Gestionar sitemaps con el informe "Sitemaps"

Enviar sitemaps para que se rastreen:

1. Para enviar un sitemap mediante el informe "Sitemaps", debes tener permisos de propietario en la propiedad. Si no tienes estos permisos, puedes incluir el sitemap en tu archivo robots.txt en lugar de enviarlo con este informe.
2. Publica el sitemap en tu sitio.
   • Debe estar en uno de los formatos de sitemap admitidos. Consulta las directrices de sitemaps para conocer su sintaxis, saber dónde colocarlo y descubrir otras reglas al respecto.
   • Te recomendamos que coloques tu sitemap en la raíz de tu sitio; no obstante, si utilizas un servicio de alojamiento de sitios como Blogger, Wix o GoDaddy, consulta la documentación correspondiente para saber si hace falta publicarlo y, en ese caso, dónde y cómo debe hacerse.
   • Con un generador de sitemaps XML puedes crear y probar un sitemap en busca de errores de sintaxis.
3. Comprueba que tu sitemap esté disponible para Google. El robot de Google debe poder acceder al sitemap, que no debe estar bloqueado por ningún requisito de inicio de sesión. Para probar si tiene acceso, haz una inspección de URLs en tiempo real y comprueba que el campo Obtención de página tenga el estado "Correcto".
4. Abre el informe "Sitemaps", copia la URL que has probado en el paso 3, pégala en el cuadro Añadir un sitemap del informe "Sitemaps" y haz clic en Enviar.
5. El sitemap se debería obtener al instante. No obstante, puede llevar un tiempo rastrear las URLs incluidas en él, y es posible que no se rastreen todas, entre otros factores, debido a su tamaño, actividad, tráfico del sitio, etc.
6. Si el estado del sitemap no es Correcto, haz clic en la fila correspondiente del informe para obtener más información sobre el error y consulta los errores que se indican más abajo.

Consulta periódicamente si Google puede obtener y procesar tus sitemaps.

Los sitemaps que se eliminan dejan de aparecer en el informe, pero Google no olvida el sitemap ni ninguna de las URLs que figuran en él. Para que Google deje de visitar las URLs incluidas en un sitemap, hay que usar una regla de robots.txt.

Para eliminar un sitemap del informe, sigue estos pasos:

1. En la tabla de la página principal del informe "Sitemaps", busca y haz clic en el sitemap que quieres eliminar.
2. En la página de detalles de ese sitemap, haz clic en el botón Más opciones
3. Haz clic en Quitar sitemap.
4. Para evitar que Google siga visitando el sitemap o cualquier URL que contenga, utiliza cualquiera de los siguientes métodos:
   • Usa una regla de robots.txt para impedir que Google lo lea.
   • Elimina el archivo o la página del sitemap de tu sitio web.
   • Añade una regla noindex o un encabezado de respuesta. (En los sitemaps, tienes que usar un encabezado de respuesta; en el caso de una página web, puedes usar una etiqueta meta o un encabezado de respuesta).

• Tu archivo robots.txt ha bloqueado el sitemap. Google respeta el archivo robots.txt cuando obtiene sitemaps. Debes eliminar la regla que impide que Google obtenga tu sitemap.
• Se ha aplicado una acción manual a tu sitio. Los sitemaps no se leen cuando un sitio tiene una acción manual sin resolver. Consulta el informe "Acciones manuales". Soluciona el problema y vuelve a enviar el sitemap.
• La URL proporcionada para el sitemap es incorrecta (error HTTP 404: no se ha encontrado el sitemap en la dirección proporcionada). Prueba a visitar la URL en tu navegador para ver si existe.
• Otro error general: a veces, hay otros errores que pueden impedir que Google obtenga un sitemap de tu sitio. Por ejemplo, un servidor que no está disponible. Algunos de estos errores pueden ser temporales: espera un poco y comprueba si Google sigue encontrando este error en intentos de rastreo posteriores.
• Hay poca demanda de rastreo en el sitemap. Cuanto mayor sea la calidad del contenido del sitio, mayor será la demanda de rastreo. Más información sobre cómo crear contenido de alta calidad

Depurar errores de obtención

1. Haz clic en el sitemap de la lista para ver detalles sobre la última solicitud de obtención.
2. Haz clic en el nombre del error en la página de detalles para ver más información al respecto.
3. Confirma el error en la herramienta de inspección de URLs:
   1. Copia la URL del sitemap de la página de detalles del informe "Sitemaps".
   2. Pega la URL en la herramienta de inspección de URLs y pulsa Intro.
   3. En la herramienta de inspección de URLs, haz clic en Prueba en tiempo real.
   4. Despliega la sección Disponibilidad de la página para averiguar por qué Google no puede obtener el sitemap. Aquí puedes encontrar información sobre todos los campos, pero básicamente deberías tener los valores ¿Se permite el rastreo? = "Sí", Obtención de página = "Correcto".

Al procesar un sitemap obtenido, se pueden producir los siguientes errores:

Algunas URLs no son accesibles

Se ha producido un error cuando Google ha intentado rastrear una URL de tu sitemap. Mediante la herramienta de inspección de URLs podrás comprobar si la URL del sitemap está disponible para Google.

No se han seguido las URLs

Google no ha podido rastrear todas las URLs incluidas en tu sitemap, posiblemente por alguno de estos motivos:

• Las URLs que no se han podido rastrear contienen tantas redirecciones que los rastreadores web de Google no pueden seguirlas todas. Te recomendamos que sustituyas todas las URLs de redirección de tus sitemaps por las que sí deben rastrearse.
  • Si siempre rediriges a los visitantes de una página concreta a otra, incluye una redirección permanente.
  • Procura no usar redirecciones de tipo JavaScript o "meta-refresh".
• Google tiene problemas con las URLs relativas de tu sitemap. Siempre que sea posible, utiliza enlaces absolutos o completos en vez de enlaces relativos. Por ejemplo, para enlazar a otra página de tu sitio web, enlaza con https://www.example.com/mipagina.html en vez de solo con mipagina.html.

URL no permitida

Tu sitemap incluye algunas URLs que pertenecen a un nivel superior al del archivo del sitemap o a otro dominio.

Nivel superior: si el sitemap aparece en http://www.example.com/misitio/sitemap.xml, las URLs que se indican a continuación no son válidas para ese sitemap.

• La URL http://www.example.com/ no es válida porque se encuentra en un nivel superior al del sitemap.
• La URL http://www.example.com/tusitioweb/ no es válida porque se encuentra en un directorio que está en el mismo nivel que el del sitemap, por lo que hace falta acceder a un nivel superior para poder llegar a ella.

Dominio distinto: comprueba que las URLs empiecen por el mismo dominio que la ubicación de tu sitemap. Por ejemplo, si tu sitemap se encuentra en http://www.example.com/sitemap.xml, las siguientes URLs no serán válidas para ese sitemap:

• http://example.com/: falta "www"
• www.example.com/: falta "http"
• https://www.example.com/: utiliza un protocolo diferente ("https" en vez de "http")

Error de compresión

Google ha detectado un error al intentar descomprimir tu archivo de sitemap comprimido. Vuelve a comprimir el sitemap (mediante una herramienta como gzip), súbelo a tu sitio y vuelve a enviarlo.

Sitemap vacío

Tu sitemap no contiene ninguna URL; revísalo para asegurarte de que no esté vacío.

Error de tamaño del archivo de sitemap: el sitemap supera el tamaño máximo permitido.

El tamaño de tu sitemap supera los 50 MB sin comprimir. Si supera el límite, divídelo en varios sitemaps más pequeños, inclúyelos en un archivo de índice de sitemaps y envía este último archivo.

Valor de atributo no válido

Has asignado un valor no válido a un atributo de etiqueta XML. Comprueba tu sitemap para asegurarte de que solo se incluyan los atributos permitidos y de que solo asignas valores admitidos según las especificaciones del sitemap. Comprueba que no haya errores ortográficos en tus atributos y valores.

Fecha incorrecta

Tu sitemap contiene al menos una fecha incorrecta. Este error podría deberse a que hay una fecha que no tiene el formato correcto o que no es válida. Para las fechas debes utilizar la codificación W3C de fecha y hora, aunque puedes omitir el fragmento correspondiente a la hora. Asegúrate de que las fechas estén en alguno de los formatos W3C de fecha y hora que se indican a continuación:

2005-02-21 
2005-02-21T18:00:15+00:00

La especificación de tiempo es opcional (el tiempo predeterminado es 00:00:00Z), pero si se especifica, se debe especificar también una zona horaria.

Valor de etiqueta no válido

Tu sitemap contiene una o varias etiquetas con un valor que no es válido. Comprueba las especificaciones de tu tipo de sitemap (estándar, de índice, de vídeo, etc.).

URL no válida

Una URL del sitemap no es válida, posiblemente porque incluye caracteres no admitidos, espacios u otros caracteres, como comillas, o porque contiene errores de formato (por ejemplo, htp:// en lugar de http://).

Asegúrate de que las URLs indicadas en tu sitemap estén codificadas para que puedan leerse y contengan códigos de escape apropiados. Comprueba que no haya caracteres incorrectos, como espacios o comillas. También puedes copiar la URL en el campo de direcciones de un navegador para comprobar si comprende la URL y puede cargar la página.

URL no válida en archivo de índice de sitemaps: URL incompleta

Tu archivo de índice de sitemaps no incluye la dirección URL completa de todos los archivos de sitemap de la lista. Cuando detectamos un archivo de índice de sitemaps, buscamos en el mismo directorio los archivos a los que hace referencia. Por ejemplo, si tu archivo de índice de sitemaps es http://www.example.com/carpeta1/indice_sitemap.xml y en él se incluye el archivo sitemap.xml (sin una barra / delante), buscaremos ese sitemap en http://www.example.com/carpeta1/sitemap.xml. Si no lo encontramos ahí, se mostrará un error.

Actualiza el archivo de índice de sitemaps para incluir la ruta completa de cada archivo de sitemap indicado y, a continuación, vuelve a enviarlo.

XML no válido: demasiadas etiquetas

Tu sitemap contiene etiquetas duplicadas. Por ejemplo, la siguiente entrada produciría este error porque la etiqueta <loc> aparece dos veces:

<url>
  <loc>http://www.example.com/</loc>
  <loc>http://www.example.com/pagina1.html</loc>
  <lastmod>2005-01-01</lastmod>
  <changefreq>mensual</changefreq>
  <priority>0.8</priority>
</url>

En el error aparece la etiqueta problemática y el número de línea. Quita la etiqueta duplicada y vuelve a enviar el sitemap.

Falta el atributo XML

Falta algún atributo obligatorio en una etiqueta del sitemap. Asegúrate de que no falte ningún atributo obligatorio en los sitemaps. Cuando hayas corregido los valores de atributo, vuelve a enviar el sitemap.

Falta una etiqueta XML

Falta alguna etiqueta obligatoria en una o varias entradas de tu sitemap. El número de línea se indica en el mensaje de error. Consulta la página sobre conceptos básicos de sitemaps para obtener información sobre las etiquetas necesarias.

Falta una URL de miniatura

A una o a varias entradas de vídeo les falta una URL que dirija a una página con una imagen en miniatura. Debes especificar la ubicación de cualquier URL de miniatura con la etiqueta <video:thumbnail_loc>.

Falta el título del vídeo

A una o a varias entradas de vídeo les falta el título. Asegúrate de que se indique el título de todos los vídeos de tu sitemap en la etiqueta <video:title>.

Formato de índice de sitemaps incorrecto: índices de sitemaps anidados

Una o más entradas del archivo de índice de sitemaps utiliza su propia URL o la URL de otro archivo de índice de sitemaps. Los archivos de índice de sitemaps no pueden contener otros archivos de índice de sitemaps, sino solo archivos de sitemap.

Elimina todas las entradas correspondientes a archivos de índice de sitemaps y, a continuación, vuelve a enviar el sitemap.

Error de análisis

Google no ha podido analizar el XML del sitemap.

A menudo, este problema se debe a que en una URL hay un carácter sin código de escape. Al igual que ocurre con los archivos XML, todos los valores de datos (incluidas las URLs) deben utilizar códigos de escape de entidad para referirse a determinados caracteres, como &, ', ", < o >. Asegúrate de que las URLs contengan caracteres de escape correctos.

Error temporal

No hemos podido procesar tu sitemap porque se ha producido un problema temporal en el sistema. Por lo general, cuando se recibe este error, no es necesario volver a enviar el sitemap. Google puede intentar recuperar el sitemap de nuevo más tarde. Si el error continúa transcurridas unas horas, prueba a enviar de nuevo tu sitemap.

Hay demasiados sitemaps

El archivo de índice de sitemaps contiene más de 50.000 sitemaps. Divide el índice de sitemaps en varios archivos y asegúrate de que ninguno de ellos contenga más de 50.000 sitemaps.

Hay demasiadas URLs

Tu sitemap incluye más de 50.000 URLs; divídelo en varios y asegúrate de que ninguno contenga más de esa cantidad de URLs. También puedes gestionar tus sitemaps con un archivo de índice de sitemaps.

Formato no compatible

Tu sitemap no tiene un formato compatible.

Algunos de los errores XML más comunes son los siguientes:

• Tu sitemap debe usar el encabezado correcto. Por ejemplo, si tu sitemap contiene información de vídeo, tendrá el siguiente encabezado:

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"
          xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1">

• El espacio de nombres del encabezado debe ser "http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9" (no .9).
• Todos los atributos XML deben estar incluidos en comillas simples (') o en comillas dobles ("), y estas comillas deben ser rectas, no curvas. Los programas de procesamiento de textos, como Microsoft Word, pueden insertar comillas curvas.

Falta de correspondencia entre rutas: falta el prefijo "www"

La ruta del sitemap no contiene el prefijo www (por ejemplo, http://example.com/sitemap.xml), pero este sí se incluye en las URLs que comprende (por ejemplo, http://www.example.com/miarchivo.html).

En tu sitemap, quita el prefijo "www" de todas las URLs para que coincidan con su ubicación.

Falta de correspondencia entre rutas: contiene el prefijo "www"

La ruta del sitemap contiene el prefijo www (por ejemplo, http://www.example.com/sitemap.xml), pero este no aparece en las URLs que incluye (por ejemplo, http://example.com/miarchivo.xml).

En tu sitemap, añade el prefijo "www" a todas las URLs para que coincidan con su ubicación.

Espacio de nombres incorrecto

El elemento raíz de tu sitemap no contiene el espacio de nombres correcto, el espacio de nombres se declara de forma incorrecta o tiene un error tipográfico o una URL incorrecta.

Comprueba que estés utilizando el espacio de nombres correcto para tu tipo de archivo. Por ejemplo:

• Un archivo de sitemap: xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"
• Un sitemap de vídeo: xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1"
• Un archivo de índice de sitemaps: <sitemapindex xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
• Otros tipos de sitemap...

Espacio inicial en blanco

Hay un espacio en blanco al inicio del sitemap, cuando debería haber una declaración de espacio de nombres. Los archivos XML deben comenzar con la declaración XML que especifica la versión de XML que se utiliza.

Este error no impide que Google procese el sitemap, pero deberías eliminar el espacio en blanco para que el archivo cumpla la norma XML y deje de mostrarse este error.

Error de HTTP [código específico]

Google ha detectado un error de HTTP de nivel 400 al intentar descargar tu sitemap. Este mensaje contiene el código de estado recibido (por ejemplo, 404). Asegúrate de que la URL del sitemap especificada sea correcta y de que el sitemap se encuentre en la ubicación indicada. A continuación, vuelve a enviar el sitemap.

Error general de HTTP

Google ha detectado otro error de HTTP que no está cubierto por un error más específico de la lista que se muestra en este artículo. Amplía los detalles para ver qué tipo de error se ha producido. También puede deberse a un error 404 (página no presente), que es un error de obtención.

Miniatura demasiado grande

La imagen en miniatura del vídeo especificada en el sitemap es demasiado grande. Ajusta su tamaño a 160x120 píxeles. Actualiza el sitemap con la nueva información y, después, vuelve a enviarlo. Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

Miniatura demasiado pequeña

Una de las imágenes en miniatura especificadas en el sitemap es demasiado pequeña. Ajusta su tamaño a 160x120 píxeles. Si es necesario, actualiza el sitemap. Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

La ubicación del vídeo y la de la página de reproducción son la misma

En un sitemap de vídeo, la URL del contenido de vídeo y la del reproductor no pueden ser la misma. Si indicas <video:player_loc> y <video:content_loc>, las URLs deben ser distintas. Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

La URL de ubicación del vídeo parece ser la URL de una página de reproducción

En los sitemaps de vídeo, la URL de <video:content_loc> dirige a la página en la que se aloja el reproductor. Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

Demasiadas URLs de News

El archivo de sitemap contiene más URLs del número máximo establecido (1000). Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

Falta la etiqueta <publication>

Cada URL de un sitemap de News debe tener una etiqueta <publication>. Más información sobre cómo añadir información de vídeo a sitemaps

El sitemap incluye URLs que el archivo robots.txt ha bloqueado

Google no puede acceder al sitemap o a una parte de su contenido porque está bloqueado por un archivo robots.txt. Con la herramienta de inspección de URLs, comprueba qué archivo está bloqueado y modifica tu archivo robots.txt para permitir que el robot de Google acceda a él.