Om du är onlinesäljare kan du använda Search Console för att se, lägga till och hantera dina frakt- och returpolicyer.
Lägg till en förenklad version av webbplatsens frakt- och returuppgifter direkt från Search Console under Inställningar 
Du kan lägga till och redigera följande policyuppgifter i Search Console:
- Leveranstid
- Fraktkostnad
- Returperiod
- Returkostnad
Åtkomst
Du måste vara ägare till eller fullständig användare av Search Console-egendomen för att kunna ange frakt- och returinformation.
Du behöver inte skapa ett Merchant Center-konto för att konfigurera frakt och returer i Search Console, men om du redan har ett måste du koppla ditt Merchant Center-konto till din Search Console-egendom. Med ett Merchant Center-konto får du mer insikt och en mer komplett bild av din produktdata. Registrera dig om du inte redan har ett.
Lägga till, redigera eller radera policyer i Search Console
Du kan kontrollera statusen för en policy och lägga till, redigera eller radera en policy i Search Console.
Lägga till fraktpolicyer i Search Console
- Öppna sidan Inställningar för din Search Console-egendom.
- Välj Frakt och returer under Shopping.
- Välj fliken Frakt och klicka på Lägg till fraktpolicy.
- Välj det land som policyn gäller för.
- Lägg till leveranstider – det här är det minsta och högsta antalet dagar som det bör ta för en vara att nå kunden.
- Ställ in fraktkostnader. Alternativen är fast pris (tilldela en valuta som matchar landet i steg 4), kostnadsfritt över ett visst belopp, kostnadsfritt eller annat.
- Klicka på Skicka.
- Upprepa stegen för varje land du levererar till.
Lägga till returpolicyer i Search Console
- Öppna sidan Inställningar för din Search Console-egendom.
- Välj Frakt och returer under Shopping.
- Välj fliken Returer och klicka på Lägg till returpolicy.
- Välj det land som policyn gäller för.
- Ange webbadressen till returpolicyn, dvs. webbadressen där kunder kan läsa din returpolicy.
- Ange returperioden. Välj hur många dagar kunderna har på sig att göra en retur eller inga returer.
- Ange returkostnaden. Alternativen omfattar ett fast pris (tilldela en valuta som matchar landet i steg 4), kostnadsfri retur eller en procentandel av produktpriset. (Ytterligare alternativ och begränsningar för returer kan konfigureras i Merchant Center.)
- Klicka på Skicka.
- Upprepa stegen för varje land du levererar till.
Redigera eller radera policyer i Search Console
- Öppna sidan Inställningar för din Search Console-egendom.
- Välj Frakt och returer under Shopping.
- Klicka på
(ikonen för mer) för policyn du vill ändra och välj Redigera eller Radera.
- Om du redigerar följer du anvisningarna i dialogrutorna. Om du raderar policyn raderas den omedelbart.
Fraktuppgifterna godkänns automatiskt. Returpolicyer verifieras manuellt och det kan ta cirka 10–13 dagar. När du har skickat in informationen om returpolicyn markeras den som Väntar tills Google har verifierat den. Läs mer om kraven för returpolicyn.
Läs mer om hur du ändrar frakt- och returpolicyer i Merchant Center och om de andra alternativen i Merchant Center.
Bästa metoder
För att dina policyer ska vara användbara och aktuella bör du följa dessa rekommenderade metoder när du lägger till information om frakt och retur i Search Console:
- Använd tydliga och kortfattade beskrivningar för dina frakt- och returpolicyer.
- Ange korrekt och aktuell information för att undvika förvirring hos kunderna.
Obs! Dubbelkolla att fraktkostnaderna som du skickar till Google stämmer överens exakt med fraktkostnaderna som visas på din webbplats. För att se till att kunderna inte ser en högre fraktkostnad på din webbplats efter att ha klickat på din Google-annons kan det hända att en annons avvisas om Google hittar en lägre fraktkostnad i annonsen än på din webbplats. - Granska och uppdatera dina policyer regelbundet efter behov för att säkerställa att de återspeglar den senaste informationen.