Как проверить наличие обновлений

Чтобы часы работали корректно, обновите систему и приложения. Обновления выпускаются только для часов с Wear OS 2 и более поздними версиями.

Важно! Приведенные ниже инструкции предназначены для умных часов Wear OS. Шаги могут различаться в зависимости от производителя, устройства и версии программного обеспечения.

Как проверить версию системы на часах

1. Если экран часов затемнен, коснитесь его.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
3. Выберите Настройки Система.
4. Нажмите О системе Версии.
5. На часах есть версия ОС и версия системы.
   • Версия ОС указана в разделе "Wear OS" или "ОС Android". Подробнее о том, как обновить систему на часах…
   • Версия системы указана в одноименном разделе. Подробнее о том, как обновить систему на часах…

Примечание. Номер версии, который можно посмотреть на телефоне, относится к приложению Wear OS, но не к системе на часах.

Как проверить наличие обновлений на часах

Часто обновления автоматически устанавливаются ночью, когда часы заряжаются. Для успешного получения обновлений не выключайте часы в это время и убедитесь, что они подключены к сети Wi-Fi.

Время от времени нужно проверять наличие обновлений в Google Play.

Как обновить часы до Wear OS 3

Если ваше устройство поддерживает Wear OS 3, его можно обновить до этой версии ОС. После обновления невозможно вернуться к предыдущей версии операционной системы. В процессе обновления:

• Настройки часов сбрасываются до заводских.
  • Удаляется информация, хранящаяся в памяти часов.
  • Удаляются все установленные приложения и их данные.
  • Удаляются системные и пользовательские настройки.
  • Разрывается связь между часами и телефоном. Узнайте, как подключить часы к телефону.
• Потребуется удалить приложение Wear OS by Google со связанного телефона.
• Нужно будет установить новое сопутствующее приложение для Wear OS 3. Его доступность для вашего устройства можно уточнить у производителя.

Важно! В Wear OS 3 могут быть недоступны некоторые приложения и функции. Например, Google Ассистент поддерживается только на Samsung Galaxy Watch4 и Samsung Galaxy Watch5. На устройстве под управлением Wear OS 3 не поддерживаются Google Кошелек и Google Карты, если оно связано с устройством iOS.

Чтобы узнать, можно ли обновить ваше устройство до новой версии ОС, обратитесь к производителю. Часы уведомят вас о доступном обновлении и установят его автоматически, если включена функция автоматических обновлений.

Как скачать обновления системы

Чаще всего обновления Wear OS устанавливаются автоматически, но иногда их необходимо скачивать вручную.

Как самостоятельно обновить систему

1. Если экран часов затемнен, коснитесь его.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
3. Выберите Настройки Система О системе.
4. Прокрутите вниз и нажмите Обновление системы.

Если обновление доступно, часы скачают его.

Как настроить автоматическое обновление

1. Убедитесь, что часы подключены к сети Wi-Fi.
2. Откройте на часах приложение Google Play .
3. Проведите вниз и выберите "Настройки" .
4. Включите или отключите автообновление приложений.

Совет. Чтобы приложения могли обновляться автоматически, не выходите из аккаунта Google на часах и не выключайте их во время зарядки.

Как скачать обновления Wear OS

Последние обновления Wear OS можно скачать из Google Play на часах.

1. Если экран часов затемнен, коснитесь его.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
3. Откройте приложение Google Play .
   • При необходимости подключитесь к Wi-Fi и добавьте аккаунт Google, следуя инструкциям на экране.
4. Проведите вниз и нажмите на значок "Мои приложения" .
5. Если вы видите сообщение "Доступны обновления", выберите нужные или нажмите Обновить все.

Если такого сообщения нет, значит все приложения обновлены до актуальных версий.

Как устранить неполадки, связанные с обновлениями

Если у вас возникли проблемы с обновлениями на устройстве:

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi.
2. Временно отключите Bluetooth. Вот как это сделать:
   1. Если экран часов затемнен, коснитесь его.
   2. Проведите по экрану сверху вниз.
   3. Выберите Настройки Подключение Bluetooth.
3. Повторите попытку обновления.