итоговыми данными на диаграмме и в таблице возможны расхождения.

Чтобы понять, как выполняется расчет, ознакомьтесь с информацией в разделах Параметры и фильтры, Показатели и Описание данных.

Если таблица не отображается в отчете

В некоторых случаях, когда таблица не содержит никакой полезной информации, дополняющей диаграмму, она в отчете не приводится. Например, при сравнении числа кликов в США и Великобритании таблица бы выглядела примерно так:

Страна Клики в США Клики в Великобритании
США 1000 0
Великобритания 0 1000

Эта таблица не показывается в отчете, поскольку на ней нет данных, которые не были бы уже представлены на диаграмме.

Параметры и фильтры

Ниже перечислены параметры, по которым можно группировать и фильтровать данные. Чтобы выполнить группировку, выберите вкладку параметра над таблицей. О том, как фильтровать данные, рассказывается в этом разделе.

Запросы

Запросы, которые пользователи вводили в Google Поиске. Вы увидите только те из них, в результатах поиска по которым появлялся ваш сайт.

Анонимизация запросов

В целях защиты конфиденциальности пользователей не показываются очень редкие запросы. Такой процесс называется анонимизацией. Данные о таких запросах всегда исключаются из таблицы, а также не учитываются в итоговых значениях на диаграмме при фильтрации по запросу (то есть при поиске запросов, которые содержат или не содержат определенный текст).

Если среди связанных с вашим сайтом запросов много анонимных, то между данными с фильтрацией и без нее могут быть большие расхождения. Сложив количество "Запросов, содержащих <текст>" и "Запросов, не содержащих <текст>", вы получите значение меньше общего, поскольку анонимные запросы будут исключены из результатов.

При группировке или фильтрации по запросу данные агрегируются по ресурсам.

Если вы фильтруете данные по конкретным запросам, в таблице и/или на диаграмме могут не быть отражены сведения о низкочастотных запросах. При группировке данных по запросам эти сведения могут пропасть только из таблицы. Чаще всего такое происходит в случае с крупными сайтами.

Если те или иные запросы перестали отображаться, убедитесь, что эти данные не были отфильтрованы.

Основные способы применения

  • Поищите в списке запросов ожидаемые ключевые слова. Если их там нет, возможно, на вашем сайте недостаточно полезного контента, связанного с этими ключевыми словами. Если вы, наоборот, видите неожиданные ключевые слова (например, "виагра" или "казино"), вероятно, ваш сайт был взломан.
  • Найдите запросы, по которым было выполнено много показов при низком CTR. Эти запросы помогут вам понять, как можно улучшить заголовки и описания страниц.
  • Определите, в скольких запросах содержалось название бренда, а в скольких – нет. Будет полезным узнать, по какому количеству запросов показывается ваш сайт при наличии или отсутствии в них определенного компонента, например названия бренда. Поскольку анонимные запросы не учитываются, а данные о низкочастотных опускаются при фильтрации по запросу, вы можете только очень приблизительно рассчитать долю запросов с названием бренда в общем количестве по следующей формуле:
    (Запросы, содержащие <текст>)
    (Запросы, не содержащие <текст>) + (Запросы, содержащие <текст>)
Страницы

Конечный URL перехода по ссылке из результатов поиска Google после переадресаций с пропуском (см. информацию ниже).

Данные об эффективности в этом отчете в основном регистрируются как относящиеся к каноническим, а не повторяющимся URL страниц. Иными словами, когда пользователь нажимает на повторяющийся URL в результатах поиска, засчитывается клик по каноническому URL. Следовательно, в отчете об эффективности у повторяющегося URL может не быть ни одного клика, даже если в журналах сайта указано, что пользователи переходили на эту страницу из Google Поиска. Вы можете выяснить канонический URL страницы с помощью инструмента проверки URL.

Небольшая доля кликов и показов может быть отнесена непосредственно к тому URL, с которым они связаны, а не к каноническому. Например, так бывает с некоторыми ссылками в блоках знаний, которые были представлены в результатах мобильного поиска, а также с локализованными версиями страниц.

Вы можете попробовать вычислить настоящий трафик повторяющихся страниц, если у вас есть отдельные версии для компьютеров и мобильных устройств или страницы, на которых используется технология AMP. Для этого попробуйте отфильтровать данные, выбрав в качестве критерия тип устройств (мобильные или компьютеры) или вид в поиске (AMP). Тогда вы увидите трафик, относящийся к неканоническому URL.

 

Если выбрать параметр "Страницы", данные в таблице будут агрегироваться по страницам, а не ресурсам. На диаграмме данные объединяются по ресурсам независимо от выбранного параметра.

Если группировать данные по страницам, в таблице может не быть сведений о низкочастотных запросах. Чаще всего такое происходит в случае с крупными сайтами.

Переадресации с пропуском. URL результата поиска Google может отличаться от фактического URL ссылки. Представим, что у определенной страницы сайта есть две версии: example.com/mypage для просмотра на компьютере и m.example.com/mypage для мобильных устройств. Google может всегда показывать в результатах поиска первый URL, но ссылки в теге <a> при поиске на компьютерах и на мобильных устройствах будут различаться. Ссылка указывает либо на обычную, либо на мобильную страницу. Это называется переадресацией с пропуском.
Страны

Страна, в которой был выполнен поисковый запрос, например Канада или Мексика.

Устройства

Тип устройства, на котором выполнялся поиск: компьютер, планшет или смартфон. Если у вас есть разные ресурсы для устройств разных типов (например, мобильная версия, m.example.com, и обычная – example.com), не исключено, что вы не сможете сравнивать показатели, если не используете доменный ресурс.

Тип поиска

Тип страницы поиска, где находится ссылка, которую увидел пользователь:

  • Интернет. Результаты на вкладке Все. К этому типу относятся также изображения и видео, которые представлены на вкладке "Все".
  • Изображение. Результаты на вкладке Картинки.
  • Видео. Результаты на вкладке Видео.
  • Новости. Результаты на вкладке Новости.

Группировка по типу поиска не поддерживается, так как для разных типов вид страницы результатов может сильно различаться. Например, позиция 30 в результатах поиска картинок может отображаться на первой странице, а в результатах обычного поиска – на третьей.

Данные для разных типов поиска собираются отдельно

Сведения о кликах, показах и позициях для каждого URL регистрируются отдельно по типам поиска. Например, для одного и того же изображения в обычных результатах поиска и в поиске по картинкам все данные будут учитываться отдельно.

Рассмотрим пример изображения со страницы example.com/aboutme.html. Данные для него могут выглядеть так:

Тип поиска Показы Клики Позиция
По картинкам 20 10 23
По сайтам 30 30 7
Вид в поиске

Этот параметр позволяет группировать результаты по вариантам вида в поиске, например по типу расширенных результатов или AMP-версии.

Поддерживаемые варианты:

Группировка или фильтрация по виду в поиске агрегирует данные по странице, а не ресурсу только в таблице. На диаграмме данные будут по-прежнему сгруппированы по ресурсу.

В списке фильтров есть только те варианты представления в поиске, которые использовались при показе ваших страниц в результатах поиска Google. Например, если у вас нет результатов для AMP, вы не увидите в списке соответствующего варианта.

Одной странице может соответствовать несколько вариантов вида в поиске, но для каждого типа регистрируется только один показ. Например, одной странице может быть сопоставлен расширенный результат и ссылка в результате поиска.

Количество отфильтрованных кликов

Предположим, вы выполнили фильтрацию по варианту вида в поиске. Все клики, зарегистрированные для определенного URL, не обязательно пришлись на ссылку отфильтрованного вида, так как клики присваиваются URL, а не URL в сочетании с вариантом вида в поиске. Однако ссылка с конкретным URL и видом точно появлялась на той же странице результатов поиска, на которой пользователь нажал на ссылку с тем же URL.

Пример. Пользователь ввел в Google запрос "новые машины". В результатах поиска появились как обычные ссылки, так и ссылки AMP, каждая из которых ведет на одну и ту же страницу автосалона Василия. На какую бы ссылку ни нажал пользователь, клик засчитывается одному и тому же URL. Открыв отчет "Анализ поисковых запросов", Василий (владелец сайта) группирует результаты по странице, фильтрует данные по функции AMP и видит, что для URL зарегистрирован один клик, вне зависимости от того, перешел ли пользователь по стандартной ссылке или ссылке AMP.

Даты
Рекомендуем сгруппировать даты по дню. Некоторые из этих данных могут быть предварительными. Даты указываются по тихоокеанскому времени.
По умолчанию в отчет включаются только полные дни (полным считается день, по которому данные собраны с полуночи до полуночи). Чтобы включать неполные дни (например, текущий), необходимо указать в специальном фильтре конкретную дату начала.

Показатели

Добавляйте в отчет данные по тому или иному показателю, выбирая соответствующую вкладку.

Доступны следующие показатели:

  • Клики. Количество кликов по URL, относящимся к вашему ресурсу, в результатах поиска Google. Подробнее…
  • Показы. Число ссылок на ваш сайт, представленных в результатах поиска Google. Показ регистрируется, если пользователь открывает страницу, на которой указана такая ссылка, даже если результат находится за пределами видимой части страницы. Если пользователь просмотрел только страницу 1, а ссылка размещена на странице 2, показ не засчитывается. Подсчет показов ведется по ресурсам или по страницам. Учтите, что на страницах результатов с бесконечной прокруткой (например, в поиске картинок Google) показ может регистрироваться, только если пользователь прокрутил страницу до результата с вашего сайта. Подробнее…
  • CTR. Число кликов, разделенное на количество показов. Если данных о количестве показов нет, здесь будет стоять прочерк (–), так как CTR будет результатом деления на ноль.
  • Средняя позиция. Среднее положение самого верхнего результата поиска, относящегося к вашему сайту. Например, если URL вашего сайта отображались на втором, четвертом и шестом местах в результатах поиска, в отчете будет показана позиция 2. Если по второму запросу они оказались на третьем, пятом и девятом местах, средняя позиция вычисляется так: (2 + 3) / 2 = 2,5. Если показов не было, здесь будет стоять прочерк (–). Подробнее…
  • Позиция (только в таблице). Средняя позиция, которую элемент из конкретной строки занимает в результатах поиска. Например, при группировке по запросу будет показана средняя позиция в результатах поиска для определенного запроса. О том, как рассчитывается это значение, читайте в разделе Средняя позиция выше.

Фильтрация данных

Данные можно фильтровать по нескольким параметрам. Например, если включена группировка по запросам, можно добавить фильтры "Страна=Россия" И "Тип устройства=Мобильные".

Как добавить фильтр

  • Нажмите кнопку + НОВЫЙ рядом с уже добавленными фильтрами по типу и дате.

Как убрать фильтр

  • Нажмите на значок Отмена рядом с фильтром. Удалить фильтры по типу и дате нельзя.

Как изменить фильтр

  • Нажмите на фильтр и задайте новые значения.

Если вы фильтруете данные по запросу или URL, это может сказаться на итоговых значениях.

При фильтрации по дате включаются только данные за полные дни. Например, если задать вариант "последние 7 дней", будут добавлены данные только за последние семь полных дней. Если же текущий день не завершен, то включены будут данные за предыдущие семь дней.

 

Сравнение данных

Отчет позволяет сравнивать значения для двух конкретных показателей в одной группе параметров (при этом группа может быть как выбранной, так и нет). Например, при группировке по запросам можно сравнивать количество кликов за текущую и предыдущую недели или клики, полученные в США, с аналогичным показателем во Франции. При сравнении по страницам или виду в поиске может измениться алгоритм подсчета CTR, числа показов и кликов. При сравнении значений для одного показателя в таблице результатов будет показываться столбец Разница, который позволяет выяснить, насколько отличаются величины в строках.

Некоторые полезные сравнения:

  • Сортируйте данные по величине разницы, чтобы определить запросы, по которым отмечены значительные изменения в сравнении с предыдущей неделей.
  • Сравните общее количество поисковых запросов для мобильной и обычной версий сайта. Если вы не используете доменный ресурс, откройте отдельный отчет для каждого сайта и сравните число мобильных запросов для обычного сайта (www.example.com) с числом всех запросов для мобильного сайта (m.example.com).
Данные можно сравнивать только по одному параметру (даты, запросы и т. д.). Новое сравнение по другому параметру заменит существующее. Например, если вы сравниваете клики за эту неделю с кликами за прошлую (даты), а затем добавляете сравнение между США и Японией (страны), диапазон дат будет сброшен до значений по умолчанию.

Если при сравнении двух групп какое-либо значение редко встречается в одной и часто в другой, то в соответствующей строке первой группы будет указан символ "~", означающий, что конкретное число недоступно. Например, сопоставляя показы по запросам в Германии и Таиланде, вы наверняка увидите определенное число для "Deutsche Bundesbank" в строке по Германии и символ "~" (недоступно) в строке по Таиланду. Это связано с тем, что количество показов в Таиланде невелико и находится в нижней части очень длинного списка. При этом если выполнить фильтрацию по редкому значению (в приведенном примере – "Deutsche Bundesbank"), данные будут показаны для обоих параметров.

Описание данных

Данные в отчете "Анализ поисковых запросов" подсчитываются независимо для каждого уникального ресурса. Так, данные будут регистрироваться отдельно для следующих сайтов:

  • https://example.com/
  • http://example.com/
  • http://m.example.com/

Однако если использовать доменный ресурс, то все данные, относящиеся к одному домену, будут объединены. Это касается и версий с префиксами http и https.

Дата последнего обновления

Значение рядом с надписью Последнее обновление относится к последней дате, за которую в отчете представлены какие-либо данные.

Клики, показы и позиция в результатах поиска

О том, как определяются эти показатели, подробно рассказывается в Справочном центре.

Предварительные данные

Данные за последние периоды в отчете об эффективности могут быть предварительными. Это означает, что впоследствии они могут быть скорректированы. Обычно это относится к данным за предыдущие три дня. В определенный момент все предварительные данные подтверждаются. Если навести указатель мыши на предварительные данные на диаграмме, рядом с ними будет соответствующая пометка.

Предварительные данные попадают как на диаграмму, так и в таблицы отчета об эффективности. Кроме того, с ними можно ознакомиться на диаграмме по эффективности на обзорной странице Search Console.

Расхождения в данных

В Search Console может быть несколько типов расхождений данных.

Расхождения между итоговыми значениями на диаграмме и в таблице

Несоответствия между итоговыми значениями на диаграмме и в таблице могут быть связаны с описанными ниже причинами.

Общие сведения

  • В отдельных случаях использование фильтров для страницы или запроса приводит к появлению расхождений в данных диаграммы и таблицы. Это связано с тем, что данные показываются не полностью в зависимости от применяемых вами сочетаний группировки и фильтрации. Если суммы не совпадают, фактическая будет эквивалентна наиболее высокому из указанных значений (или превышать его).
  • Сумма значений, полученных при фильтрации данных по странице или запросу с включением и исключением соответствий, не обязательно совпадет с общим числом запросов. Например, если сложить результаты по запросу "мышь" с поочередным применением фильтров "Запросы, содержащие" и "Запросы, не содержащие", то сумма может оказаться меньше количества всех запросов, которое демонстрируется без фильтров. Причина в том, что из результатов исключаются анонимные запросы. Кроме того, если данных слишком много, они показываются не полностью.
  • Если добавить неэффективный фильтр, например по корневому URL вашего сайта (example.com/), это может привести к появлению расхождений, связанных с различными причинами.

Итоговые значения выше на диаграмме

  • Таблица может содержать не более 1000 строк, поэтому часть данных не показана.
  • При фильтрации по определенному запросу сведения об анонимных (редких) запросах не отображаются в таблице.

Итоговые значения выше в таблице

  • Если в таблице выполнена группировка по странице или виду в поиске, итоговые значения в таблице группируются по URL, а итоговые значения на диаграмме – по ресурсу. Иными словами, если один и тот же ресурс несколько раз повторяется в одном запросе, на диаграмме он засчитывается как один результат, а в таблице – как несколько.
  • Некоторые виды в поиске являются частью других, например вакансия входит в категорию расширенного результата. В таких случаях один и тот же результат указывается в обеих строках.

Расхождения в данных, полученных с помощью Search Console и других инструментов

Данные в Search Console могут незначительно отличаться от сведений, полученных с помощью других инструментов. Возможные причины несоответствия описаны ниже.

  • Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, в отчете "Анализ поисковых запросов" показаны не все данные. Например, мы можем не отслеживать запросы, введенные всего несколько раз или содержащие личную информацию.
  • Различия в статистике могут являться следствием дополнительной обработки данных (например, для исключения дубликатов и посещений роботов). Однако эти расхождения обычно незначительны.
  • В различных инструментах понятие "ключевые слова" определяется по-разному. Например, инструмент подбора ключевых слов в Google Рекламе показывает общее количество запросов по ключевому слову в Google Поиске, сделанных пользователями всего Интернета. В отчетах "Анализ поисковых запросов" указываются только те запросы, по которым ваши страницы показывались в результатах Google Поиска.
  • Статистика для веб-мастеров обновляется с некоторой задержкой, хотя мы и собираем ее непрерывно. Обычно данные обновляются в течение двух-трех дней.
  • Необходимо учитывать часовой пояс. Данные за сутки собираются и представляются в отчете об эффективности по местному времени Калифорнии. Если в ваших системах веб-аналитики используется другой часовой пояс, число просмотров за день в них может отличаться. Например, в сервисе "Google Аналитика" время указывается по часовому поясу веб-мастера.
  • Некоторые инструменты, например Google Аналитика, отслеживают трафик только от тех пользователей, у которых в браузере включена поддержка JavaScript.
  • Скачанные данные недоступны или не представляют собой числовые величины. При скачивании данных значения, отмеченные в отчете символами "~" и "-" (недоступно/не является числом), будут заменены на нули.

Объединение данных по ресурсам и по страницам

Все данные на диаграмме объединяются по ресурсам. То же относится к данным в таблице, за исключением случаев, когда выполняется группировка по странице или виду в поиске.

Если объединение осуществляется по ресурсам, данные приписываются сайту, который содержит канонический URL целевой страницы ссылки в результатах поиска.

  • Показы. Если ресурс дважды появляется на странице результатов поиска, при объединении данных по ресурсам засчитывается один показ. При группировке данных по страницам каждая уникальная страница засчитывается отдельно.
  • Клики. Если ресурс дважды появляется в результатах поиска при объединении данных по ресурсам и пользователь нажимает на ссылку, затем возвращается и нажимает на другую, засчитывается один клик, так как при этом он переходит на один и тот же сайт.
  • Позиция. При объединении данных по ресурсам в отчете показывается самое верхнее положение ресурса в результатах поиска. При группировке по страницам – самое верхнее положение этой страницы.
  • Из-за различных методов подсчета при объединении данных по ресурсам CTR и средняя позиция могут быть выше, если в результатах поиска показываются несколько страниц одного сайта. Например, представьте, что в результатах поиска по запросу "забавные зверюшки" отображаются только три результата с одного сайта и пользователи нажимают на них с одинаковой частотой:
Результаты Google Поиска Объединение данных по ресурсам Объединение данных по страницам
  1. www.petstore.example.com/monkeys
  2. www.petstore.example.com/ponies
  3. www.petstore.example.com/unicorns

CTR: 100 %
Объединяются все клики для перехода на сайт.

CTR: 33 %
Показаны три страницы, каждая из которых получает 1/3 кликов.

Средняя позиция: 1
Лучшая позиция сайта в результатах.
Средняя позиция: 2
(1 + 2 + 3) / 3 = 2

 

Известные проблемы

Ниже перечислены неполадки, обнаруженные нами в Search Console. Сообщать нам о них не нужно, однако вы можете поделиться с нами своим мнением о функциях интерфейса, а также оповестить нас об иных проблемах, возникших при работе с ним. Для этого воспользуйтесь специальным инструментом, встроенным в отчеты на панели навигации.

  • На диаграмме представляются сводные данные не по URL, а по ресурсам. Так и должно быть.

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?