已知問題

  • 僅限 Safari:含有繪圖的 <canvas> 元素會導致裁剪路徑遮罩動畫無法播放。
  • Chrome 和 Opera:主要元素包含 3D 變形的子項元素時,裁剪路徑遮罩無法正確顯示。
  • Google Web Designer 自訂元素 (gwd-imagegwd-videogwd-audiogwd-iframegwd-pagegwd-pagedeck) 的參照項目可能無法正常運作。瞭解如何更新參照項目
  • 直接在瀏覽器中開啟來源 .html 檔案時,時間軸動畫事件 (例如暫停或循環播放) 無法運作。這是預期的行為,因為在預覽或發佈文件時會產生時間軸動畫 CSS。解決方案:使用 [預覽] 按鈕,或是在本機發佈文件,然後在瀏覽器中查看發佈的檔案。
  • 檔名內有句點但沒有副檔名的圖片檔無法匯入資源庫。解決方法:在檔名中加入副檔名,例如 .png。
  • 啟動時螢幕會變黑,可能是因為視訊驅動程式過舊。請嘗試更新您的視訊驅動程式。如果問題依然存在,請結束 Google Web Designer,以停用 GPU 轉譯功能,並在重新啟動前按照您作業系統的操作說明進行設定:
    • Windows:在登錄檔的 HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Web Designer\Settings 中新增 DWORD32 值,並命名為 disable-gpu-rendering。將值設定為 1
    • Mac:將布林值列新增至 ~/Library/Preferences/com.google.WebDesigner.plist,然後命名為 disable-gpu-rendering,並將值設為 YES,或者在終端機上執行 defaults write com.google.WebDesigner.plist disable-gpu-rendering -bool true
    • Linux:~/.local/share/google-web-designer/preferences/settings.conf 中新增一列,命名為 disable-gpu-rendering,並將值設為 true (如果 [Settings] 部分不存在,您必須先建立這個部分)。
  • 在 Mac Safari 中重新展開廣告時,如要讓影片自動播放,第一個影片來源必須為 .mp4 檔案。
  • 縮放功能設定為延展時,圖片的漸層背景填滿效果才會顯示。
  • 最多只能將 4 個面板納入群組/分頁。
  • 使用 Web Proxy 啟動時會顯示白色畫面。請按照這裡的說明變更 Proxy 設定。
  • Chrome Mac 版、Opera、IE:自動播放預覽畫面時,Google Web Designer 預覽畫面中的 [播放] 按鈕無法正常運作。解決方法:將網址中的 localhost 移除,改成 file:///
  • 僅限 Linux:無法將檔案從檔案系統中拖曳至 Google Web Designer。解決方法:依序按一下 [檔案] > [匯入素材資源],或在資源庫中按一下 [新增素材資源]。
  • Safari 電腦瀏覽器不支援下載 iCalendar 的 .ics 檔案。
  • 無法使用多個地圖元件或街景元件,也無法在相同的廣告素材中同時使用一個地圖元件和一個街景元件。
  • 僅限 Linux:如果瀏覽器 (Chrome 或 Firefox) 是由 Google Web Designer 開啟做為預覽使用,則必須先關閉瀏覽器,才能關閉 Google Web Designer。
  • 僅限 Linux:在切換不同的應用程式時,Google Web Designer 有時會遺失焦點,且無法使用鍵盤輸入。解決方法:調整 Google Web Designer 視窗的大小,讓焦點回到應用程式。
  • 僅限 Linux:如果轉譯器當機並顯示白色畫面,請在 Google Web Designer 設定中將 disable-gpu-rendering 設為 true。接著在 ~/.local/share/google-web-designer/preferences/settings.conf 中新增一列,命名為 disable-gpu-rendering,並將值設為 true (如果 [Settings] 部分不存在,您必須先建立這個部分)。

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