تعديل بيانات بطاقة المعلومات على Google

يتم إنشاء بطاقات المعلومات تلقائيًا باستخدام المعلومات الواردة من مصادر مختلفة. ويمكن أن تساهم في ذلك الجهات (أي ما تتناوله بطاقة المعلومات من أشخاص وأماكن وأشياء) بعد إثبات ملكيتها. وتوضّح هذه المقالة طريقة المساهمة وتقديم هذه التعليقات.

طريقة اقتراح تغيير

لاقتراح تغييرات على بطاقة معلومات الجهة التي تمثّلها، اتّبِع الخطوات التالية:
  1. انتقِل إلى بحث Google.
  2. سجِّل دخولك إلى حساب Google المرتبط بالجهة التي تمثّلها.
  3. تأكّد من تفعيل إعداد النشاط على الويب وفي التطبيقات.
  4. ابحث عن الكيان الخاص بك على Google واعثر على بطاقة معلوماته. تأكّد من ظهور عنوان الكيان أعلى بطاقة المعلومات.
  5. في أعلى بطاقة المعلومات، انقر على اقتراح تعديل (أو اقتراح تعديلات على الجهاز الجوّال). وإذا لم ترَ هذا الخيار، يرجع ذلك إلى أحد السببَين التاليَين:
    • عدم تسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه المستخدَم للمطالبة بملكية بطاقة المعلومات 
    • أو عدم إقرار Google بحسابك على Google كممثّل رسمي معتمد للجهة. يُرجى اتّباع هذه الخطوات لإثبات ملكيتك، أو الانتقال إلى https://www.google.com/search/contributions/manage من حساب تم إثبات ملكيته لإضافة مستخدمين إضافيين إلى الحساب.
  6. انقر على المعلومات التي تريد تغييرها. وإذا كان لديك عدة اقتراحات، يمكنك تقديم تعليقات لكل عنصر على حدة.
  7. في مربّع الردّ الذي تراه، اكتب وصفًا موجزًا يتضمّن ما يلي:
    • يذكر التغيير الذي تقترحه بوضوح.
    • يشرح الأسباب التي تجعلك تعتقد أنّ اقتراحك يجب أن يحل محل المحتوى الحالي.
    • يَشمل إن أمكن أي عناوين URL متاحة للجميع تؤكّد التغييرات المقترَحة.
  8. انقر على إرسال.

في ما يلي نقدّم مزيدًا من النصائح حول طلب أنواع معيَّنة من التغييرات.

نصائح محدّدة حول اقتراح التغييرات

الصورة المميّزة

بصفتك ممثّلاً للنشاط التجاري، سيكون لصورتك المقترَحة الأولوية على الصور الأخرى، وذلك في حال قبولها. يجب أن تكون الصورة المقترحة مناسبة، كما ينبغي أن تمثّل الموضوع جيدًا وألّا تكون إعلانًا. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على سياسة محتوى Google.
لاختيار صورة مميّزة:
  1. ابحث عن بطاقة معلوماتك على "بحث Google". 
  2. انقر على اقتراح تعديل لتوفير عنوان URL مباشر للصورة.
    1. لنسخ عنوان URL لصورة، انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة، ثم انقر على نسخ عنوان الصورة (قد تختلف الصياغة حسب المتصفح). لا تشارك عنوان URL للموقع الإلكتروني حيث تظهر الصورة.  
    2. إذا كانت لديك "مشاركات على Google"، انقر على تعديل صورتك المميزة.
يجب توفّر المتطلبات التالية في الصور:
  • التنسيق: يجب أن يكون عنوان URL الصورة بتنسيق jpg. أو png. 
  • الحجم: استخدِم صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 3:4 ولا تقلّ جودتها عن 1,000 بكسل.
  • الأشخاص: إذا كانت بطاقة المعلومات لأحد الأشخاص، يجب أن يكون وجهه مبيّنًا بشكل واضح في الصورة.
  • الشعارات: استخدِم تنسيقَي الملفات ‎.PNG أو SVG.
     

العنوان

عنوان بطاقة المعلومات هو أول نص تراه يصف البطاقة بأكملها، ويكون عادةً اسم شخص أو مكان أو مؤسسة أو شيء. يجري إنشاء العناوين تلقائيًا. ونحن لا ننظر في تغيير عنوان إلّا إذا كانت التعليقات مصحوبة بدليل قوي على أنّ أنظمتنا المبرمَجة لم تختَر العنوان الأكثر تمثيلاً للجهة. 

العنوان الفرعي

العنوان الفرعي لبطاقة المعلومات هو النص الوصفي المكوّن من سطر واحد والذي يظهر مباشرةً تحت العنوان. يجري إنشاء الترجمات المصاحبة تلقائيًا. ونحن لا ننظر في تغيير عنوان فرعي إلّا إذا كانت التعليقات مصحوبة بدليل قوي على أنّ أنظمتنا المبرمَجة لم تختَر العنوان الفرعي الأكثر تمثيلاً للجهة.

في حال تغيير العنوان الفرعي، سيؤدي ذلك إلى إنشاء عنوان فرعي جديد تلقائيًا. على سبيل المثال، قد تحدد أنظمتنا أنه يمكن تسمية شخص كممثِّل أو مخرج أو كاتِب. ويتم عرض إحدى هذه الصفات فقط كعنوان فرعي. وإذا اختارت أنظمتنا الصفة "ممثِّل" وتلقّينا تعليقات تؤكِّد أنّ هذه الصفة ليست العنوان الفرعي الأفضل تمثيلاً للشخص، ستتم إزالتها. وبعد ذلك، ستحدّد أنظمتنا تلقائيًا ما إذا كانت صفة "المخرج" أو "الكاتب" هي العنوان الفرعي التالي الأفضل وتختار إحداهما.

لا يمكننا إنشاء أو قبول عناوين فرعية مخصّصة. على سبيل المثال، قد يرسل شخص ما تعليقات يطلب فيها وصفه بأنه "ممثل/مدير". لا يمكننا تلبية هذه الطلبات في الوقت الحالي. ولكن يمكننا فقط إزالة أي عنوان فرعي لا يمثّل الجهة المعنيّة والسماح لأنظمتنا باختيار عنوان فرعي آخر تلقائيًا إذا كان متاحًا. وإذا لم يتوفر أي خيار آخر، لن تظهر أي عناوين فرعية على الإطلاق.

الوصف

تأتي الأوصاف من مصادر بيانات متنوّعة. لا يمكننا تعديل الأوصاف. ولتغيير هذه الأوصاف، من الأفضل التواصل مع مصدر البيانات المدرَج. ويؤدي ذلك بوجه عام إلى تغيير الوصف في بطاقات المعلومات. ويساعد على ضمان دقة وحداثة الأوصاف التي يستخدمها الآخرون على الويب.

وإذا كنت قد تواصلت مع مصدر ولكن تعذّر عليك تغيير الوصف، يمكنك إرسال تعليقات توضّح جهودك المبذولة لتحقيق ذلك مع تقديم دليل قوي على سبب عدم دقة الوصف الوارد في بطاقة معلوماتك أو سبب اعتباره قديمًا أو لا يمثل الجهة.

إذا توفّر دليل كافٍ لاتخاذ إجراء، ستتم إزالة الوصف. لا يمكنك إرسال وصف مخصّص لاستبداله. وستتحقّق أنظمتنا لمعرفة ما إذا كان بإمكانها إنشاء وصف من مصدر آخر. ومع ذلك، من المرجح أن بطاقة المعلومات لن يكون لها أي وصف على الإطلاق.

الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي

سيكون بإمكان الكيانات المؤهّلة اقتراح إضافة ملفات شخصية جديدة أو تعديل الملفات الشخصية الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي. ولا يمكن إعادة ترتيب هذه الملفات الشخصية.

العناصر الأخرى

بالنسبة إلى العناصر الأخرى، ستقبل Google التعليقات حول التغييرات المقترَحة، ولكن ستحرص على أن تكون عمليات تغيير أو إزالة هذه العناصر متوافقة مع سياساتنا. على سبيل المثال، لا يمكننا إجراء التغيير الذي اقترحته إذا اشتمل على محتوى غير ملائم أو إذا تعذّر علينا التحقق من دقته.
 
يمكنك تقديم تعليقات حول "المزيد من الصور"، وهي الصور التي تتم إضافتها إلى جانب الصورة المميّزة في بطاقة المعلومات، أو العناصر المضمّنة في  القسم "يبحث الأشخاص أيضًا عن". ولا نزيل العناصر في هذه الأقسام إلّا إذا لم تكن متوافقة مع سياسات Google. ولا يمكننا إضافة أو تخصيص اقتراحات.
 
بعض الإحصاءات في بطاقة المعلومات تكون خاصة بنوع جهة معيّنة (مثل وقت عرض فيلم أو جدول زمني لمهرجان موسيقي أو تاريخ ميلاد أحد الأشخاص). يمكنك أيضًا اقتراح تغييرات على هذه الإحصاءات. ولن تظهر جميع الإحصاءات المتاحة على بطاقة المعلومات.

آلية Google في مراجعة اقتراحاتك

تخضع التغييرات التي تقترحها للمراجعة. وتنظر Google في مدى دقة تغييراتك المقترَحة من خلال تحديد ما إذا كانت هذه التغييرات مستندة إلى معلومات أخرى علنية على الويب. يجب تقديم عنوان URL لموقع إلكتروني متاح للجميع يتضمّن مستندات تثبت صحة التغييرات التي تقترحها، عندما يُطلب منك ذلك. تخضع كل المعلومات المنشورة في بطاقة المعلومات   لسياسات Google وتعليقات المستخدمين.

في حال قبول التعديل المقترَح، ستتم إضافته إلى الرسم البياني المعرفي. ويساعد التعديل الذي اقترحته محرّك البحث Google في عرض معلومات ونتائج أكثر فائدة لطلبات بحث المستخدمين. ويخضع التعديل الذي ترسله لبنود خدمة Google وسيتم استخدامه وفقًا لسياسة الخصوصية

بعد اكتمال المراجعة، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني ما إذا قررنا نشر التغيير الذي اقترحته.

لطرح أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة