En el informe "Feed" encontrarás información sobre el último intento de ingestión de tu feed. Se incluye el estado general, el estado de disponibilidad de cada archivo que contiene el feed y el recuento y el estado de todas las entidades que se encuentran en él. Puedes ver un historial de todas las ingestiones del feed en los últimos 90 días. Cada feed de la propiedad tendrá un informe diferente.
Si tu propiedad solo tiene un feed, el informe "Feed" se marcará como Feed. Si tiene varios feeds, cada uno de ellos tendrá su propio informe "Feed", etiquetado con el nombre único del feed.
Preguntas frecuentes
A continuación, te indicamos cómo encontrar la información más necesaria sobre tu feed:
Estado de la última ingestión
Ver el historial de ingestiones
Número de entidades con un estado determinado
Historial de estados de un tipo de entidad determinado
Número de entidades en Google
- Haz clic en la opción Ver historial de la página de destino del informe "Feed" y busca en el historial la última ingestión que se ha completado correctamente. Anota la fecha y la hora de la ingestión.
- Vuelve a la página de destino del informe "Feed" y busca la tabla de entidades detectadas.
- Haz clic en cada fila de la tabla, salvo en la fila Otras entidades.
- Selecciona la opción Válidas y Válidas con advertencias que hay encima del gráfico, y desmarca la casilla No válidas.
- Busca la fecha y la hora que anotaste en el paso 1.
- Suma los totales de cada tipo de elemento de la tabla de entidades detectadas.
- Busca la tabla Entidades detectadas en el informe "Feed"
- Haz clic en un tipo de entidad para ver una tabla con los problemas de ese tipo. Busca un problema concreto en la tabla de problemas.
- Para consultar una lista no exhaustiva de las entidades afectadas por un problema concreto, haz clic en la fila correspondiente de la tabla.
Problemas de entidades surgidos con la última ingestión
- Haz clic en una fila de la tabla para ver el historial de las entidades de ese tipo.
- En la parte superior del gráfico, selecciona No válidas o Válidas con advertencias para ver una lista con problemas que están afectando a tu feed.
- Haz clic en una fila con un valor Entidades mayor que 0 para que aparezca una lista con entidades afectadas por ese problema. Si el valor del recuento es 0, el problema se ha solucionado en la última ingestión, pero si esta no se ha podido completar, es posible que el problema siga sin estar resuelto.
- Haz clic en una entidad de la tabla de entidades de ejemplo para ver el código erróneo. Es posible que la tabla de entidades de ejemplo no muestre todas las entidades afectadas por un problema.
Estado de ingestión
En la parte superior del informe "Feed", se muestra el resultado del último intento de ingestión. Este resultado depende de muchos factores, como la capacidad de solicitar y analizar los archivos, así como de la validez de las entidades del feed. Si hay un problema a nivel de archivo o hay demasiados problemas con las entidades del feed, la ingestión no se completará.
La ingestión puede tardar unas horas en aparecer en el informe "Feed". Aunque la mayoría de las ingestiones se programan periódicamente, algunas ingestiones de los feeds pueden activarse automáticamente por varios motivos.
Estados de feeds publicados
Los estados que aparecen indicados a continuación están disponibles para los feeds marcados como Publicados:
- Datos tratados y enviados a Google
El feed se ha validado. En principio, todas las entidades válidas del feed se han introducido en el gráfico de conocimiento. Este resultado indica que se ha detectado al menos una entidad válida en el feed. No se garantiza que las entidades válidas de los feeds procesados correctamente se introduzcan en el gráfico de conocimiento. Asimismo, aunque una entidad no sea válida, si tiene un error pequeño o que se puede arreglar, es posible que se introduzca en el gráfico de conocimiento de todos modos. Más información - Los datos se han procesado, pero no se pueden enviar a Google
Se ha rechazado la ingestión debido a que se han detectado incoherencias en las entidades o un gran cambio en el número de entidades válidas desde la última ingestión u otro motivo. Ponte en contacto con tu representante de feeds de Google para consultar más información sobre el problema y sobre cómo solucionarlo. Las entidades válidas de la actualización del feed más reciente seguirán activas en el gráfico de conocimiento. - Error de tratamiento de datos: problemas con el archivo del feed
Se ha rechazado la ingestión debido a problemas detectados en archivos concretos. No se enviará ninguna entidad de este feed al gráfico de conocimiento. No se mostrará ninguna entidad de esta ingestión en la sección Entidades detectadas del informe "Feed". Las entidades que se muestran son de la última ingestión válida o en la que se haya mostrado el mensaje "Los datos se han tratado, pero no se han podido enviar a Google". - Error de tratamiento de datos: feed vacío
Todos los archivos de feed estaban vacíos o contenían entidades que no se podían analizar. Si hay entidades que tienen errores, significa que los datos se han tratado, pero no se han podido enviar a Google.
Estados de feed que no están publicados
Los estados que se indican a continuación están disponibles para feeds que no están publicados:
- Datos tratados
Google puede leer, analizar y hacer una validación inicial de tu feed. Comprueba y soluciona las advertencias o los errores que se hayan detectado en el feed, tal como se indica en la tabla de entidades del informe "Feed". - Error de tratamiento de datos: feed vacío
Todos los archivos de feed estaban vacíos o contenían entidades que no se podían analizar. - Error de tratamiento de datos: problemas con el archivo del feed
Se ha rechazado la ingestión debido a problemas detectados en archivos concretos. No se mostrará ninguna entidad de esta ingestión en la sección Entidades detectadas del informe "Feed".
Otra información
- Insignia "Publicado"
- La insignia "Publicado" aparecerá en un feed una vez que se haya enviado correctamente a Google al menos una vez.
- Hora
- La hora de la ingestión que indica el resultado es la hora local del usuario en la que Google ha obtenido el primer archivo del feed.
Archivos del feed
En la sección Archivos del feed se indica si los archivos de tu feed se podían leer. Si algún archivo no se puede leer, no se podrá completar la ingestión.
Problemas con el archivo del feed
Se pueden producir los siguientes errores a nivel de archivo:
- No se ha encontrado (404): no se ha encontrado el archivo del feed en la URL proporcionada.
- Bloqueada por una solicitud no autorizada (401): incluye toda la información de autenticación que Google necesita para acceder al archivo en la configuración de tu feed.
- Bloqueada por robots.txt: una regla de robots.txt está bloqueando el feed. Busca y modifica la regla o elimínala.
- Error de servidor (5xx): se ha producido un error del servidor al intentar leer el archivo del feed.
- Error de redirección: error de redirección de algún tipo del archivo, como un bucle de redirección o una redirección a una URL no válida (no es una URL válida sino no adaptable). El lector de archivos del feed seguirá las redirecciones; sin embargo, en el caso de que el archivo del feed se mueva permanentemente, deberás actualizar la configuración del archivo de feed en lugar de definir una redirección.
- Se ha bloqueado debido a que el acceso no está permitido (403): Google no ha podido leer el archivo debido a una restricción de acceso. Recuerda incluir en la configuración de tu feed los datos de autenticación que Google necesita para acceder al archivo.
- Se ha bloqueado debido a otro problema de tipo 4xx: otro problema ha impedido a Google acceder al archivo del feed.
- Error de análisis: un error de análisis crítico ha impedido que se lea el archivo completo. Haz clic en la descripción del problema para ver el fragmento que contiene el error de análisis.
- Error interno: Google ha tenido un problema no especificado y lo intentará de nuevo más tarde.
- El servidor DNS no responde: el servidor DNS no responde a nuestra solicitud. Google volverá a intentar periódicamente leer el feed.
- Error de DNS; host desconocido: el servicio DNS no ha entendido la URL del feed que has proporcionado. Lo ideal es que sea un error temporal, pero comprueba la URL proporcionada para asegurarte.
- Error de DNS: IP privada proporcionada: el servicio DNS ha devuelto una dirección IP reservada para direcciones privadas (por ejemplo, 10.0.0.1). Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de DNS.
- Error de conexión del servidor: se ha producido un error de nivel 5XX (no se ha podido acceder al servidor, se ha rechazado la conexión o no ha respondido).
- Respuesta no válida del servidor: el servidor no admite el protocolo solicitado, la respuesta o los encabezados se han truncado o la respuesta no se ha podido analizar (quizá debido a un error de compresión).
- Certificado SSL del servidor no válido: El certificado SSL de tu sitio no es válido. Google no procesará las solicitudes si el certificado SSL no es válido.
- Se ha obtenido, pero no se ha procesado: si no se ha podido obtener ni procesar un archivo del feed, Google intentará obtener el resto de los archivos, pero no los procesará, y provocará un error de ingestión. "Se ha obtenido, pero no se ha procesado" es la etiqueta que se asigna a los archivos obtenidos correctamente en esta situación.
Entidades detectadas
En esta sección se muestran todas las entidades del nivel superior de tu vertical que se han detectado en esta ingestión, agrupadas por tipo.
Tabla de entidades de nivel superior
En cada tipo de entidad de nivel superior, la tabla muestra el número de entidades por estado. Si quieres consultar los detalles de un tipo de entidad, haz clic en la fila de la tabla correspondiente para abrir su página de detalles.
Si se ha producido un error en una ingestión porque no se pueden leer los archivos, los valores de la tabla serán todos 0, pero puedes hacer clic en la fila de una entidad para ver el historial de ingestiones de ese tipo de entidad. Recuerda que Google sigue sirviendo entidades de la última ingestión que se completó correctamente.
Otras entidades
Si se muestra el tipo Otras entidades, se indican las entidades que no se han podido clasificar correctamente, ya sea porque faltaba una descripción del tipo o porque hay entidades duplicadas en ese feed con el mismo ID. Las entidades que no se pueden analizar no se incluyen en los informes.
Página de detalles de entidades
Haz clic en una fila de la tabla de entidades del feed para ver los detalles del tipo de entidad en el que has hecho clic.
Gráfico del historial de ingestiones de entidades
En el gráfico del historial de un tipo de entidad se muestra el número de entidades de ese tipo en cada estado de cada ingestión. Los datos del gráfico son ingestiones, se hayan completado correctamente o no. En el gráfico no se muestra el inventario de Google, sino el número de entidades en un estado concreto para una ingestión determinada.
Aunque el gráfico muestra subidas y bajadas al unir los puntos de las ingestiones, los cambios se aplican al instante en el momento de la ingestión, así que podría interpretarse más como un gráfico de barras que como un gráfico de líneas, donde cada barra sería el tiempo que hubo entre una ingestión y la siguiente.
Las anotaciones del gráfico indican las ingestiones que no se han completado correctamente. Si no se ha podido leer ningún archivo, el gráfico mostrará el valor 0 en todos los estados de esa ingestión.
Tabla de entidades
En la tabla se muestra información del estado del tipo de entidad que se ha seleccionado en el último intento de ingestión.
- Haz clic en una fila para ver más información sobre las entidades que tienen ese estado y esa descripción, así como una lista con entidades de ejemplo (con un límite de 1000 entidades) y un gráfico de historial de las entidades que tienen ese estado y esa descripción.
- Haz clic en una entidad de ejemplo de la tabla para obtener más datos, incluido el código de la entidad, si es posible, con el error destacado.
Estado de la entidad
Los problemas se clasifican en uno de los siguientes estados. Las entidades se clasifican según el problema más grave que contienen. Por lo tanto, en una entidad en la que hay dos problemas diferentes con los estados No válidas y Válidas con advertencias, el estado de la entidad es No válidas.
- No válidas: la entidad no se puede utilizar tal como está en el feed. Si quieres que se pueda usar, actualízala de cara a la siguiente ingestión del feed. Si el estado del feed se ha procesado correctamente y está publicado, se retirará la entidad no válida de Google.
- Válidas con advertencias: la entidad se puede utilizar según se ha proporcionado. Sin embargo, es posible que tengas que corregir alguna cosa. La advertencia puede estar relacionada con lo que debes cambiar (por ejemplo, el uso de un campo obsoleto) o puede que tengas que proporcionar información adicional como por ejemplo información acerca de los precios. Algunos de estos problemas podrían convertirse en errores con el paso del tiempo.
- Válidas: las entidades se pueden incluir en el gráfico de conocimiento. Para ver una lista de entidades válidas, haz clic en la opción Ver datos sobre entidades válidas, situada debajo del gráfico en la página de resumen del informe "Feed".
Depurar tu feed
Depurar un feed es un proceso iterativo. Usa el informe "Feed" para encontrar y corregir errores y, después, monitoriza las correcciones en la siguiente ingestión de feeds del informe.
Los problemas se agrupan por tipo de entidad de nivel superior. Es probable que puedas corregir muchos, si no todos, los problemas de un tipo concreto examinando el problema en un caso y corrigiendo el código de generación de entidades.
Para validar un elemento concreto, puedes usar la herramienta de validación de feeds de datos.
Para solucionar problemas de entidades, sigue estos pasos:
- Consulta la lista de tipos de entidades en la tabla que aparece al final del informe "Feed". Haz clic en una fila que muestre más de cero elementos no válidos.
- La pestaña No válidas debe estar seleccionada para ver el historial de entidades con estados de error en los feeds.
- Consulta la lista de errores que aparece en la tabla de detalles situada al final del informe.
- Haz clic en un error para ver un historial con entidades que tenían ese error, así como ejemplos de entidades que tenían ese error en el último intento de ingestión. La lista de entidades de ejemplo no es exhaustiva; sin embargo, el recuento de entidades afectadas por este error en el gráfico debería estar completo.
- Haz clic en una entidad de la lista de ejemplos para ver el fragmento de código que tiene el error resaltado. Ten en cuenta que puede haber errores que no aparezcan destacados. Para saber más sobre ese error, haz clic en el enlace Más información. En algunos casos, es posible que veas una sugerencia de corrección en el panel de información adicional. También te recomendamos que leas la documentación de esa entidad en concreto para saber cuál es el valor o el formato que se debe usar.
- Genera un feed actualizado y comprueba si se ha corregido alguna infracción en una o dos entidades anteriormente con la herramienta de validación de feeds de datos.
- Si todo parece correcto, actualiza el feed y espera a la siguiente ingestión para ver si esos errores han desaparecido. Para consultar el historial de un tipo de error específico en un tipo de entidad concreto, haz clic en el tipo de entidad en la tabla Entidades detectadas del informe "Feed" y, a continuación, en un problema de la tabla Detalles.
Tipos de problemas
Un feed puede tener problemas de feed y de entidad.
- Los problemas de feed implican la lectura y el análisis del archivo. Cualquier problema con los archivos puede provocar un error de ingestión. Consulta una lista de problemas de los archivos.
- Los problemas de entidad pueden ser errores de sintaxis o de campos obligatorios que faltan. Los problemas de entidad también pueden ser problemas a la hora de conciliar una entidad de un feed con una entidad en el gráfico de conocimiento. Más información
Problemas con entidades
Una entidad puede tener uno o varios problemas, así como varias instancias del mismo problema. Para depurar un problema de entidad, haz clic en el informe del último feed para ver los errores y las advertencias. A continuación, haz clic en entidades específicas para ver una lista de ejemplos de entidades afectadas por un problema concreto.
- Si quieres depurar un tipo de error específico (por ejemplo, todas las entidades a las que les falte la propiedad "name"), busca el error que tendrás que desglosar en los tipos de entidades concretos.
Tipos de problemas con entidades
Las entidades pueden tener problemas de análisis o cumplimiento, o problemas de coincidencia. En el informe "Feed" no se distingue entre dos clases de problemas, pero conocer la clase de problema ayudará a solucionarlo:
- Los problemas de análisis o de cumplimiento indican que la entidad no se ha podido analizar, le faltan valores obligatorios o tiene valores que no se admiten en un campo determinado. Si quieres solucionar este tipo de problemas, lee el nombre del problema en cuestión y la documentación correspondiente a ese tipo de entidad para saber qué se requiere.
- [Experimental] Los problemas de coincidencia se producen cuando Google no puede asociar una entidad de tu feed a una entidad del gráfico de conocimiento. Esto se debe principalmente a que falta información sobre la entidad del feed o a que parte de la información sobre dicha entidad no coincide con la que tenemos en Google. Los activadores de estos problemas aún están en fase de desarrollo, por lo que primero debes centrarte en solucionar problemas de análisis o de cumplimiento. Más información sobre cómo depurar problemas de coincidencias
