بحث
مسح البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية

إزالة المعلومات من Google

تعني "إزالة بعض المعلومات من Google" أشياءً مختلفة بالنسبة لمختلف الأشخاص. سنحاول مساعدتك في إزالة المعلومات التي تريد إزالتها، ولكن يجب أن تساعدنا من خلال قراءة المعلومات الواردة أدناه بعناية.

الخطوة رقم 1: فهم المشكلة

يلزمك الإجابة على السؤالين الأساسيين التاليين قبل أن تتمكن من إزالة معلوماتك:

هل تريد إزالة شيء ما من نتائج بحث Google فقط، أم من الويب بالكامل؟

يرجى تذكر أن Google ليس هو الويب، إنما محرك بحث فقط للعثور على المعلومات على الويب. لذا فإن إزالة المحتوى من صفحة نتائج بحث Google ليست نفس الشيء كإزالة المحتوى من الويب. وحتى لو تمكنت من إزالة المعلومات من نتائج بحث Google، من المحتمل أن تحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات لإزالتها من الويب.

من يتحكم في الصفحة التي تستضيف المحتوى؟

يتم الحصول على المعلومات في نتائج بحث Google من مصدر وهو: صفحة الويب في الغالب، ولكن ليس دائمًا. ويلزمك معرفة مصدر هذا المحتوى ومن يتحكم في هذا المصدر لكي تتمكن من حظره أو إزالته.

في ما يلي بعض أمثلة الصفحات التي تتحكم فيها:

  • صفحات Blogger التابعة لك
  • موقع الويب الذي تملكه (على سبيل المثال، يمتلك براندون الموقع www.brandonsbaseballcards.com)
  • موقع Wix أو Wordpress تتولى تشغيله
  • إدخال أنشأته لشركتك في نشاطي التجاري على Google
  • الملف الشخصي الخاص بك على الشبكات الاجتماعية على Twitter أو Facebook

في ما يلي بعض أمثلة الصفحات التي من المحتمل ألا تتحكم فيها:

  • قصة عنك في موقع صحيفة على الويب
  • إدخال في مدونة شخص آخر (حتى لو كان عملاً فنيًا أو صورة من تصميمك، فإنك لا تتحكم في الصفحة التي يتم عرضه عليها)
  • صفحة Pinterest تم فيها تثبيت صورة التقطتها أو صورة لك
  • مقالة Wikipedia عنك
  • الملف الشخصي لشخص آخر على الشبكات الاجتماعية على Twitter أو Facebook.

الخطوة رقم 2: اتخاذ إجراء

من المحتمل أن ترغب في إزالة المعلومات من نتائج بحث Google ومن الويب، لذا يجب تنفيذ هذه الخطوات بشكل منفصل.

يجب حماية جميع أنواع عناوين URL للمحتوى الذي تريد إخفاءه أو إزالتها، لأنه في كثير من حالات، يمكن أن تشير عناوين URL المختلفة إلى الصفحة نفسها، على سبيل المثال: example.com/puppies, example.com/PUPPIES وexample.com/petchooser?pet=puppies. تعرف على كيفية العثور على عنوان URL الصحيح لحظره.
إزالة المعلومات من نتائج بحث Google

تعتمد عملية إزالة المعلومات من نتائج بحث Google على ما إذا كنت تتحكم في الصفحة التي تستضيف المعلومات أم لا.

إذا كنت تمتلك المحتوى وليس الصفحة التي يتم عرضه عليها، فراجع لا أتحكم في صفحة الويب؛ على سبيل المثال، إذا نسخ شخص ما مادة من موقعك الإلكتروني إلى موقعه دون إذنك.
أتحكم في صفحة الويب

إذا كان المحتوى موجودًا على موقع إلكتروني تتحكم فيه، أو تتم إدارته من خلال حساب تتحكم فيه (على سبيل المثال، في صفحة Blogger التابعة لك)، أو أنك مالك الموقع الذي تم التحقق منه في Google Search Console، فإليك كيفية إزالة المحتوى من نتائج بحث Google.

  1. يمكنك إخفاء المعلومات من بحث Google مؤقتًا عن طريق ملء طلب إزالة عنوان URL. ويتم تنفيذ هذا الطلب خلال يوم تقريبًا، ولكنها تعتبر إزالة مؤقتة (ستظهر المعلومات مرة أخرى في نتائج البحث بعد حوالي 90 يومًا). لذا يلزمك اتخاذ الخطوات الإضافية الموضحة في ما يلي لإزالتها من نتائج بحث Google بشكل دائم. يجب أن تكون مالك موقع الصفحة الذي تم التحقق منه في Search Console للقيام بهذا. ونوصي بإزالة الصفحة من نتائج البحث وذاكرة التخزين المؤقت في طلبك.
  2. يمكنك إزالة المعلومات من نتائج بحث Google بشكل دائم. لإزالة صفحتك أو ملفك من بحث Google بشكل دائم:
    • يمكنك حظر الوصول إليها، على النحو الموضح في إزالة المعلومات من الويب.
      أو
    • يمكنك إضافة علامة أو عنوان noindex في صفحتك. مهم: عندما تستخدم هذه الطريقة، تأكد من عدم حظر صفحتك بواسطة ملف robots.txt.
      أو
    • يمكنك إزالة صورة من نتائج البحث باستخدام robots.txt لحظر الصورة أو الصفحة التي تستضيفها. ونذكر مرة أخرى، أن هذا الإجراء مخصص لإزالة صورة فقط وليس الصفحة بالكامل من نتائج البحث. وفي حالة استخدام ملف robots.txt، من المحتمل أن تظهر الصفحة - وليس الصورة - في نتائج البحث. لحظر صفحة الاستضافة من نتائج البحث، يلزمك استخدام أحد الأسلوبين الآخرين المذكورين سابقًا.
  3. [اختياري] يمكنك إزالة المعلومات أو تقييد الوصول إليها. راجع إزالة المعلومات من الويب. إذا لم تقم بذلك، فسيظل بإمكان المستخدمين الذين لديهم رابط الوصول إلى محتواك. ويؤدي هذا أيضًا إلى منع ظهور معلوماتك في أي محرك بحث قد لا يراعي ملف robots.txt أو noindex، أو أن يتم ربطها بموقع ويب.

إذا لم تعد المعلومات موجودة (لإزالة نتائج مخزَّنة مؤقتًا، يمكنك تقديم طلب إزالة عنوان URL.

لا أتحكم في صفحة الويب

إذا كنت لا تتحكم في صفحة الويب التي تستضيف المحتوى، فإليك كيفية محاولة إزالتها من نتائج بحث Google:

إذا لم يعد المحتوى موجودًا على صفحة الويب المصدر (لإزالة نتائج مخزَّنة مؤقتًا)

إذا كان لديك حساب في Google، ويبدو أن المحتوى لم يُعد متاحًا، فيمكن أن تطلب من Google إزالته من نتائج بحث Google، سواء كنت تتحكم في الصفحة أم لا. تفضل بزيارة أداة إزالة المحتوى القديم لإزالة الصفحة.

إذا كان المحتوى ما زال موجودًا في صفحة الويب المصدر

  • في حالة عرض المعلومات على أحد مواقع Google مثل YouTube أو Blogger، راجع أداة حل مشكلات عمليات الإزالة.
  • في حالة عرض المعلومات على موقع غير تابع لشركة Google، حاول الاتصال بمالك الصفحة واطلب منه إزالة المحتوى. ويوفر المورد المرتبط بعض النصائح في حالة عدم استجابة مشرف الموقع أو تعاونه. بعد أن تتم إزالة المحتوى المصدر، يرجى عدم نسيان إزالة المعلومات من نتائج بحث Google على النحو الموضح في المحتوى لم يعد موجودًا على صفحة الويب المصدر

يرجى تذكر أن Google لا تمتلك الويب؛ بل نساعدك فقط في العثور على الأشياء التي تهمك عليه. فإذا كان لا يعجبك شيئًا ما على موقع إلكتروني لا تملكه Google، فإننا لن نتمكن حقًا من إجبار مالك الموقع الإلكتروني على إزالته، ولكن يمكننا فقط إزالته من نتائج بحث Google (إذا كان ذلك مناسبًا). نأسف لذلك.

مع ذلك، إذا كنت تعتقد أن هناك انتهاكًا لسياسة Google أو انتهاكًا قانونيًا، فراجع المزيد من المعلومات الواردة أدناه.

إزالة المعلومات من الويب

إن إزالة نتائج البحث لإحدى الصفحات التي تتحكم فيها لن يمنع الشخص الذي لديه رابط من مشاركة هذا الرابط مع الآخرين. ويمكن أن يكون لدى الأشخاص روابط إلى صفحتك غير المدرجة لأنهم زاروها في وقت سابق أو أن شخصًا ما أرسل إليهم تلك الروابط أو بسبب أن هناك صفحات أخرى مرتبطة بها. ولذلك، إذا كنت حقًا تريد إخفاء معلوماتك أو إزالتها، فستحتاج إلى القيام بأكثر من مجرد إزالتها من نتائج البحث.

إذا كنت تتحكم في الصفحة

إذا لم تكن تتحكم في الصفحة

يرجى تذكر أن Google لا تمتلك الويب؛ بل نساعدك فقط في العثور على الأشياء التي تهمك عليه. فإذا كان لا يعجبك شيئًا ما على موقع إلكتروني لا تملكه Google، فإننا لن نتمكن حقًا من إجبار مالك الموقع الإلكتروني على إزالته، ولكن يمكننا فقط إزالته من نتائج بحث Google (إذا كان ذلك مناسبًا). نأسف لذلك.

مع ذلك، إذا كنت تعتقد أن هناك انتهاكًا لسياسة Google أو انتهاكًا قانونيًا، فراجع المزيد من المعلومات الواردة أدناه.

المزيد من المعلومات

أعترض على شيء ما وجدته في بحث Google، فهل يمكنني إزالته؟

يرجى تذكر أن الإنترنت ساحة كبيرة، وربما لا تعجبك كل الأشياء التي تراها أو تتفق معها. إن هدف Google يتمثل في تحديد المعلومات ذات الصلة بطلبات بحث المستخدمين من الويب، وليس تحديد ما إذا كانت المادة غير مناسبة بطريقة ما.

ومع ذلك، إذا كنت تعتقد حقًا أن هناك مشكلة، فإليك بعض الخيارات:

كيف يمكنني إزالة أو تحديث المعلومات من الرسم البياني المعرفي في نتائج البحث؟

يمكنك استخدام رابط التعليقات أسفل الإجابة في نتائج بحث Google لإبلاغنا في حالة وجود أي شيء غير صحيح في النتائج.  يمكنك أيضًا استخدام البيانات المنظمة لتقديم شعار محدث ومعلومات جهات اتصال وملفات شخصية اجتماعية في المعلومات التي تقدمها.  ويرجى مراعاة أن قد يتم الحصول على المعلومات في الرسم البياني المعرفي من مصادر متعددة.  بالنسبة للطلبات القانونية، راجع المذكور هنا.

كيف يمكنني إزالة مقطع فيديو أو مشاركة من YouTube أو Google+‎ أو Blogger أو مواقع Google الأخرى؟

راجع إزالة المعلومات من الويب.

لماذا يتعذر استخدام ملف robots.txt لحظر ملفي؟

إذا استخدمت ملف robots.txt، فلن يزحف Google إلى الصفحة؛ ومع ذلك، إذا عثر Google على رابط إلى صفحتك على موقع آخر، يتضمن نصًا وصفيًا، فقد ينشئ نتيجة بحث منه. وفي حالة تضمين علامة "noindex" على الصفحة، لن يراها Google، لأن Google يجب أن يزحف إلى (يستدعي) الصفحة لكي يرى هذه العلامة، إلا أن Google لن يستدعي صفحتك إذا كان هناك ملف robots.txt يحظر وصوله إليها. ولذلك، يجب أن تسمح لـ Google بالزحف إلى الصفحة ورؤية علامة أو عنوان "noindex". قد يبدو ذلك غير منطقي، ولكن يلزمك السماح لـ Google بمحاولة استدعاء الصفحة والإخفاق (بسبب حمايتها بكلمة المرور) أو رؤية علامة "noindex" لضمان حذفها من نتائج البحث.

هذا لا ينطبق على الصور، فبالنسبة للصور، يُعد ملف robots.txt الطريقة الصحيحة لحظر الصور من نتائج البحث.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟