Hvis du er onlinesælger, kan du bruge Search Console til at se, tilføje og administrere dine forsendelsesservices og returpolitikker.
Tilføj en forenklet version af dit websites forsendelses- og returneringsoplysninger direkte fra Search Console under Indstillinger 
Politikoplysninger, du kan tilføje og redigere i Search Console, omfatter:
- Leveringstid
- Forsendelsesomkostninger
- Returneringsfrist
- Returneringsomkostninger
Adgang
Du skal være ejer eller fuldgyldig bruger af den Search Console-ejendom, der er knyttet til en Merchant Center-konto, for at angive forsendelses- og returneringsoplysninger.
Tilføj, rediger eller slet politikker i Search Console
Hvis du har knyttet dit website til Merchant Center, kan du tjekke status for en politik og tilføje, redigere eller slette en politik i Search Console.
Tilføj forsendelsespolitikker i Search Console
- Åbn siden Indstillinger for din Search Console-ejendom.
- Vælg Forsendelse og returnering under Shopping.
- Vælg fanen Forsendelse, og klik på Tilføj forsendelsespolitik.
- Vælg det land, som denne politik gælder for.
- Tilføj leveringstider – dette er et minimums- og maksimumantal dage, før en vare når frem til din kunde.
- Konfigurer dine forsendelsesomkostninger. Valgmulighederne omfatter en fast sats (tildel en valuta, der matcher landet i trin 4), gratis over et bestemt beløb, gratis eller andet.
- Klik på Send.
- Gentag disse trin for hvert land, du sender til.
Tilføj returpolitikker i Search Console
- Åbn siden Indstillinger for din Search Console-ejendom.
- Vælg Forsendelse og returnering under Shopping.
- Vælg fanen Returneringer, og klik på Tilføj returpolitik.
- Vælg det land, som denne politik gælder for.
- Angiv webadressen for returpolitik – den webadresse, hvor kunderne kan læse din returpolitik.
- Angiv returneringsfristen. Vælg det antal dage, kunderne har til at returnere eller ikke returnere varer.
- Konfigurer dine returneringsomkostninger. Valgmulighederne omfatter en fast pris (tildel en valuta for at matche landet i trin 4), gratis returnering eller en procentdel af produktprisen. (Du kan konfigurere yderligere returneringsmuligheder og -begrænsninger i Merchant Center).
- Klik på Send.
- Gentag disse trin for hvert land, du sender til.
Rediger eller slet politikker i Search Console
- Åbn siden Indstillinger for din Search Console-ejendom.
- Vælg Forsendelse og returnering under Shopping.
- Klik på
(ikonet for mere) ud for den politik, du vil ændre, og vælg Rediger eller Slet.
- Følg anvisningerne i dialogboksen, hvis du redigerer. Hvis du sletter din politik, slettes den med det samme
Forsendelsesoplysningerne godkendes automatisk, medmindre der er en datauoverensstemmelse (i så fald angiver Search Console en årsag til afvisningen og en meddelelse om at løse problemet). Returpolitikker verificeres manuelt og kan tage ca. 10-13 dage. Når du har indsendt dine oplysninger om returpolitik, markeres de som "afventer", indtil Google verificerer dem. Få flere oplysninger om krav til returpolitik.
Få flere oplysninger om ændring af forsendelses- og returneringspolitikker i Merchant Center og de andre muligheder, der er tilgængelige i Merchant Center.
Optimale løsninger
Du kan sikre, at dine politikker er nyttige og aktuelle, ved at overveje disse optimale løsninger, når du tilføjer forsendelses- og returneringsoplysninger i Search Console:
- Brug tydelige og kortfattede beskrivelser af dine forsendelses- og returpolitikker.
- Angiv nøjagtige og opdaterede oplysninger for at undgå forvirring blandt kunderne.
Bemærk! Dobbelttjek, at der er en nøjagtig match mellem de forsendelsesomkostninger, du indsender til Google, og de forsendelsesomkostninger, der vises på dit website. For at sikre, at kunderne ikke får vist en højere forsendelsesomkostning på dit website, efter de har klikket på din Google-fortegnelse, bliver en fortegnelse muligvis afvist, hvis Google finder en lavere forsendelsesomkostning på din fortegnelse end på dit website. - Gennemgå og opdater regelmæssigt dine politikker efter behov for at sikre, at de afspejler de seneste oplysninger.