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搜尋分析報表

搜尋分析報表可顯示您的網站出現在 Google 搜尋結果中的頻率。您可以依類別 (例如搜尋查詢、日期或裝置) 來篩選資料及為資料分組,並運用結果來改善網站的搜尋結果排名:

  • 查看特定時間內的搜尋流量變動、流量來源,以及哪些搜尋查詢最常顯示您的網站。
  • 瞭解哪些搜尋來是透過智慧型手機執行,並藉此改善指定行動裝置的成效。
  • 查看哪些網頁獲得來自 Google 搜尋結果的最高 (和最低) 點閱率。

開啟搜尋分析報表

如何讀取報表

報表的預設視圖會顯示您網站在過去 4 週內來自 Google 搜尋結果的點擊次數。

  • 如要變更顯示的指標,請在報表頂端選取一個或多個指標核取方塊 (例如點擊次數或曝光次數)。請參閱選擇要顯示的指標
  • 如要變更資料的分組方式,請選取分組屬性 (例如 [查詢] 或 [網頁])。請參閱為資料分組
  • 如要篩選資料,請在群組類型下方的下拉式選單中選取篩選器 (如篩選資料中所述)。
  • 如要比較不同的群組的值 (例如比較來自巴西和中國的點擊次數),請在分組選項下方的下拉式選單中選擇 [比較]。您可以一次比較任一群組類別中的不同值。請參閱比較資料

選擇要顯示的指標

您可以顯示下列指標:

  • 點擊次數 - 從 Google 搜尋結果頁面將使用者導向至您網站的點擊次數。
  • 曝光次數 - 在 Google 搜尋結果中,向使用者顯示的可前往您網站的連結數量 (即使使用者並未將畫面捲動至該連結)。不過,如果使用者只查看了第 1 頁,而該連結位於第 2 頁,則不計入曝光次數。該數量是由系統根據網站或網頁匯總而得。如果頁面可供無限捲動 (例如圖片搜尋),則該項目必須捲動至畫面當中才能計入曝光次數。
  • CTR - 點閱率:將點擊次數除以曝光次數後所得到的數字。如果資料列中未提供曝光次數,CTR 會以破折號 (-) 顯示,因為 CTR 的除數為零。
  • 排名 - 您網站的「最高」排名結果的平均排名。舉例來說,如果您網站的 3 個排名結果分別為第 2、第 4 和第 6,報表中的排名即為第 2。如果第二次查詢傳回的排名為第 3、第 5 和第 9,那麼您的平均排名即為 (2 + 3)/2 = 2.5。如果資料列中未提供曝光次數,這部份會以破折號 (-) 顯示,因為這個排名不存在。

點擊次數、曝光次數、排名和點閱率的值會視您根據網站或網頁匯總結果而有所變化。

為資料分組

如要變更表格中的資料分組方式,請在報表頂端選取群組類別。舉例來說,選擇 [查詢] 即可依搜尋查詢字詞為資料分組,選擇 [網頁] 則會依搜尋結果傳回的標準網頁而分類。

查詢

依使用者在 Google 上搜尋的查詢字串來為結果分組,其中只會包括傳回您網站的搜尋。為保護使用者查詢的隱私權,有極少數的查詢不會顯示在這些結果中。

常用功能

  • 查看預期關鍵字的查詢清單。 如果沒有顯示預期的關鍵字,即表示您的網站上與這些關鍵字相關的實用內容可能並不多。如果出現了非預期的字詞 (例如「壯陽」或「賭場」),很可能是因為您的網站已遭到入侵
  • 找出曝光次數高但點閱率低的查詢。這些查詢可協助您瞭解如何改善網站內容,進而符合使用者的興趣。
網頁
依搜尋結果所傳回的網站個別網頁來為結果分組。依網頁分組可能會變更點閱率、曝光次數和點擊次數的指標計算結果
國家/地區

依搜尋來源的國家/地區 (例如加拿大或墨西哥) 來為結果分組。

國家/地區篩選器僅提供資源曝光次數排名前 20 位的國家/地區。如果您需要使用下拉式選單中未列出的國家/地區進行篩選,請依國家/地區將查詢分組,然後點選您想要使用的國家/地區列,即可查看依該國家/地區進行篩選的結果。

裝置
依執行搜尋的裝置 (例如桌上型電腦、平板電腦或手機) 來為結果分組。如果您分別提供行動版和電腦版網站 (例如 m.example.com 和 www.example.com),那麼「搜尋分析」報表中也會分別列出各個網站的指標。如果您沒有獨立的行動版網站 (例如在單一網站中以動態方式偵測使用者代理程式,並視情況調整網站版面配置),那麼您必須依裝置分組才能比較來自行動裝置與桌上型電腦使用者的點擊次數和曝光次數。
搜尋類型 [不適用於應用程式]

依搜尋類型進行篩選或比較。搜尋類型是指使用者執行的 Google 搜尋類型,包括網頁搜尋 (預設為合併搜尋結果)、圖片搜尋、影片搜尋等。

由於不同搜尋類型的結果網頁版面配置截然不同,因此我們無法支援依搜尋類型分組。舉例來說,在圖片搜尋結果中排名第 30 的項目可能位於搜尋結果的第 1 頁,但在網頁搜尋中,排名第 30 的項目則可能位於第 3 頁。

搜尋外觀 [不一定顯示]
這裡列出的搜尋結果功能中,至少須有一項功能擁有曝光次數,系統才會顯示「搜尋外觀」選項, 否則這個分組選項就不會顯示。


依特定搜尋結果功能來為結果分組:例如含有 [安裝應用程式] 按鈕的搜尋結果,或是以 AMP 網頁顯示的搜尋結果。

您可以依照下列搜尋外觀功能進行分組或篩選:

  • 搜尋結果連結:不屬於 [安裝應用程式] 按鈕的任何搜尋連結。
  • [安裝應用程式] 按鈕:可讓使用者將應用程式安裝到裝置上的按鈕。如果裝置中沒有安裝某個應用程式,當搜尋結果頁面中至少一項結果是該應用程式網頁時,就會顯示這個功能。不過,一部裝置上的同一筆查詢中並不會同時顯示搜尋結果連結和應用程式安裝按鈕。
  • AMPAMP 結果,可能嵌入媒體庫,或是簡單的搜尋結果連結。
  • 複合式結果Rich Card複合式摘要功能 (階層連結和星號等),由結構化資料定義。

更多資訊

依搜尋外觀進行分組或篩選時,系統會依網頁 (非依資源) 匯總資料

篩選功能清單只會針對具有曝光次數的項目顯示篩選選項;舉例來說,如果您沒有 AMP 結果,篩選功能清單就不會顯示 AMP 選項。

以單筆查詢找到的某個網頁可能提供多個搜尋外觀功能,但在每種功能類型中只會計為一次曝光。舉例來說,同一筆查詢傳回的網頁可能同時提供複合式結果和搜尋結果連結。

已篩選點擊次數

如果您依照搜尋結果功能進行篩選,我們「無法」保證指定網址所有的點擊次數都計入篩選的功能類型連結中;不過我們「可以」保證使用者在點選該網址的連結時,「會」在同一組搜尋結果中看到含有這個網址和功能的連結。這是因為點擊會指派給網址,而不是 (網址 + 功能)。

唯一的例外是依安裝應用程式按鈕進行篩選的情況,因為如果應用程式並未安裝在裝置上,則該應用程式唯一的結果連結將是應用程式安裝連結。

舉例來說,如果使用者在 Google 搜尋「毛線帽」,結果顯示標準結果連結和 AMP 連結皆指向「Larry 的毛線帽之家」上的同一個網頁,則點選任一連結都會計入同一網址的點擊次數中。隔天 Larry (「Larry 的毛線帽倉庫」的擁有者、經營者和網站管理員) 開啟網站的搜尋分析時,如果他依網頁為結果分組和依 AMP 功能進行篩選,則無論使用者點選的是 AMP 連結或標準連結,系統列出的網址點擊次數都是 1 次。

日期
將您選取的時間範圍內的所選指標顯示為圖表,預設的時間範圍為 4 週。依日期分組時就不會顯示資料表格。

篩選資料

您可以篩選多個類別中的資料。舉例來說,如果您依查詢為資料分組,您即可新增「country='USA' AND device='Mobile'」篩選器。

如何新增篩選器:

  • 按一下類別下方的下拉式選單,然後指定篩選器。
  • 按一下圖表下方表格的某一列,依選取的群組值篩選結果

如何清除篩選器:

  • 在類別選擇器下方按一下合適的篩選器下拉式選單,然後選取 [重設]
  • 按一下篩選器旁的 X。

篩選器下拉式選單僅提供資源曝光次數排名前 20 位的國家/地區;如要使用未列在清單中的國家/地區進行篩選,請依國家/地區將結果分組,然後點選您想要用來篩選的國家/地區列即可。

比較資料

您可以比較任一群組類別中的兩個精確值 (無論是否為目前選取的群組)。舉例來說,如果您依查詢分組,您即可比較本週與前週的點擊次數,或是比較來自美國和法國的點擊次數。依網頁或搜尋外觀比較可能會變更點閱率、曝光次數和點擊次數的指標計算結果。請在群組類別下方的下拉式選單中選擇比較方式。如果您比較與的是單一指標的值,結果表格可能會在一欄中顯示差距,以便比較不同列中的值。

實用的比較方式:

  • 您可依差距排序來查看含有明顯新活動的查詢。
  • 比較行動版網站的總搜尋內容和電腦版網站上透過行動裝置執行的搜尋內容。如果您分別提供行動版與非行動版網站 (例如 m.example.com 和 www.example.com),且您的網站設定正確無誤,系統將顯示許多項在行動版網站上透過行動裝置執行的搜尋內容。您可以為各個網站開啟個別的「搜尋分析」報表,並比較在電腦版網站 (www.example.com) 上透過行動裝置執行的搜尋內容以及行動版網站 (m.example.com) 上的所有搜尋內容。
您可以一次比較任一類別 (例如日期、查詢等) 中的不同資料。在其他群組類別中新增比較方式將取代現有的比較方式。舉例來說,如果您要比較本週和上週的點擊次數 (日期),那麼您新增美國和日本之間的比較範圍 (國家/地區) 後,日期範圍就會重設為預設值。

如果您在比較兩個群組時,發現某個值在其中一個群組中相當低,但在另一個群組中並非如此,系統就會針對數值極低的群組,在該列中顯示「~」符號,指出這個數字不適用。舉例來說,如果您要比較德國和泰國的查詢曝光次數,在「Deutsche Bundesbank」結果列中,德國部分會顯示曝光次數的數值,而泰國部分會顯示「~」(不適用)。這是因為泰國的曝光次數落在結果列末端。這個數字不一定是零,但是落在該群組清單的末端。不過,如果您是以少數值為篩選標準 (在這個範例中為「Deutsche Bundesbank」),系統就會在這兩個類別中顯示資料值。

總計

網頁會顯示每個指標的總數。請注意,由於較長的表格底部會被截斷以節省空間,因此這些總數的值可能會大於表格中的總值。

資料表格

圖表中的資料也會顯示在網頁上的表格式表單中,這份表格最多可顯示 1,000 列,其他的資料會因空間考量被截斷。此外,少數查詢會因使用者隱私權考量而不會在表格中顯示。

報表表格為何消失了?

某些情況下,如果表格並未新增任何資訊至圖表,那麼報表就會忽略該表格。舉例來說,如果您在依國家/地區分組的表格中顯示點擊次數,然後對美國和英國進行比較,就會得到如下的表格:

    美國點擊次數 英國點擊次數
1   美國               1,000 0
2   英國 0           1,000

由於這個表格並沒有為使用者提供任何新資訊,因此已遭到忽略。

關於資料

「搜尋分析」會針對個別資源獨立計算資料,這表示系統會分別計算下列目的地的資料:

  • https://example.com
  • http://example.com
  • http://m.example.com

資料不一致

Search Console 的資料可能與其他工具所顯示的資料有所不同,可能的原因如下:

  • 為保護使用者隱私權,「搜尋分析」不會顯示所有資料。 舉例來說,我們可能不會追蹤次數很少的查詢作業,或是包含個人或機密資訊的查詢作業。
  • 我們處理來源資料時 (例如刪除來自漫遊器的重複內容和瀏覽資料),偶爾會造成您的統計資料與其他來源列出的統計資料不同。不過這些變化應該不明顯。
  • 不同的工具對於「關鍵字」的定義不盡相同。 舉例來說,Google AdWords 的關鍵字工具會顯示 Google 在整個網路上搜尋某個關鍵字得到的結果總數,而「搜尋分析」只會顯示在 Google 搜尋結果中傳回您網頁的關鍵字搜尋。
  • 從我們開始統計資料到網站管理員真正看到資料的這段期間,可能會有一段時間差。 雖然我們會定期發佈資料,但資料的收集仍持續進行。不過,資料通常會在 2-3 天後上線。
  • 時區的影響。 「搜尋分析」會根據太平洋時區 (PDT) 追蹤每天的資料,如果其他系統使用不同的時區,您每天看到的數據就會有所差異。舉例來說,Google Analytics (分析) 顯示的是網站管理員的本地時區。
  • 有些工具 (例如 Google Analytics (分析)) 只會針對已在瀏覽器中啟用 JavaScript 的使用者進行流量追蹤。
  • 沒有下載的資料/下載的資料不是數值。下載報表資料時,報表中如有顯示為 ~ 或 - (無資料/非數字) 的值,在下載的資料中一律為零。

與舊版「搜尋查詢」報表資料之間的比較

「搜尋分析」報表中的資料比舊版「搜尋查詢」報表更準確,計算方式也有所不同。以下是差異摘要:

  • 合併個別網頁的曝光次數。 舊版「搜尋查詢」報表將搜尋結果中的所有單一網頁都視為一次曝光,而新版的「搜尋分析」報表則是將導向相同網站的所有連結視為一次曝光 (除非您依網頁或搜尋外觀分組、篩選或比較)。
  • 區別搜尋資源和裝置。 舊版「搜尋查詢」報表提供依網頁、圖片、行動版和影片篩選的選項,其中「行動版」表示透過行動裝置執行的網頁搜尋。在「搜尋查詢」報表中,系統會將搜尋圖片和影片的行動版和電腦版搜尋指標結合為同一個指標,而在新版「搜尋分析」報表中,裝置類型和搜尋類型則區分為不同指標。
  • 涵蓋率與部分計算方式不同。 舊版「搜尋查詢」報表與「搜尋分析」報表對儲存資料量的門檻不同,這表示兩種報表的資料涵蓋量和總計值可能也有所差異。
  • 減少圖片點擊次數。 在導向您網頁的圖片搜尋結果中,新版「搜尋分析」報表僅計算對展開式圖片 (或 [造訪網頁] 連結) 的點擊,而舊版「搜尋查詢」報表則會計算在網頁搜尋和圖片搜尋中對圖片 (無論是否為展開式圖片) 的任何點擊。這表示新版報表中的點擊次數會減少,但是也更有意義。
  • 根據完整網域合併資料。 如果您在同一個網域中有多個主機 (例如 www.example.com 和 example.com),您可能會發現每個主機的點擊次數和曝光次數都減少,原因是舊版「搜尋查詢」報表往往根據網域名稱指派點擊次數、曝光次數或其他資料,但該網域可能含有多個主機。因此,如果使用者點擊 www.example.com 的連結,點擊次數可能會同時計入 www.example.com 和 example.com 帳戶。為避免這種重複計算的情形,新版「搜尋分析」報表現在會將所有點擊次數、曝光次數和其他搜尋資料指派至單一的完整主機名稱,於是 www.example.com 的點擊次數或曝光次數就只會計入 www.example.com,而不會計入 m.example.com、example.com 或其他同網域下的主機。因此,您可能會發現特定帳戶的總計次數有所減少,但這並不會影響搜尋流量或使用者行為,只是變更計算方式,確保每個帳戶的資訊都能更準確。

哪些情況視為一次點擊?

當使用者因點擊行為而導向至您的資源時,即視為一次點擊。如果使用者是在搜尋結果中因點擊行為而重新導向至您的網站,則不計入點擊次數。例如:

  • 在網頁搜尋結果中點擊圖片並不視為一次點擊,只有點擊行為直接導向至網站時 (例如在圖片搜尋中點擊圖片或 [造訪網頁] 連結) 才會計入點擊次數。在網頁搜尋中點擊圖片,通常會將使用者導向至圖片搜尋中的展開式圖片,這種情況並不視為一次點擊。
  • 導向至其他搜尋內功能的點擊 (例如大多數的知識圖譜點擊) 並不會在報告中計入點擊次數。
  • Google 在搜尋結果中顯示的網址與連結的實際網址可能會有所不同。舉例來說,如果網站提供電腦版網頁 example.com/mypage 和行動版網站 m.example.com/mypage (可能會以 rel=”alternate” 標記標明),電腦版和行動版的搜尋結果中可能都會顯示電腦版網址 example.com/mypage,但基準連結則會有所差異 (視搜尋是透過電腦或行動裝置執行而定)。連結在電腦上會直接指向電腦版網頁,而在行動裝置上則會指向行動版網頁 (稱為「略過重新導向」)。系統會將將指向真實目標的連結計入曝光次數和點擊次數 (無論目標為桌面版或行動版網頁)。
  • 對於應用程式資源,如果顯示的結果連結會在使用者的裝置上開啟您的應用程式,這類點擊就會計入資源的曝光次數或點擊次數;如果顯示的連結會指向網站或「安裝應用程式」的結果,{這類點擊就不會計入點擊次數。

比較依網站匯總資料和依網頁匯總資料

如果您依網頁或搜尋外觀分組、篩選或比較資料,系統會依網頁匯總報表中的所有指標;,系統會依網站匯總所有指標。

  • 曝光次數:如果某個網站在依網站匯總時於搜尋結果中出現 2 次,則視為一次曝光;如果依網頁或搜尋外觀分組,則每個不重複網頁的曝光次數都會分開計算。
  • 點擊次數:如果某個網站在依網站分組時於搜尋結果中出現 2 次,且使用者點擊其中一個連結,然後返回前一頁並點擊另一個連結,由於最終的目的地是相同網站,因此視為一次點擊
  • 排名:依網站匯總時,系統會將您的資源在搜尋結果中的最高排名列入報表;而在依網頁或搜尋外觀分組時,系統則會將網頁在搜尋結果中的最高排名列入報表。

依網站匯總資料時,網站即為搜尋結果連結的真實目標,但經過 Google 的略過重新導向行為後,該實際目標的網址可能會與顯示的網址不同。

因計算方式不同,如果搜尋結果中出現同一網站的多個網頁,那麼依網站匯總時的點閱率和平均排名會較高。舉例來說,如果搜尋「小朋友的好寵物」只會傳回下列 3 個結果,而這些結果來自相同網站,且使用者以同樣的頻率點擊這些網站:

Google 搜尋結果 依網站匯總的指標 依網頁匯總的指標
  1. www.petstore.example.com/monkeys
  2. www.petstore.example.com/ponies
  3. www.petstore.example.com/unicorns

點閱率:100%
結合對網站的所有點擊次數

點閱率:33%
顯示 3 個網頁,每個網頁的點閱次數為 1/3

平均排名:1
網站在搜尋結果中的最高排名
平均排名:2
(1 + 2 + 3) / 3 = 2
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