智慧手錶無法保持連線

在未連線至手機的情況下,智慧手錶會顯示「已中斷連線」圖示 中斷連線。如果智慧手錶和手機無法保持連線,請嘗試下列步驟。

進一步瞭解智慧手錶與手機的連線中斷時會有什麼影響。

重要事項:以下步驟適用於 Wear OS,且可能會因裝置製造商、裝置本身和軟體版本而異。

修正手錶連線問題

首先,請拉近手錶與手機間的距離。

如果這個步驟無法解決問題,請嘗試下方的步驟,直到問題解決為止。

檢查 Wear OS 應用程式是否正在執行

  1. 在 iPhone 上開啟 Wear OS 應用程式 Wear OS by Google 或裝置的隨附應用程式。
  2. 返回主畫面,然後按照平常的方法使用手機。為達到最佳效果,請勿關閉應用程式。
檢查手機的藍牙連線
  1. 在 iPhone 上開啟「設定」應用程式。
  2. 輕觸「藍牙」。
  3. 確認「藍牙」是否已開啟。
確認手錶並未設為飛航模式
  1. 如果螢幕沒有亮起,請輕觸螢幕來喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂端向下滑動。
  3. 輕觸「設定」圖示 設定
    • 在某些手錶上,你必須向左滑動才能看到這個選項。
  4. 輕觸「連線」。
    • 如果沒有看到這個選項,請略過這個步驟。
  5. 向下捲動,直到畫面上顯示「飛航模式」。
  6. 確認「飛航模式」是否已關閉。
確認裝置和應用程式皆為最新版本

檢查 iPhone 更新

  1. 在 iPhone 上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸「一般」下一步「軟體更新」。
  3. 如有可用的更新,請輕觸更新進行安裝。

檢查 Wear OS 應用程式更新

  1. 在 iPhone 上開啟 App Store 應用程式。
  2. 輕觸右下方的「更新項目」。
  3. 如果 Wear OS 應用程式需要更新,就會顯示在「正在等待更新」下方。
    • 假如該應用程式出現在這個部分下方,請輕觸「更新」。
    • 如果沒有,表示該應用程式已是最新版本。

檢查手錶更新

瞭解如何更新 Wear OS 手錶

重新啟動手錶和 iPhone
  1. 如果螢幕沒有亮起,請輕觸螢幕來喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂端向下滑動。
  3. 輕觸「設定」圖示 設定
    • 在某些手錶上,你必須向左滑動才能看到這個選項。
  4. 輕觸「系統」。
  5. 向下捲動,然後依序輕觸「重新啟動」圖示 重新啟動 下一步「完成」圖示 完成
  6. 重新啟動 iPhone。
將手錶恢復原廠設定

如果上述步驟無法解決問題,請嘗試下方的步驟。

注意:將手錶恢復原廠設定時,系統會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。

中斷手錶的連線並重設手錶

  1. 如果螢幕沒有亮起,請輕觸螢幕來喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂端向下滑動。
  3. 輕觸「設定」圖示 設定
    • 在某些手錶上,你必須向左滑動才能看到這個選項。
  4. 輕觸「系統」。
  5. 向下捲動,然後輕觸「中斷連線並重設」圖示 中斷連線並重設
    • 如果沒有看到這個選項,請輕觸「與手機解除配對」圖示 中斷連線並重設
  6. 輕觸「完成」圖示 完成 確認這項操作。

將手錶從藍牙記憶體中移除

  1. 在 iPhone 上開啟「設定」應用程式。
  2. 輕觸「藍牙」。
  3. 找出要清除的裝置,然後依序輕觸旁邊的「資訊」圖示 資訊 下一步「忘記此裝置設定」下一步「忘記裝置設定」。

再次設定手錶和手機

  1. 在 iPhone 上開啟 Wear OS 應用程式 Wear OS by Google 或裝置的隨附應用程式。
  2. 依序輕觸左上方的「選單」圖示 選單 下一步「設定新手錶」。
  3. 按照操作說明完成手錶的設定程序。

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