Si los pasos anteriores no funcionan, intenta con los que siguen.
Nota: Cuando restablezcas la configuración de fábrica del reloj, se borrarán las apps, los ajustes y los datos que contenga.
Desconecta el reloj de la app de Wear OS
-
En el teléfono, abre la app de Wear OS
o la aplicación complementaria para tu dispositivo.
Sugerencia: Si usas la aplicación complementaria de tu dispositivo, sigue sus instrucciones.
- En la parte inferior, presiona Configuración avanzada
Olvidar reloj.
- Para confirmar, presiona Olvidar reloj.
Quita el reloj de la memoria Bluetooth
- Abre la app de Configuración
del teléfono.
- Presiona Dispositivos conectados
Dispositivos conectados previamente.
- Presiona el nombre del reloj que quieres quitar.
- Si no ves tu reloj, omite este paso.
- Presiona Configuración
Olvidar
Olvidar este dispositivo.
Restablece tu reloj a la configuración de fábrica
- Si la pantalla está atenuada, presiónala para activar el reloj.
- Desde la parte superior de la pantalla, desliza el dedo hacia abajo. Presiona Configuración
Sistema.
- En algunos relojes, deberás deslizar el dedo hacia la izquierda para ver esta opción.
- Desplázate hacia abajo y presiona el botón para desconectar y restablecer
.
- Si no ves esta opción, presiona el botón para desvincular del teléfono
.
- Para confirmar, presiona Listo
.
Vuelve a configurar el reloj y el teléfono
-
En el teléfono, abre la app de Wear OS
o la aplicación complementaria para tu dispositivo.
Sugerencia: Si usas la aplicación complementaria de tu dispositivo, sigue sus instrucciones.
- En la parte superior de la pantalla, presiona el nombre del reloj
Agregar un reloj nuevo.
- Para terminar de configurar el reloj, sigue las instrucciones en pantalla.