Supprimer des informations de votre site Web sur Google

Voici comment supprimer des informations d'un site qui vous appartient dans les résultats de recherche Google. Vous devez donc être en mesure de modifier le contenu du site Web concerné.

Si vous n'êtes pas propriétaire du site Web qui héberge les informations que vous souhaitez supprimer, procédez comme suit :

• Si les informations sont toujours disponibles sur la page Web, cliquez ici.
• Si les informations ont disparu de la page Web, mais apparaissent toujours sur Google, utilisez la page Demander l'actualisation d'un contenu obsolète.

 

Si vous gérez le site Web qui héberge le contenu, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour supprimer ce contenu de votre site et des résultats de recherche Google.

1. Déterminer quelles pages hébergent les informations
   • Quels dossiers ou sous-domaines du site Web (formats d'URL) sont concernés ?
   • S'agit-il seulement d'une URL ? Si plusieurs URL sont concernées, possédez-vous une liste de tous les formats d'URL ?
   • Vérifiez que vous utilisez l'URL correcte de la page.
2. Supprimer les informations de Google
   • Si vous avez validé la propriété de votre site à l'aide de la Search Console, vous pouvez utiliser l'outil de suppression pour supprimer immédiatement la page concernée de la recherche Google. Toutefois, assurez-vous de bloquer ou de supprimer également les informations de la page elle-même. L'outil ne supprime les pages de la recherche Google que temporairement. Les pages supprimées peuvent être à nouveau affichées dans nos résultats de recherche si aucune modification n'est effectuée sur le site Web. Lisez attentivement la documentation relative à l'outil pour savoir comment supprimer des pages uniques, des répertoires ou des sites entiers. Si vous avez supprimé les informations de votre site, vous pouvez vider uniquement le cache. Sinon, supprimez les pages concernées ainsi que le cache.
3. Supprimer les informations de votre site
   1. Assurez-vous que des personnes disposent des droits appropriés sur votre site Web pour effectuer les modifications requises.
   2. Supprimez ou bloquez les informations à l'aide de la méthode appropriée :
      1. Supprimez les informations de votre page [approche la plus sûre].
      2. Demandez un identifiant de connexion.
      3. Utilisez la balise "noindex" pour bloquer des pages à Google, ou un fichier robots.txt pour bloquer des images à Google.
      4. En savoir plus sur la manière de bloquer des URL.
4. Empêcher les informations d'être affichées à nouveau
   • Contrôlez régulièrement les informations sur votre site à l'aide de l'opérateur de recherche site: (par exemple, site:example.com <numéro d'identification privé ici>).
   • Vérifiez que toutes les personnes qui manipulent les informations personnelles d'utilisateurs savent comment empêcher que ces données ne soient découvertes par les moteurs de recherche ou par des utilisateurs anonymes.