Gestire le Sitemap tramite il report Sitemap

Per inviare una nuova Sitemap per la scansione:

1. Devi disporre delle autorizzazioni a livello di proprietario per una proprietà per poter inviare una Sitemap usando il report Sitemap. Se non disponi delle autorizzazioni di proprietario, puoi elencare la Sitemap nel file robots.txt anziché inviarla con questo report.
2. Pubblica la Sitemap sul tuo sito.
   • La Sitemap deve utilizzare uno dei formati di Sitemap supportati. Segui le linee guida relative alle Sitemap per avere informazioni sulla sintassi, sulla posizione dei file e così via.
   • Consigliamo di inserire la Sitemap nella directory principale del sito, ma, se usi un servizio di hosting di siti (come Blogger, Wix o GoDaddy), dovresti leggere la documentazione del servizio per sapere dove e come pubblicare la Sitemap (o se è necessario farlo).
   • Usa un generatore di Sitemap XML per creare e testare la Sitemap per rilevare la presenza di eventuali errori di sintassi.
3. Verifica che la Sitemap sia disponibile per Google. La Sitemap deve essere accessibile a Googlebot e non deve essere bloccata da requisiti di accesso. Puoi verificare se la Sitemap è accessibile a Googlebot eseguendo un controllo degli URL pubblicati e controllando che il recupero della pagina sia "Riuscita".
4. Apri il report Sitemap, copia l'URL che hai testato al passaggio 3, incollalo nella casella Aggiungi una nuova Sitemap nel report Sitemap, poi fai clic su Invia.
5. La Sitemap dovrebbe essere recuperata immediatamente. Tuttavia, la scansione degli URL elencati in una Sitemap può richiedere tempo ed è possibile che, a seconda delle dimensioni del sito, dell'attività, del traffico e così via, non tutti gli URL di una Sitemap vengano sottoposti a scansione.
6. Se lo stato di una Sitemap non è Riuscita, fai clic sulla riga del report per trovare dettagli sull'errore e leggi le informazioni sugli errori di seguito.

Ricontrolla periodicamente per verificare che Google sia in grado di recuperare ed elaborare le tue Sitemap.

Se elimini una Sitemap, questa viene rimossa dal rapporto, ma Google non dimenticherà la Sitemap o gli URL indicati al suo interno. Se vuoi che Google interrompa la visita agli URL indicati in una Sitemap, dovrai utilizzare una regola nel file robots.txt.

Per eliminare una Sitemap dal report:

1. Nella tabella del report Sitemap principale, individua e fai clic sulla Sitemap che vuoi eliminare.
2. Nella pagina dei dettagli della Sitemap, fai clic sul pulsante Altre opzioni .
3. Fai clic su Rimuovi Sitemap.
4. Per impedire a Google di continuare a visitare la Sitemap o qualsiasi URL indicato al suo interno, utilizza uno dei seguenti metodi per la Sitemap o l'URL della pagina:
   • Usa una regola del file robots.txt per impedire a Google di leggerlo.
   • Elimina la pagina o il file Sitemap dal tuo sito web.
   • Aggiungi una regola o un'intestazione della risposta noindex. Per una Sitemap, devi utilizzare un'intestazione della risposta, mentre per una pagina web puoi usare un meta tag o un'intestazione della risposta.

• La Sitemap è bloccata dal file robots.txt. Google rispetta il file robots.txt durante il recupero delle Sitemap; devi rimuovere la regola che impedisce a Google di recuperare la tua Sitemap.
• Per il tuo sito è presente un'azione manuale. Le Sitemap non vengono lette se per un sito è presente un'azione manuale non risolta. Controlla il report Azioni manuali, risolvi il problema e invia nuovamente la Sitemap.
• L'URL fornito per la Sitemap è errato (errore HTTP 404: Sitemap non trovata all'indirizzo fornito). Prova a visitare l'URL nel browser per verificare se esiste.
• Altri errori generali: a volte altri errori possono impedire a Google di recuperare una Sitemap dal tuo sito, ad esempio una mancata disponibilità del server. Alcuni di questi errori possono essere temporanei: attendi qualche istante e verifica se Google continua a riscontrare questo errore nei tentativi di scansione successivi.
• La domanda di scansione della Sitemap è bassa. Migliore è la qualità dei contenuti del sito, più elevata sarà la domanda di scansione. Scopri di più sulla creazione di contenuti di alta qualità.

Eseguire il debug degli errori di recupero

1. Fai clic sulla Sitemap nell'elenco per visualizzare i dettagli relativi all'ultima richiesta di recupero.
2. Fai clic sul nome dell'errore nella pagina dei dettagli per visualizzare ulteriori dettagli.
3. Conferma l'errore nello strumento Controllo URL:
   1. Copia l'URL della Sitemap dalla pagina dei dettagli del report Sitemap.
   2. Incolla l'URL nello strumento Controllo URL e premi Invio.
   3. Fai clic su Test in tempo reale nello strumento Controllo URL.
   4. Espandi la sezione Disponibilità della pagina per capire perché Google non riesce a recuperare la Sitemap. Puoi trovare informazioni su tutti i campi qui, ma dovresti visualizzare Scansione consentita? = "Sì", Recupero pagina = "Riuscita".

Durante l'elaborazione di una Sitemap recuperata si possono verificare i seguenti errori:

URL non accessibili

Google ha rilevato un errore durante il tentativo di scansione di un URL nella Sitemap. Esamina l'URL nella Sitemap con lo strumento Controllo URL per vedere se l'URL è disponibile per Google.

URL non seguiti

Google non ha potuto eseguire la scansione di tutti gli URL indicati nella tua Sitemap. Ecco alcuni possibili motivi:

• L'URL contiene troppi reindirizzamenti che i web crawler di Google non sono riusciti a seguire. Ti suggeriamo di sostituire i reindirizzamenti nelle tue Sitemap con gli URL che dovrebbero essere effettivamente sottoposti a scansione.
  • Se vuoi impostare un reindirizzamento da una pagina a un'altra in modo permanente, utilizza un reindirizzamento permanente.
  • Evita di utilizzare JavaScript o i reindirizzamenti di aggiornamento dei metadati.
• Google sta riscontrando problemi con gli URL relativi nella tua Sitemap. Se possibile, utilizza link assoluti o completi anziché link relativi. Ad esempio, quando inserisci un link a un'altra pagina del tuo sito, includi un link a https://www.example.com/mypage.html anziché semplicemente a mypage.html.

URL non consentito

La Sitemap include alcuni URL che si trovano a un livello più elevato o in un dominio diverso rispetto al file Sitemap.

Livello più elevato: se la tua Sitemap è all'indirizzo http://www.example.com/mysite/sitemap.xml, i seguenti URL non sono validi per questa Sitemap.

• http://www.example.com/ - Livello superiore rispetto alla Sitemap.
• http://www.example.com/yoursite/ - In una directory sorella della Sitemap (devi salire e poi scendere di livello per accedere).

Dominio diverso: verifica che tutti gli URL inizino con lo stesso dominio della posizione della Sitemap. Ad esempio, se la tua Sitemap è disponibile all'indirizzo http://www.example.com/sitemap.xml, i seguenti URL non sono validi per quella Sitemap:

• http://example.com/ - manca la parte "www"
• www.example.com/ - manca la parte "http".
• https://www.example.com/ - il protocollo utilizzato è https anziché http.

Errore di compressione

Google ha rilevato un errore durante la decompressione del file Sitemap compresso. Comprimi nuovamente la tua Sitemap (utilizzando uno strumento come gzip), caricala sul tuo sito, quindi reinviala.

Sitemap vuota

La Sitemap non contiene alcun URL. Controlla che non sia vuota.

Errore dimensioni file Sitemap: le dimensioni del tuo file Sitemap sono superiori al limite massimo previsto

Le dimensioni della Sitemap non compressa superano 50 MB. Se le dimensioni della Sitemap superano il limite massimo consentito, suddividila in diverse Sitemap di dimensioni inferiori, inseriscile in un file indice Sitemap e invia il file o i file.

Valore attributo non valido

Hai assegnato un valore non valido all'attributo di un tag XML. Controlla la Sitemap per assicurarti che siano presenti soltanto gli attributi accettati e di avere assegnato soltanto valori consentiti in base alle specifiche della Sitemap. Controlla che non ci siano errori ortografici negli attributi e nei valori.

Data non valida

La Sitemap contiene una o più date non valide. Il problema potrebbe essere dovuto al formato non corretto della data o all'invalidità della data stessa. Per le date è necessario utilizzare la codifica Datetime di W3C, ma la parte relativa all'ora può essere omessa. Verifica che le date corrispondano a uno dei seguenti formati Datetime di W3C:

2005-02-21 
2005-02-21T18:00:15+00:00

La specifica dell'ora è facoltativa (il formato predefinito dell'ora è 00:00:00Z), ma se la specifichi devi indicare anche un fuso orario.

Valore tag non valido

La Sitemap contiene uno o più tag con valori non validi. Controlla le specifiche relative al tipo di Sitemap (indice, standard, video ecc.).

URL non valido

La Sitemap contiene un URL non valido. Potrebbe contenere spazi, caratteri non supportati o altri caratteri come le virgolette oppure potrebbe essere formattato in modo errato (ad esempio, htp:// invece di http://).

Assicurati che gli URL elencati nella tua Sitemap siano codificati in modo da consentirne la lettura e che contengano i caratteri di escape corretti. Verifica che non siano presenti caratteri non supportati come spazi o virgolette. Inoltre, puoi provare a copiare l'URL in un browser per verificare se quest'ultimo riesce a leggerlo e a caricare la pagina.

URL non valido nel file Indice Sitemap: URL incompleto

Il file Indice Sitemap non contiene l'URL completo di ogni file Sitemap incluso. Quando individuiamo un file Indice Sitemap cerchiamo nella stessa directory i file a cui fa riferimento. Ad esempio, se il file indice Sitemap è http://www.example.com/folder1/sitemap_index.xml e include una Sitemap come sitemap.xml (senza / all'inizio), allora cercheremo quella Sitemap all'indirizzo http://www.example.com/folder1/sitemap.xml. Se non riusciamo a trovarla, verrà visualizzato questo errore.

Aggiorna il file indice Sitemap con il percorso completo di ogni file Sitemap incluso, poi invia di nuovo il file.

XML non valido: numero eccessivo di tag

La Sitemap contiene tag duplicati. Ad esempio, la voce seguente causerebbe questo errore perché il tag <loc> è incluso due volte:

<url>
  <loc>http://www.example.com/</loc>
  <loc>http://www.example.com/page1.html</loc>
  <lastmod>2005-01-01</lastmod>
  <changefreq>monthly</changefreq>
  <priority>0.8</priority>
</url>

Nel messaggio di errore vengono indicati il tag problematico e il numero di riga in cui si trova. Rimuovi il tag duplicato e invia di nuovo la Sitemap.

Attributo XML mancante

In un tag della Sitemap manca un attributo obbligatorio. Controlla che nelle Sitemap non manchino attributi obbligatori. Una volta corretti i valori degli attributi, invia nuovamente la Sitemap.

Tag XML mancante

In una o più voci della Sitemap manca un tag obbligatorio. Nel messaggio di errore viene indicato il numero della riga interessata. Consulta la pagina che illustra i concetti fondamentali relativi alle Sitemap per avere informazioni sui tag obbligatori.

URL miniatura mancante

In una o più voci video manca un URL che rimandi a un'immagine in miniatura. Assicurati che il percorso degli URL di eventuali miniature sia specificato mediante il tag <video:thumbnail_loc>.

Titolo video mancante

In una o più voci video manca il titolo. Assicurati che ogni video nella Sitemap abbia un titolo e che tale titolo sia specificato nel tag <video:title>.

Formato dell'indice Sitemap errato: indici Sitemap nidificati

Una o più voci del file Indice Sitemap utilizzano il proprio URL o l'URL di un altro file Indice Sitemap. Un file Indice Sitemap non può contenere altri file Indice Sitemap, soltanto file Sitemap.

Rimuovi le voci che indirizzano a file Indice Sitemap, quindi invia nuovamente la Sitemap.

Errore di analisi

Google non è riuscita ad analizzare il codice XML della Sitemap.

Spesso questo errore è causato da un carattere non preceduto dal necessario carattere di escape nell'URL. Analogamente a quanto accade con i file XML, tutti i valori dei dati (inclusi gli URL) devono utilizzare codici di escape per determinati caratteri, come i simboli & ' " < >. Assicurati che gli URL contengano i caratteri di escape corretti.

Errore temporaneo

Si è verificato un problema temporaneo nel nostro sistema che ha impedito l'elaborazione della Sitemap. In genere quando si riceve questo errore non è necessario inviare di nuovo la Sitemap. Google tenterà di recuperarla di nuovo in un secondo momento. Se l'errore è ancora presente dopo diverse ore, prova a inviare di nuovo la Sitemap.

Numero eccessivo di Sitemap

Il file indice Sitemap contiene più di 50.000 Sitemap. Suddividi il file indice Sitemap in più file e verifica che ciascuno non contenga più di 50.000 Sitemap.

Numero eccessivo di URL

La Sitemap contiene più di 50.000 URL. Suddividi la Sitemap in più Sitemap e verifica che ciascuna non contenga più di 50.000 URL. Puoi anche gestire le tue Sitemap mediante un file indice Sitemap.

Formato non supportato

Il formato della Sitemap non è supportato.

Alcuni errori frequenti nel codice XML:

• La Sitemap deve avere l'intestazione corretta. Ad esempio, se la Sitemap contiene informazioni sui video, l'intestazione dovrebbe essere la seguente:

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"
          xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1">

• Lo spazio dei nomi nell'intestazione deve essere "http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9" (non .9).
• Tutti gli attributi XML devono essere racchiusi tra virgolette singole (') o doppie (") ed è necessario che le virgolette siano dritte anziché curve. I programmi di elaborazione di testi come Microsoft Word potrebbero inserire le virgolette curve.

Il percorso non corrisponde: manca il prefisso www

Il percorso della Sitemap non contiene il prefisso www (ad esempio, http://example.com/sitemap.xml), al contrario degli URL inclusi (ad esempio, http://www.example.com/myfile.html).

Modifica la Sitemap rimuovendo "www" da tutti gli URL in modo che corrispondano al percorso della Sitemap.

Il percorso non corrisponde: include il prefisso www

Il percorso della Sitemap contiene il prefisso www (ad esempio, http://www.example.com/sitemap.xml), al contrario degli URL inclusi (ad esempio, http://example.com/myfile.xml).

Modifica la Sitemap aggiungendo "www" a tutti gli URL in modo che corrispondano al percorso della Sitemap.

Spazio dei nomi non corretto

L'elemento principale della Sitemap non contiene lo spazio dei nomi corretto oppure lo spazio dei nomi è stato dichiarato in modo errato o presenta un errore ortografico o un URL errato.

Assicurati di utilizzare lo spazio dei nomi corretto per il tuo tipo di file. Ad esempio:

• Un file Sitemap: xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"
• Un file Sitemap per i video: xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1"
• Un file indice Sitemap: <sitemapindex xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
• Altri tipi di Sitemap…

Spazio vuoto iniziale

La Sitemap inizia con uno spazio vuoto anziché con la dichiarazione di uno spazio dei nomi. I file XML devono iniziare con la dichiarazione XML che specifica la versione di XML utilizzata.

Questo errore non impedisce a Google di elaborare la Sitemap, ma ti consigliamo di rimuovere lo spazio vuoto in modo che il file rispetti lo standard XML e che l'errore non venga più visualizzato.

Errore HTTP [codice specifico]

Google ha riscontrato un errore HTTP di livello 400 durante il tentativo di download della Sitemap. Nel messaggio viene indicato il codice di stato ricevuto (ad esempio 404). Assicurati che l'URL specificato per la Sitemap sia corretto e che la Sitemap sia presente in tale posizione. In seguito, invia nuovamente la Sitemap.

Errore HTTP generale

Google ha riscontrato un altro errore HTTP che non rientra tra gli errori più specifici elencati qui. Espandi i dettagli per vedere che tipo di errore si è verificato. Questo può anche essere causato da un errore 404 (pagina non presente), che è un errore di recupero.

Miniatura troppo grande

L'immagine in miniatura del video specificata nella Sitemap è troppo grande. Ridimensiona la miniatura del video impostandola su 160 x 120 px. Aggiorna la Sitemap con le nuove informazioni, quindi inviala di nuovo. Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni sui video a una Sitemap.

Miniatura troppo piccola

L'immagine in miniatura del video specificata nella Sitemap è troppo piccola. Ridimensiona la miniatura del video impostandola su 160 x 120 px. Aggiorna la Sitemap, se necessario. Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni sui video a una Sitemap.

Posizione del video e posizione della pagina di riproduzione coincidono

In una Sitemap per i video, l'URL dei contenuti video e quello del player non possono essere uguali. Se specifichi sia <video:player_loc> sia <video:content_loc>, gli URL devono essere diversi. Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni sui video a una Sitemap.

Sembra che l'URL della posizione del video sia l'URL di una pagina di riproduzione

In una Sitemap per i video, l'URL <video:content_loc> rimanda alla pagina che ospita il player. Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni sui video a una Sitemap.

Numero eccessivo di URL di Google News

Nel file Sitemap si apre un numero di URL superiore al numero massimo consentito (1000). Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni a una Sitemap.

Tag <publication> mancante

Ogni URL in una Sitemap per Google News deve avere un tag <publication>. Leggi ulteriori informazioni sull'aggiunta di informazioni a una Sitemap.

La Sitemap contiene URL bloccati dal file robots.txt

Google non può accedere alla Sitemap o a tutti i contenuti al suo interno perché è bloccata da un file robots.txt. Utilizza lo strumento Controllo URL per confermare quale file viene bloccato e modifica il file robots.txt per consentire l'accesso a Googlebot.