تقارير النتائج الغنية بصريًا

يمكنك الاطّلاع على النتائج المنسّقة التي عثر عليها محرّك بحث Google على موقعك الإلكتروني، بالإضافة إلى أيّ مشاكل واجهها أثناء تحليل هذه النتائج.

يتم إدراج تقارير النتائج المنسّقة ضمن التحسينات في لوحة القائمة. ويتم تخصيص تقرير منفصل لكل نوع من أنواع النتائج الغنية بصريًا.

لن يظهر لك تقرير النتائج الغنية بصريًا إلا إذا:

• عثر محرك بحث Google على نتائج منسّقة من النوع المعنيّ على موقعك الإلكتروني و
• كان النوع أحد أنواع النتائج الغنية بصريًا المتاحة والمدرَجة أدناه

إذا كنت قد نفّذت نوعًا متوافقًا ولم يظهر التقرير على موقعك الإلكتروني، راجِع القسم النتائج المنسّقة غير الظاهرة.

 

فتح Search Console

 

رصد النتائج الغنية بصريًا في Search Console - التدريب على Google Search Console

 

تقارير النتائج الغنية بصريًا المتاحة

توفّر خدمة Search Console تقارير لأنواع النتائج الغنية بصريًا التالية، بالإضافة إلى تقرير البيانات المنظَّمة غير القابلة للتحليل:

 

• شريط التنقّل
• معلومات حول الدورة التدريبية
• مجموعة البيانات
• منتدى المناقشات
• أسئلة وأجوبة متعلقة بالتعليم
• الحدث
• الأسئلة الشائعة
• التحقّق من صحة الأخبار
• فنادق
• البيانات الوصفية للصور
• إعلان وظيفة
• فيديو تعليمي
• أدوات حلّ المسائل الرياضية
• بيانات التاجر
• التمارين التطبيقية
• مقتطف المنتج
• صفحة الملف الشخصي
• صفحة أسئلة وإجابات
• وصفة طعام
• مقتطف المراجعة
• الإشعار الخاص
• المحتوى الذي تم الاشتراك فيه
• مكان للاستئجار
• بيانات مَركبة
• الفيديو

لمحة عن البيانات

تشير الأرقام في التقرير إلى أعداد العناصر وليس الصفحات. ويمكن أن تستضيف صفحة واحدة عدة عناصر للبيانات المنظَّمة.

لا يتناول التقرير سوى عيّنة من صفحاتك المفهرَسة، علمًا أنّ حجم العيّنة يمكن أن يتغيّر من حين لآخر.

لا يتم عرض البيانات المنظَّمة للصفحات التي لم تتم فهرستها (بما في ذلك الصفحات البديلة أو المكرّرة)، ولن يتم إدراجها في "فهرس Google".

دليل الاستخدام العام

يعرض كل تقرير عناصر النتائج الغنية بصريًا، وليس الصفحات التي تتضمنها (يمكن أن تستضيف صفحة واحدة عنصرًا واحدًا أو أكثر من البيانات المنظَّمة من النوع نفسه أو من أنواع مختلفة).

ما يجب الانتباه له

• من المفترض أن يكون عدد الأخطاء ضمن فئة غير صالحة 0. يؤدّي الخطأ إلى منع استخدام أحد العناصر على Google. إذا ظهرت لك أخطاء، يمكنك معالجتها على النحو الوارد في القسم تحديد المشاكل وحلّها أدناه.
• إذا ظهرت لك تحذيرات (عدد العناصر في جدول تحسين ظهور العنصر أكبر من 0)، لن يؤدي ذلك إلى استبعاد نتائجك الغنية بصريًا من الظهور في "بحث Google" مع ميزات خاصة، ولكن يمكن أن تكون جودة تجربة المستخدم متدنية نوعًا ما. يمكنك تصحيح الأخطاء الواردة في التحذيرات على النحو الموضّح في القسم تحديد المشاكل وحلّها أدناه.
• ننصحك بالتدقيق بأي ارتفاعات أو انخفاضات غير متوقعة في هذا العدد، كما هو موضّح في القسم تحديد المشاكل وحلّها أدناه.

 

تحديد الأولويات في مشاكل النتائج الغنية بصريًا وإصلاحها:

1. في صفحة الملخص من تقرير النتائج الغنية بصريًا، يمكنك فلترة التحذيرات والعناصر الصالحة والتركيز على الأخطاء أولاً.
2. أصلِح الأخطاء وفقًا لعدد العناصر المتأثرة:
   1. إذا كان هناك ارتفاع مفاجئ في عدد الأخطاء في الرسم البياني، ابحث عن الارتفاع المقابل ضمن صفوف المشاكل في الجدول.
      
   2. ابدأ بمعالجة المشكلة على موقعك الإلكتروني واختبِر الحل وتأكَّد من نشر الحلول على الويب. راجِع القسم فحص الأخطاء للتعرّف على الأدوات المختلفة لعرض عناصر البيانات المنظَّمة وتحديد المشاكل بها وحلّها.
   3. عُد إلى صفحة تفاصيل المشكلة، وانقر على زر التحقّق من الإصلاح لبدء عملية التحقّق. قد تستغرق هذه العملية عدة أيام، وستتلقّى إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن مستوى التقدم.
   4. إذا تأكدت من أنه تم حل جميع الحالات المتأثرة بتلك المشكلة (أي تم التحقق من الإصلاح)، سيصبح عدد العناصر المتأثرة بتلك المشكلة 0 وسيتم تعديل حالة المشكلة.
3. واصِل تصحيح الأخطاء.
4. بعد تصحيح جميع الأخطاء، أزِل فلتر التحذيرات ثم عالِج المشاكل التي تشير إليها هذه التحذيرات. يرجع سبب معظم التحذيرات إلى غياب الحقول الاختيارية في البيانات المنظَّمة. يستفيد زائرو موقعك الإلكتروني من توفّر مزيد من المعلومات في النتيجة الغنية بصريًا.

المزيد من المهام

تصحيح الأخطاء في نتيجة منسّقة معيّنة

 يمكنك استخدام عدة أدوات مختلفة لفحص الخطأ في البيانات المنظَّمة وإصلاحه:

• في صفحة تفاصيل الخطأ:
  1. انقر على عنوان URL في الجدول لعرض رمز البيانات المنظَّمة.
  2. انقر على رمز الفحص بجانب عنوان URL في الجدول لتشغيل "أداة فحص عنوان URL". وتعرض هذه الأداة تفاصيل الخطأ، ونتائج اختبار النسخة المُفهرَسة والنسخة المنشورة على الإنترنت، ولقطة شاشة للخطأ.
• استخدِم أداة اختبار النتائج المنسَّقة لاختبار صفحتك أو لاختبار الرمز وتعديله وإعادة اختباره مِرارًا مباشرةً في المتصفّح. ويمكنك إرسال عنوان URL للصفحة لاختبارها أو نسخ الرمز ولصقه في الأداة. وهذه الأداة هي الأفضل لتصحيح وإصلاح أخطاء الرمز البرمجي في البيانات المنظَّمة.
• استخدِم أداة فحص عنوان URL لفحص عنوان URL عشوائي على موقعك الإلكتروني. وتعمل هذه الأداة أيضًا على تقييم جميع البيانات المنظَّمة في الصفحة، سواء في النسخة المفهرَسة أو المنشورة من الصفحة. و"أداة فحص عنوان URL" هي الطريقة الأفضل لمعرفة ما إذا كان محرّك بحث Google قد عثر على نتيجة غنية بصريًا وفهرسها، وما إذا كان بإمكانه الوصول إلى الصفحة التي تحتوي على النتيجة الغنية بصريًا (أحد شروط فهرسة النتيجة الغنية بصريًا).

تحديد وحلّ مشكلة الارتفاع المفاجئ في عدد الأخطاء

إنّ أهم أسباب الارتفاع المفاجئ في عدد الأخطاء هو حدوث خطأ في نموذج مستخدَم في عدة صفحات على موقعك الإلكتروني.

يمكنك تحديد ما إذا كان سبب الارتفاع المفاجئ في عدد الأخطاء يعود إلى تغيّر مستوى شدّة المشاكل في مجموعة من العناصر:

1. إذا لاحظت ارتفاعًا مفاجئًا في عدد الأخطاء، ابحث عن انخفاض مقابل في حالة أخرى (عدد التحذيرات أو العناصر الصالحة).
2. عند العثور على انخفاض مقابل، تأكَّد من أنّ الارتفاع والانخفاض ينطبقان على عنوان URL نفسه.
3. عندما تتغيّر حالة العناصر، حدِّد السبب من خلال دراسة سبب ارتفاع عدد الأخطاء.

احرص على تحديد المشكلة المعنية وحلّها بالتوغّل في العنصر المُقدَّم كمثال وفحص الأخطاء كما هو موضَّح سابقًا.

تحديد وحل مشكلة عدم ظهور بعض النتائج المنسّقة/الانخفاض في إجمالي النتائج المنسّقة

في ما يلي بعض الأسباب التي قد تكون وراء عدم ظهور نتيجة غنية بصريًا في التقرير:

• بعض أنواع النتائج الغنية بصريًا غير متوافقة حاليًا مع هذا التقرير. اطّلِع على قائمة أنواع النتائج الغنية بصريًا المتوافقة.
• لا يتم عرض سوى النتائج المنسّقة من الصفحات التي تمت فهرستها. قد لا يتم الزحف إلى بعض صفحات موقعك الإلكتروني لأسباب مختلفة. وإذا كان موقعك كبيرًا جدًا، قد تلاحظ اختلافًا كبيرًا بين عدد الصفحات التي تحتوي على بيانات منظَّمة في موقعك وعدد النتائج المنسّقة في هذا التقرير. وإذا لاحظت انخفاضًا حادًا في عدد النتائج المنسّقة على موقعك الإلكتروني، تحقَّق مما إذا كان هناك انخفاض مقابل في الصفحات التي تمت فهرستها.
• لم يزحف محرّك بحث Google إلى صفحة معيّنة بعد. قد يستغرق محرّك بحث Google بعض الوقت قبل الزحف إلى الصفحات الجديدة أو المعدَّلة. يمكن أن تطلب من محرّك بحث Google إعادة الزحف إلى عناوين URL. ويُرجى العِلم أنّه لا تتم تلبية طلب الفهرسة على الفور، بل يمكن أن يستغرق مدة تصل إلى أسبوع.
• محرّك بحث Google لا يستطيع الدخول إلى الصفحة. يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL لمعرفة ما إذا كان بإمكان محرّك بحث Google الوصول إلى الصفحة أم لا.
• يمكن أن تكون البيانات المنظَّمة غير صالحة إلى حد كبير وبالتالي لن يتمكّن محرّك بحث Google من التعرّف عليها باعتبارها نتيجة غنية بصريًا. ويمكنك استخدام أداة اختبار النتائج الغنية بصريًا للتحقّق من صفحتك (تحقَّق من عنوان URL للصفحة المنشورة بدلاً من لصق رمز البيانات المنظَّمة). وإذا تم العثور على البيانات المنظَّمة ولكن تعذَّر تحليلها، يجب أن تظهر في تقرير البيانات المنظَّمة غير القابلة للتحليل.
• قد تكون النتيجة الغنية بصريًا غير متاحة لموقعك الجغرافي بعد. يُرجى الاطّلاع على المستندات لمعرفة ما إذا كان نوع النتيجة الغنية بصريًا الذي تستخدمه متاحًا لموقعك الجغرافي أم لا.
• قد تحذف القيم الإجمالية في الرسم البياني بعض الصفحات. يتناول هذا التقرير عيّنة من الصفحات فقط، علمًا أنّ حجم العيّنة هذا قد يتغيّر من حين لآخر.

 

لتحديد وحلّ المشاكل المتعلقة بعدم تضمين نتيجة غنية بصريًا في أحد التقارير:

1. استخدِم أداة فحص عنوان URL لمعرفة ما إذا تمت فهرسة الصفحة، وما إذا تم العثور على النتيجة الغنية بصريًا وكانت صالحة. وإذا لم تظهر النتيجة في صفحة النتائج الغنية بصريًا، من المرجّح أنّه لم تتم فهرسة الصفحة التي تتضمنها أو أنّ هناك مشكلة ملحّة في النتيجة الغنية بصريًا. وستكشف "أداة فحص عنوان URL" عن كلتا الحالتين عند حدوثهما.
2. إذا كانت المشكلة هي أنه لم تتم فهرسة الصفحة، يمكنك إصلاح الصفحة واختبارها باستخدام الاختبار المباشر في أداة فحص عنوان URL. بعد إصلاح المشكلة، اطلب إعادة الفهرسة وانتظر لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة عدم ظهور النتيجة المنسّقة أم لا.
3. إذا كانت المشكلة في أنّ الرمز البرمجي للنتيجة الغنية بصريًا غير صحيح، استخدِم اختبار النتائج الغنية بصريًا على مقتطف الرمز لاختبار الرمز البرمجي وإصلاحه. بعد ذلك، عدِّل الرمز البرمجي على صفحتك، واطلب إعادة الفهرسة إذا أردت ذلك.

قائمة بالأخطاء الشائعة في البيانات المنظَّمة

في ما يلي قائمة بالأخطاء الأكثر شيوعًا في هذا التقرير:

الخطأ	الوصف
عنوان URL غير صالح في السمة "اسم السمة".	عنوان URL غير صالح في السمة المحددة.
السمة "اسم السمة" مفقودة.	لم يتم توفير سمة مطلوبة.
تنسيق "السعرات الحرارية" غير صالح في السمة "اسم السمة".	قيمة غير صالحة للسمة السعرات الحرارية.
التاريخ/الوقت ليس بالتنسيق ISO 8601 في السمة "اسم السمة".	قيمة التاريخ غير صالحة للسمة المحدَّدة. يجب أن يكون التاريخ بالتنسيق ISO 8601.
قيمة مفقودة في السمة "اسم السمة".	قيمة فارغة للسمة المحددة.
قيمة غير صالحة في السمة "اسم السمة".	قيمة غير صالحة للسمة المحددة.
طول السلسلة غير صالح في السمة "اسم السمة".	قيمة السلسلة أطول أو أقصر مما هو مسموح به للسمة المحددة.
نوع الكائن غير صالح للسمة "اسم السمة".	نوع الكائن غير صحيح في البيانات المنظَّمة للسمة المحددة.
نوع القيمة غير صالح للسمة "اسم السمة".	نوع القيمة غير صحيح للسمة المحددة.
السمة "اسم السمة" غير معروفة.	لقد حدّدت سمة غير معروفة في بياناتك المنظَّمة.
السمة "اسم السمة" مكررة.	تعريفات مكررة للسمة في الكائن نفسه.
يجب تحديد إمّا "السمة 1" أو "السمة 2".	يجب تحديد سمة واحدة فقط من هاتين السمتَين.
يجب تحديد إمّا "السمة 1" أو "السمة 2" أو "السمة 3".	يجب تحديد سمة واحدة فقط من هذه السمات الثلاث.
لم يتم توفير معرّف عمومي (مثل gtin،‏ mpn،‏ isbn).	يجب توفير سمة واحدة على الأقل من سمات المعرّف العمومي التالية لتحديد منتجك بشكلٍ فريد: gtin8 أو gtin13 أو gtin14 أو mpn أو isbn
يجب أن تكون القيمة في السمة "اسم السمة" موجبة.	يجب أن تكون قيمة السمة المُشار إليها عددًا موجبًا.
العدد الصحيح غير صالح في السمة "السمة".	قيمة العدد الصحيح غير صالحة للسمة المحددة.
تنسيق السعر غير صالح في السمة "السمة".	تنسيق السعر غير صالح للسمة المحددة.
قيمة توفّر المنتج غير صالحة في السمة "اسم السمة".	قيمة غير صالحة لتوفّر المنتج.
لقد قيّمت مراجعة وليس عنصرًا.	لقد قيّمت مراجعة في تقييم مجمّع بدلاً من العنصر نفسه.
تعذَّر تحديد مقياس التقييم.	لقد قدمت مقياس تقييم لم نتمكن من فهمه.
التقييم تنقصه القيم الأفضل و/أو الأسوأ المطلوبة.	القيمة الأفضل و/أو الأسوأ للتقييم غير متوفرة.
تقع قيمة التقييم خارج النطاق.	قيمة التقييم المُقدَّمة تقع خارج النطاق.
تتضمَّن المراجعة عدة تقييمات مجمَّعة.	تشتمل المراجعة على عدة تقييمات مجمَّعة، في حين لا يمكنك إلا تقديم مراجعة واحدة فقط.
عدة مراجعات بدون الكائن aggregateRating.	لقد قدّمت مراجعات متعددة ليس لها تقييم مجمَّع.
الرقم خارج النطاق للسمة "اسم السمة".	السمة الرقمية خارج النطاق المسموح به (أو المحدّد).
خطأ في بنية "مربّع البحث في روابط أقسام الموقع"	حدث خطأ في البنية العامة في تعريف مربّع البحث في روابط أقسام الموقع.
لم يتم تحديد مُعامل طلب البحث المخصَّص في عنوان URL المستهدَف.	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) سلسلة مشاكل تخص قيمة طلب بحث غير محدّدة في نموذج عنوان URL لروابط أقسام الموقع.
عدم تطابق اسم معلَمة طلب البحث في عنوان URL المستهدف	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) يختلف اسم متغير طلب البحث المستخدم في target عن اسم المتغير المستخدم في query-input. قد تكون مثلاً نفّذت ترميزًا يشبه التالي: ‪"target": "https://query.example.com/search?q={search_term_string}", "query-input": "required name=my_query" يجب استخدام الاسم نفسه في "q" و"query-input": ‪"target": "https://query.example.com/search?q={search_term_string}", "query-input": "required name=search_term_string"
لا يتطابق نطاق عنوان URL المستهدَف مع نطاق عنوان URL للموقع الإلكتروني	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) يجب أن يكون لعناوين URL في السمتَين target وurl النطاق الجذر نفسه. في ما يلي أمثلة على عناوين URL المتطابقة وغير المتطابقة: http://www.‎‏example.com وhttp://‏example.com -- تطابق http://m.‎‏example.com وhttp://query.‎‏example.com - تطابق http://www.example.com وhttp://example.ar.co -- عدم تطابق http://www.example.com وhttp://exaample.com -- عدم تطابق
عنوان URL المستهدف غير صالح	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) عنوان URL غير صالح في السمة target.
عنوان URL المستهدف غير متوافق مع بروتوكول HTTP	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) عنوان URL غير صالح في السمة target: يجب أن يكون http أو https.
خطأ في تعريف "مربّع البحث في روابط أقسام الموقع"	(مربّع البحث في روابط أقسام الموقع) خطأ في تعريف مربّع البحث في روابط أقسام الموقع.
القيمة العددية غير صالحة في السمة "اسم السمة".	لا تتطابق قيمة السمة مع أي من القيم العددية المسموح بها.
خطأ غير معروف	حدث خطأ لا يقع ضمن أي من الفئات الأخرى الواردة هنا.
قيمة ‎@context غير صالحة أو غير متاحة	القيمة المحدّدة للسمة ‎@context في الترميز JSON-LD تتضمّن أخطاء إملائية أو أنها غير متاحة أو لا تنطبق على ذلك العنصر. والقيم الوحيدة المتوافقة مع محرّك البحث Google حاليًا هي: http://schema.org http://schema.googleapis.com http://gs1.org/voc الصيغ المختلفة من العلامة / اللاحقة وhttps الخاصة بالقيم السابقة لا يتيح محرّك بحث Google استخدام سياقات JSON-LD المخصصة المعلَنة عن بعد، مثل: http://example.com/schemas/custom_schema

 

مراجع مفيدة لتحديد المشاكل وحلّها:

• مستندات البيانات المنظَّمة
• اختبار النتائج المنسّقة

عناصر التقرير

يتألّف التقرير من صفحة الملخص وصفحة التفاصيل:

1. تعرض صفحة الملخص رسمًا بيانيًا لسجلّ العناصر الصالحة وغير الصالحة على موقعك الإلكتروني، بالإضافة إلى جدول يبيّن الحالة والوصف. تحتوي الصفحة على جداول تتضمّن مشاكل ملحّة ومشاكل غير ملحّة تم العثور عليها في العناصر الخاصة بك، مع رابط إلى قائمة بكل العناصر الصالحة.
2. انقر على صف في جدول صفحة الملخص لعرض تفاصيل عن العناصر ضمن هذه الفئة.

صفحة ملخص التقرير

يعرض المستوى الأعلى من التقرير عناصر البيانات المنظَّمة والمشاكل المرتبطة بالنوع المحدّد الذي تم العثور عليه في موقعك الإلكتروني.

يصنّف الرسم البياني كل حالة من حالات النتائج الغنية بصريًا وفقًا للمشكلة الأكثر شدّة التي تؤثر فيها، وبالتالي يتم ضبط الحالة "خطأ" على عنصر يحمل خطأ وتحذيرًا. ويتم احتساب الحالة مرة واحدة فقط في الرسم البياني.

الجداول:

• الأسباب التي تجعل العناصر غير صالحة: يعرض هذا الجدول المشاكل الملحّة التي تؤثر في العناصر على موقعك الإلكتروني. وتمنع هذه المشاكل محرّك بحث Google من استخدام البيانات المنظَّمة. يمكن أن يتأثر العنصر بمشكلة واحدة أو أكثر من المشاكل الملحّة وغير الملحّة.
• تحسين ظهور العنصر: يعرض هذا الجدول المشاكل غير الملحّة التي تؤثر في البيانات المنظَّمة على موقعك الإلكتروني.

يتم إدراج العناصر الصالحة عند النقر على عرض بيانات عن العناصر الصالحة أسفل الرسم البياني في صفحة الملخّص.

للاطّلاع على جميع المشاكل التي تؤثر في عنصر بيانات منظَّمة واحد، راجِع فحص الأخطاء.

إجمالي عدد النتائج المنسّقة منخفض

قد يكون إجمالي عدد العناصر التي تظهر في الرسم البياني للتقرير أقل من العدد الفعلي للعناصر على موقعك الإلكتروني، ويعود ذلك لأسباب مختلفة. بالتالي، قد يكون إجمالي عدد العناصر الصالحة وغير الصالحة أقل من عدد العناصر الفعلي الذي يعرفه محرّك بحث Google.

إذا كنت تريد التأكد مما إذا تم العثور على العناصر في صفحة معيّنة (وتمت فهرستها)، يمكنك فحص الصفحة لمعرفة ما إذا كانت قد تمت فهرستها وإذا تم إدراج عناصر النتائج الغنية بصريًا ضمن القسم التحسينات.

لمَ إجمالي عدد المشاكل يتجاوز إجمالي عدد العناصر الصالحة وغير الصالحة؟

يمكن أن تتجاوز القيمة الإجمالية لكل مشكلة في الجدول القيمة الإجمالية للفئتين "صالحة" و"غير صالحة" في الرسم البياني. في ما يلي مثالان على سبب حدوث ذلك:

• إذا كان هناك عنصر واحد يتضمن 3 تحذيرات مختلفة، سيظهر هذا العنصر 3 مرات في الجدول (القيمة الإجمالية 3 مرات) ولكن سيتم احتسابه عنصرًا واحدًا فقط (القيمة الإجمالية مرة واحدة) في إجمالي علامة التبويب "التحذير".
• إذا كان هناك عنصر مصنَّف بأنّه يتضمّن خطأ وتحذيرًا (ومُدرج في صفين داخل الجدول)، سيتم احتسابه خطأ واحدًا في إجمالي علامة تبويب "الخطأ". (يتم احتساب حالة العنصر الأكثر فداحة).

صفحة تفاصيل المشكلة

اختَر صف مشكلة في جدول صفحة الملخص لفتح صفحة تعرض تفاصيل هذه المشكلة. وقد تؤثر المشكلة في نتائج غنية بصريًا في صفحات مختلفة أو في نتائج غنية بصريًا متعددة في صفحة واحدة أو في نتيجة غنية بصريًا واحدة عدة مرات.

تحتوي صفحة تفاصيل المشكلة على المعلومات التالية:

عنوان المشكلة ورابط المساعدة

اكتب وصفًا موجزًا للمشكلة مع إضافة رابط مزيد من المعلومات يؤدي إلى مستندات حول نوع النتيجة الغنية بصريًا هذا. للاطّلاع على نموذج للمشكلة، انقر على إحدى الحالات في جدول الأمثلة حيث يظهر الخطأ الذي تم تمييزه في الرمز.

الحالة

حالة التحقّق من هذه المشكلة، في حال بدأت عملية التحقّق.

أوّل رصد للمشكلة

تاريخ أول رصد لتلك المشكلة على موقعك الإلكتروني. ملاحظة: إذا تم حل جميع المشاكل من هذا النوع، وظهرت بعد ذلك مشكلة جديدة من الفئة نفسها خلال 90 يومًا، سيكون التاريخ هو التاريخ الأصلي لأول رصد لهذه المشكلة، وليس تاريخ رصد المشكلة الجديدة.

أمثلة

تأثرت قائمة من النتائج المنسّقة بهذه المشكلة. يُرجى العِلم أنّه من المحتمل ألا تتضمّن قائمة الأمثلة بعض الصفوف لأسباب متعددة، منها حدوث حالات مشاكل بعد آخر عملية زحف إلى موقعك الإلكتروني، أو حالات مشاكل تؤثر في أكثر من 1,000 عنصر (الحد الأقصى للصفوف في الجدول هو 1,000 صف).

اسم العنصر

قيمة name ضمن البيانات المنظَّمة للعنصر.

تاريخ آخر زحف

تاريخ آخر عملية زحف إلى الصفحة التي تحتوي على هذه المشكلة.

للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن مشكلة في صفحة معيّنة، اختَر المشكلة في جدول الأمثلة.

انقر على رمز الفحص بجانب عنوان URL في الجدول لتشغيل "أداة فحص عنوان URL". وتعرض هذه الأداة تفاصيل الخطأ، ونتائج اختبار النسخة المُفهرَسة والنسخة المنشورة على الإنترنت، ولقطة شاشة للخطأ.

 

مشاركة التقرير

يمكنك مشاركة تفاصيل المشكلة في تقارير التغطية أو التحسينات من خلال النقر على الزر مشاركة في الصفحة. ويتيح هذا الرابط لأي شخص يحصل عليه الوصول إلى صفحة المشاكل الحالية فقط وإلى أي صفحات في سجلّ التحقق لهذه المشكلة. ولكنه لا يتيح الوصول إلى صفحات أخرى من تقريرك أو تمكين المستخدم الذي تمت مشاركة الرابط معه من تنفيذ أي إجراءات على موقعك الإلكتروني أو حسابك. ويمكنك إبطال عمل الرابط في أي وقت بإيقاف المشاركة لهذه الصفحة.

تصدير بيانات التقرير

يتوفّر بالعديد من التقارير زر التصدير لتصدير بيانات التقرير. ويتم تصدير بيانات كل من الرسم البياني والجدول. وسيتم عرض أي قيم تظهر على شكل علامة ~ أو علامة - (أي القيمة غير متاحة / لا تمثل رقمًا) كأصفار في البيانات التي يتم تنزيلها.

التحقق من الإصلاحات

بعد إصلاح جميع الحالات التي تتضمن مشكلة معيّنة على موقعك الإلكتروني، يمكن أن تطلب من Google التحقق من الإصلاحات التي أجريتها. إذا تم إصلاح جميع الحالات المعروفة، يصبح عدد المشاكل صفرًا في جدول المشاكل وينتقل إلى أسفل الجدول.

أهمية التحقق من الإصلاحات

عند إبلاغ Google بأنك قد أصلحت كل المشاكل ضمن حالة أو فئة معيّنة، ستحصل على المزايا التالية:

• ستتلقى رسالة إلكترونية عندما تتأكّد Google من أنك أصلحت الأخطاء على جميع عناوين URL، أو في حال عثور Google على أي حالات متبقية من المشكلة.
• يمكنك تتبُّع تقدّم Google في تأكيد إصلاحاتك والاطّلاع على سجلّ يضمّ كل الصفحات المدرَجة في قائمة انتظار التحقق وحالة كل عنوان URL.

قد لا يكون من المنطقي دائمًا حلّ مشكلة معيّنة على موقعك الإلكتروني والتحقق منها، على سبيل المثال، قد تكون أحيانًا عناوين URL محظورة باستخدام ملف robots.txt عن قصد. استخدِم تقديرك الخاص عند تحديد ما إذا كان يجب معالجة مشكلة معيّنة أم لا.

يمكنك أيضًا إصلاح المشاكل بدون إجراء عملية التحقق. يعدّل محرّك بحث Google عدد المثيلات كلما زحف إلى صفحة تتضمن مشاكل معروفة، سواء طلبت التحقق من إصلاح المشكلة بشكل صريح أم لا.

نصيحة احترافية: تحقَّق من الإصلاحات من خلال خريطة الموقع

لتسريع طلب الإصلاح، يجب إنشاء خريطة موقع تتضمن أهم الصفحات فقط وإرسالها، ثم فلترة التقرير حسب خريطة الموقع تلك قبل طلب التحقق من الإصلاح. ويمكن إكمال طلب التحقق من مجموعة فرعية من عناوين URL المتأثرة بشكل أسرع من الطلب الذي يتضمّن جميع عناوين URL المتأثرة على موقعك الإلكتروني.

بدء التحقق

لإبلاغ Search Console بأنّه تم حلّ المشكلة:

1. ابدأ بمعالجة جميع الحالات التي تتضمن هذه المشكلة على موقعك الإلكتروني. وإذا فاتك حلّ إحدى الحالات، سيتوقّف التحقق عندما يعثر محرّك بحث Google على حالة واحدة متبقية من تلك المشكلة.
2. افتح صفحة تفاصيل المشكلة التي تم حلّها. انقر على المشكلة ضمن قائمة المشاكل في تقريرك.
   • ⚠️ عند فلترة تقريرك حسب خريطة موقع محددة، لن تشمل عملية التحقق سوى العناصر التي كانت مضمَّنة في خريطة الموقع عندما طلبت تنفيذ عملية التحقق. وبالتالي، يجب أن تكون متأكدًا من طلبك.
3. انقر على التحقق من الإصلاح. لا تنقر على "التحقق من الإصلاح" مرة أخرى قبل أن تتم عملية التحقق بنجاح أو يتعذّر إجراؤها. يمكنك الاطّلاع على المزيد حول طريقة Google في التحقق من الإصلاحات.
4. يمكنك مراقبة مستوى تقدُّم عملية التحقق. تستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار. ستتلقّى إشعارًا عند نجاح عملية التحقق أو تعذّرها.
5. إذا تعذّرت عملية التحقق، يمكنك الاطّلاع على عنوان URL الذي تسبّب بذلك من خلال النقر على عرض التفاصيل في صفحة تفاصيل المشكلة. أصلِح هذه الصفحة، وتأكَّد من حلّ جميع عناوين URL التي تكون بالحالة في الانتظار وأعِد بدء عملية التحقق.

متى يتم اعتبار أنه تم "إصلاح" المشكلة الموجودة في عنوان URL أو عنصر؟

يتم وضع علامة على المشكلة باعتبار أنه تم إصلاحها عند استيفاء أي من الشروط التالية:

• عند الزحف إلى عنوان URL واكتشاف أن المشكلة لم تعد موجودة على الصفحة. بالنسبة إلى الخطأ الموجود في علامة AMP، هذا يعني إما أنّه تم إصلاح العلامة أو تمت إزالتها (إذا كانت العلامة غير مطلوبة). وأثناء إجراء محاولة التحقق، سيتم وضع الحالة تم بنجاح على العلامة.
• إذا كانت الصفحة غير متوفرة على Google لأي سبب كان (سواء تمت إزالتها أم تم ترميزها بعلامة noindex أم كانت تتطلب مصادقة، وما إلى ذلك)، سيتم اعتبار أنّه تم إصلاح المشكلة في عنوان URL هذا. وأثناء إجراء محاولة التحقق، يتم تعيين حالة التحقق أخرى للمشكلة.

مدة استمرار المشكلة

تبدأ مدة استمرار المشكلة من المرة الأولى التي يتم فيها رصد أي حالة منها على موقعك الإلكتروني حتى 90 يومًا بعد وضع علامة على الحالة الأخيرة من المشكلة تفيد بأنّها قد أُزيلت من موقعك الإلكتروني. في حال انقضاء مدة التسعين يومًا بدون تكرار المشكلة، تتم إزالتها من جدول المشاكل.

إنّ التاريخ الأصلي لأول عملية رصد للمشكلة هو المرة الأولى التي يتم فيها رصد المشكلة خلال مدة استمرارها، وهو لا يتغيّر. ولذلك:

• إذا تم حلّ كل مثيلات المشكلة، ولكنّ المشكلة نفسها تكرّرت بعد 15 يومًا، يتم وضع علامة عليها كمشكلة مفتوحة ويبقى تاريخ أول عملية رصد لهذه المشكلة هو التاريخ الأصلي.
• وإذا حدثت المشكلة نفسها بعد 91 يومًا من حلّ المثيل الأخير، يتم إغلاق المشكلة السابقة، وبالتالي يتم تسجيل هذه المشكلة كمشكلة جديدة، مع ضبط التاريخ الأصلي لأول عملية رصد على تاريخ الرصد الجديد.

خطوات التحقق

في ما يلي نظرة عامة على عملية التحقق التي تلي النقر على التحقق من الإصلاح لمشكلة معيّنة. يمكن أن تستغرق هذه العملية عدة أيام أو أكثر، وستتلقّى إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن أي تطوّرات.

1. عند النقر على التحقق من الإصلاح، تتحقق خدمة Search Console من بضع صفحات على الفور.
   • في حال وجود المثيل الحالي من المشكلة في أي من هذه الصفحات، يتم إنهاء عملية التحقق، وتبقى حالة التحقق بدون تغيير.
   • إذا لم يتم العثور على الخطأ الحالي في عيّنة الصفحات، تتم متابعة عملية التحقق من خلال استخدام الحالة بدأت عملية التحقق. وإذا تم العثور على مشاكل أخرى غير متعلقة بالمشكلة الحالية خلال عملية التحقق، يتم إدراج هذه المشاكل ضمن نوع المشكلة الأخرى وتتم متابعة عملية التحقق.
2. تتحقّق خدمة Search Console من قائمة عناوين URL المعروفة المتأثرة بهذه المشكلة. وتتم إضافة عناوين URL التي تتضمّن المثيلات المعروفة من هذه المشكلة إلى لائحة إعادة الزحف فقط، وليس كل أقسام الموقع الإلكتروني. وتحتفظ خدمة Search Console بسجلّ لكل عناوين URL التي تم التحقق منها في سجلّ التحقق الذي يمكن الوصول إليه من صفحة تفاصيل المشكلة.
3. عند التحقق من عنوان URL:
   1. إذا لم يتم العثور على المشكلة، تتغير حالة التحقق من المثيل إلى تم اجتياز التحقق. وإذا كان هذا المثيل هو الأول الذي يتم التحقق منه بعد بدء عملية التحقق، تتغير حالة التحقق من حلّ المشكلة إلى وضع جيد.
   2. إذا لم يعُد بإمكانك الوصول إلى عنوان URL، تتغير حالة التحقق من المثيل إلى أخرى (وهي ليست حالة خطأ).
   3. إذا ظل المثيل موجودًا، تتغير حالة المشكلة إلى تعذّر التحقق ويتم إنهاء عملية التحقق. وإذا ظهرت المشكلة على صفحة جديدة تم اكتشافها عن طريق الزحف العادي، يتم اعتبارها مثيلاً آخر من هذه المشكلة الحالية.
4. عند التحقق من عناوين URL المدرَجة في قائمة الانتظار وتبيُّن أنه تم حلّ المشكلة، تتغير حالة المشكلة إلى تم بنجاح. ومع ذلك، حتى بعد إصلاح جميع المثيلات، لا يتغيّر التصنيف الأصلي لدرجة شدّة المشكلة (خطأ أو تحذير)، بل يتغيّر عدد العناصر المتأثرة فقط (0).

يمكن لمحرّك بحث Google رصد مثيلات المشكلة حتى لو لم تنقر على "بدء التحقق". إذا اكتشف محرّك بحث Google أنّه قد تم إصلاح جميع مثيلات المشكلة أثناء الزحف العادي، سيغيّر عدد المشاكل إلى 0 في التقرير.

إعادة التحقق

⚠️ يجب الانتظار حتى اكتمال دورة التحقق قبل طلب إجراء دورة أخرى، حتى في حال إصلاح بعض المشاكل أثناء الدورة الحالية.

لإعادة إجراء عملية تحقق سبق أن تعذّر إتمامها:

1. ابحث عن عملية التحقق التي تعذّر إجراؤها في سجلّ التحقق: افتح صفحة تفاصيل المشكلة التي تعذّر التحقق من إصلاحها وانقر على عرض التفاصيل.
2. انقر على بدء عملية تحقّق جديدة.
3. ستتم إعادة بدء عملية التحقق لجميع عناوين URL التي تم وضع علامة في الانتظار أو تعذّر التحقق عليها، بالإضافة إلى أي حالات جديدة من هذه المشكلة تم اكتشافها من خلال الزحف العادي منذ آخر محاولة تحقق. لا تتم إعادة التحقق من عناوين URL التي تحمل العلامة تم بنجاح أو أخرى.
4. تستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار.

الاطّلاع على مستوى تقدّم عملية التحقق

للاطّلاع على مستوى تقدّم طلب تحقّق حالي أو سجلّ الطلب الأخير في حال لم تكُن عملية التحقق قيد التقدم:

1. افتح صفحة تفاصيل المشكلة. انقر على صف المشاكل في صفحة التقرير الرئيسية لفتح صفحة تفاصيل المشكلة.
   • تظهر حالة طلب التحقق في كلٍّ من صفحة تفاصيل المشكلة وفي صف التحقق ضِمن جدول "التفاصيل".
2. انقر على عرض التفاصيل لفتح صفحة تفاصيل التحقق الخاص بهذا الطلب.
   • يتم عرض حالة المثيل في الجدول لكل عنوان URL مدرَج في الطلب.
   • تنطبق حالة المثيل على المشكلة المحددة التي يتم فحصها. يمكن أن تكون لديك مشكلة واحدة تحمل الحالة تم بنجاح على الصفحة مع مشاكل أخرى تحمل الحالة تعذّر التحقق أو في الانتظار أوأخرى في الصفحة نفسها.
   • في تقرير "صفحات AMP" وتقرير "فهرسة الصفحات"، يتم تجميع الإدخالات في صفحة سجلّ التحقق حسب عنوان URL.
   • في تقارير النتائج الغنية بصريًا، يتم تجميع العناصر من خلال الجمع بين عنوان URL وعنصر البيانات المنظَّمة (على النحو الذي يتم تحديده من خلال قيمة اسم العنصر).

حالة طلب التحقق

تنطبق حالات التحقق التالية على عملية التحقق من مشكلة معيّنة:

• لم تبدأ عملية التحقق: ثمة مثيل واحد أو أكثر من هذه المشكلة ولم يسبق إدراجه في طلب التحقق.
  الخطوات اللاحقة:
  1. انقر على المشكلة لمعرفة تفاصيل الخطأ. وافحص الصفحات الفردية للاطّلاع على أمثلة عن الخطأ على الصفحة المنشورة.
  2. انقر على مزيد من المعلومات في صفحة التفاصيل للاطّلاع على تفاصيل المشكلة.
  3. انقر على نموذج صف عنوان URL في الجدول للحصول على تفاصيل حول الخطأ المحدّد.
  4. أصلِح صفحاتك ثم انقر على التحقق من الإصلاح لبدء عملية التحقق. تستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار.
• بدأت عملية التحقق: بدأتَ إجراء محاولة التحقق ولم يتم العثور على أي مثيلات متبقية من المشكلة.
  الخطوة اللاحقة: سيرسل محرّك بحث Google إشعارات أثناء إجراء عملية التحقق يعلِمك من خلالها بما يجب فعله، إذا لزم الأمر.
• وضع جيّد: بدأتَ إجراء محاولة التحقق، وتم إصلاح المشكلة في كل عناوين URL التي تم التحقق منها حتى الآن.
  الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء، ولكنّ محرّك بحث Google سيرسل إشعارات أثناء إجراء عملية التحقق يعلِمك من خلالها بما يجب فعله.
• تم بنجاح: اختفت جميع المثيلات المعروفة من المشكلة (أو لم يعُد عنوان URL المتأثر بالمشكلة متوفرًا). من المفترض أن تكون قد نقرت على التحقق من الإصلاح للوصول إلى هذه الحالة (في حال اختفاء المشاكل بدون طلب إجراء التحقق، ستتغير الحالة إلى "لا ينطبق").
  الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء.
• لا ينطبق: اكتشف مح ط بحث Google أنّه تم إصلاح المشكلة على جميع عناوين URL، علمًا أنّك لم تحاول التحقق مطلقًا.
  الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء.
• تعذّر التحقق: لا يزال هناك حد معيّن من الصفحات يحتوي على هذه المشكلة، بعد النقر على التحقق.
  الخطوات اللاحقة: حلّ المشكلة وإعادة بدء عملية التحقق.

حالة التحقق من المثيل

بعد طلب التحقق من حلّ المشكلة، يتم تحديد إحدى حالات التحقق التالية لكل مثيل من المشكلة:

• في الانتظار: تمت إضافة المثيل إلى قائمة الانتظار للتحقق منه. ويتم استخدام هذه الحالة عندما يرصد محرّك بحث Google مثيلاً من المشكلة أثناء البحث في المرة الأخيرة.
• تم بنجاح: [لا تتوفر في بعض التقارير] تحقّق محرّك بحث Google من مثيل المشكلة ولم يعُد موجودًا. ولا يمكن الوصول إلى هذه الحالة إلا إذا نقرت بوضوح على التحقق من مثيل المشكلة هذه.
• تعذّر التحقق: تحقّق محرّك بحث Google من مثيل المشكلة واكتشف أنّه ما زال موجودًا. ولا يمكن الوصول إلى هذه الحالة إلا إذا نقرت بوضوح على التحقق من مثيل المشكلة هذه.
• أخرى: [لا تتوفر في بعض التقارير] تعذّر على محرّك بحث Google الوصول إلى عنوان URL الذي يظهر عليه مثيل المشكلة أو العثور على العنصر المعني على الصفحة (بالنسبة إلى البيانات المنظَّمة). تنطبق الحالة تم بنجاح على هذه المشكلة.

يُرجى العلم أنّ عنوان URL نفسه يمكن أن يحصل على حالات مختلفة لمشاكل مختلفة، على سبيل المثال، إذا كانت إحدى الصفحات تشتمل على المشكلة X والمشكلة Y، يمكن أن تكون المشكلة X بالحالة تم بنجاح والمشكلة Y على الصفحة نفسها بالحالة في الانتظار.