ตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ใช้นาฬิกาได้เต็มประสิทธิภาพ เฉพาะนาฬิกาที่ใช้ Wear OS 2 ขึ้นไปที่จะดาวน์โหลดอัปเดตได้
สําคัญ: ขั้นตอนด้านล่างนี้มีไว้สำหรับ Wear OS และอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต อุปกรณ์ และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์
ตรวจสอบเวอร์ชันนาฬิกา
- หากหน้าจอนาฬิกามืด ให้แตะหน้าจอเพื่อให้นาฬิกาทำงาน
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดรายการแอป
- แตะการตั้งค่า
ระบบ
- แตะเกี่ยวกับ
- นาฬิกาจะมีการระบุเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของระบบ วิธีการดูข้อมูลเวอร์ชันทั้งสองทำได้ดังนี้
- เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ: ตรวจสอบในส่วน "Wear OS" หรือ "ระบบปฏิบัติการ Android" ดูวิธีอัปเดตระบบของนาฬิกา
- เวอร์ชันของระบบ: ตรวจสอบในส่วน "เวอร์ชันของระบบ" ดูวิธีอัปเดตระบบของนาฬิกา
ระบบเคล็ดลับ: หมายเลขเวอร์ชันที่เห็นในโทรศัพท์จะเป็นของแอป Wear OS ไม่ใช่เวอร์ชันของนาฬิกา
ตรวจหาอัปเดตในนาฬิกา
ระบบมักติดตั้งอัปเดตของนาฬิกาตอนกลางคืนขณะกำลังชาร์จ เปิดนาฬิกาและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่เสมอเพื่อให้อุปกรณ์มีการอัปเดต
บางครั้งคุณต้องอัปเดตนาฬิกาผ่าน Play Store
อัปเกรดนาฬิกาเป็น Wear 3
คุณอัปเกรดเป็น Wear 3 ได้หากอุปกรณ์รองรับ หลังจากอัปเกรดแล้ว คุณจะเปลี่ยนกลับไปใช้ Wear เวอร์ชันก่อนหน้าไม่ได้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเกรดเป็น Wear 3 มีดังนี้
- อุปกรณ์จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยที่
- ข้อมูลที่เก็บไว้ในนาฬิกาจะถูกลบ
- แอปที่ติดตั้งไว้และข้อมูลในแอปจะถูกลบ
- การตั้งค่าระบบและค่ากำหนดจะถูกลบ
- นาฬิกาจะเลิกจับคู่กับโทรศัพท์ ดูวิธีจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
- คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอป Wear OS by Google จากโทรศัพท์ที่จับคู่
- คุณจะต้องติดตั้งแอปที่ใช้ร่วมกับ Wear 3 ใหม่ โปรดสอบถามผู้ผลิตเพื่อดูความพร้อมให้บริการของแอป
สำคัญ: ความพร้อมให้บริการของแอปและฟีเจอร์บางอย่างอาจเปลี่ยนแปลงไปใน Wear 3 ตัวอย่างเช่น รองรับ Google Assistant เฉพาะใน Samsung Galaxy Watch4 และ Samsung Galaxy Watch5 เท่านั้น อุปกรณ์ Wear 3 ไม่รองรับ Google Wallet และ Google Maps เมื่อจับคู่กับอุปกรณ์ iOS
โปรดสอบถามผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีการรองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ นาฬิกาจะแจ้งให้คุณทราบด้วยเมื่อพร้อมให้อัปเดต และควรที่จะติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณเปิดการอัปเดตอัตโนมัติไว้
ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ
การอัปเดตระบบจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่หาก Wear OS ไม่อัปเดตอัตโนมัติ คุณจะต้องดาวน์โหลดด้วยตัวเอง
ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบโดยตรง
- หากหน้าจอนาฬิกามืด ให้แตะหน้าจอเพื่อปลุกระบบให้นาฬิกาทำงาน
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดรายการแอป
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะการอัปเดตระบบ
นาฬิกาจะดาวน์โหลดอัปเดตหากมีพร้อมใช้งาน
จัดการการอัปเดตนาฬิกาอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว
- เปิด Play Store
ในนาฬิกา
- จากด้านบนของหน้าจอ เลื่อนลงแล้วแตะ "การตั้งค่า"
- เปิดหรือปิดอัปเดตแอปอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้ตลอดและเปิดนาฬิกาเสมอเมื่อชาร์จเพื่อให้แอปต่างๆ ยังคงเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ดาวน์โหลดอัปเดต Wear OS
หากต้องการดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดของ Wear OS ให้ดาวน์โหลดจากแอป Play Store ในนาฬิกา
- หากหน้าจอนาฬิกามืด ให้แตะหน้าจอเพื่อปลุกระบบให้นาฬิกาทำงาน
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดรายการแอป
- แตะแอป Play Store
- หากจำเป็น ให้ทำตามวิธีการเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi และเพิ่มบัญชี Google
- จากด้านบนของหน้าจอ เลื่อนลงแล้วแตะ "แอปของฉัน"
- หากเห็น "มีอัปเดต" ให้ดาวน์โหลดอัปเดตที่ต้องการ หรือแตะอัปเดตทั้งหมด
หากไม่เห็นข้อความว่า "มีอัปเดต" แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดแล้ว
แก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตในอุปกรณ์ ให้ทำดังนี้
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่
- ปิดใช้บลูทูธชั่วคราว โดยทำดังนี้
- หากหน้าจอมืด แตะหน้าจอเพื่อให้นาฬิกาทำงาน
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
- แตะการตั้งค่า
การเชื่อมต่อ
- ลองอัปเดตอีกครั้ง
การเชื่อมต่อ