Conferir se há atualizações

Para aproveitar seu relógio ao máximo, confira se tudo está atualizado. Apenas relógios com o Wear OS 2 ou uma versão mais recente podem receber atualizações. 

Importante: as etapas abaixo são para o Wear OS e podem variar de acordo com o fabricante, o dispositivo e a versão do software.

Verificar a versão do relógio

1. Se a tela estiver escura, toque nela para ativar o relógio.
2. Pressione o botão Liga/desliga para abrir a lista de apps.
3. Toque em Configurações  Sistema.
4. Selecione Sobre Versões.
5. O relógio tem uma versão do SO e uma versão do sistema. Para encontrar essas duas informações, faça o seguinte:
   • Versão do SO: verifique em "Wear OS" ou "SO Android". Aprenda a atualizar o sistema do relógio.
   •  Versão do sistema: procure em "Versão do sistema". Aprenda a atualizar o sistema do relógio.

Dica: no smartphone, o número da versão se refere ao app Wear OS. Ele não é igual ao número da versão do relógio.

Conferir se há atualizações no relógio

Em geral, as atualizações do relógio são instaladas durante a noite enquanto o relógio é carregado. Para que o dispositivo receba as atualizações, mantenha-o ligado e conectado ao Wi-Fi.

Às vezes, é necessário atualizar o relógio pela Play Store.

Fazer upgrade do relógio para o Wear 3

Você poderá fazer upgrade para o Wear 3 apenas se o dispositivo oferecer suporte para isso. Após o upgrade, não será possível reverter para uma versão anterior do Wear. Como parte da atualização para o Wear 3:

• O dispositivo vai ser redefinido para a configuração original:
  • Os dados armazenados no seu relógio vão ser excluídos.
  • Os apps instalados e os dados deles vão ser excluídos.
  • As preferências e configurações do sistema vão ser excluídas.
  • O pareamento do relógio com o smartphone é cancelado. Aprenda a parear o relógio com seu smartphone.
• Você precisará desinstalar o app Wear OS by Google do smartphone pareado.
• Vai ser necessário instalar o novo app complementar do Wear 3. Para saber a disponibilidade do app, entre em contato com o fabricante.

Importante: a disponibilidade de alguns apps e recursos pode mudar no Wear 3. Por exemplo, o Google Assistente só tem suporte ao Samsung Galaxy Watch4 e ao Samsung Galaxy Watch5. Um dispositivo Wear 3 não oferece suporte à Carteira do Google e ao Google Maps quando pareado com um dispositivo iOS.

Entre em contato com o fabricante para saber se o dispositivo oferece suporte ou não. Além disso, o relógio avisa quando há uma nova atualização e a instala de forma automática se essa opção estiver ativada.

Download de atualizações do sistema

As atualizações do sistema são automáticas. No entanto, se a atualização do Wear OS não for instalada de forma automática, talvez seja necessário fazer o download manual.

Download direto das atualizações do sistema

1. Se a tela estiver escura, toque nela para ativar o relógio.
2. Para abrir a lista de apps, pressione o botão liga/desliga.
3. Toque em Configurações Sistema Sobre.
4. Role para baixo e toque em Atualizações do sistema.

Se uma atualização estiver disponível, o download será realizado no relógio.

Gerenciar atualizações automáticas do relógio

1. Confira se o relógio está conectado ao Wi-Fi.
2. No relógio, abra a Play Store .
3. Deslize de cima para baixo na tela e toque em Configurações .
4. Ative ou desative a opção Atualizar apps automaticamente.

Dica: para manter os apps atualizados, faça login na sua Conta do Google e deixe o relógio ligado enquanto carrega.

Download das atualizações do Wear OS

Para instalar as atualizações mais recentes do Wear OS, faça o download do app pela Play Store no relógio.

1. Se a tela estiver escura, toque nela para ativar o relógio.
2. Para abrir a lista de apps, pressione o botão liga/desliga.
3. Toque no app Play Store .
   • Se necessário, siga as instruções para se conectar ao Wi-Fi e adicione uma Conta do Google.
4. Deslize de cima para baixo na tela e toque em Meus apps .
5. Se a mensagem "Atualizações disponíveis" for exibida, faça o download da que quiser ou toque em Atualizar tudo.

Se a opção "Atualizações disponíveis" não for exibida, isso significa que todos os seus apps estão atualizados.

Resolver problemas com atualizações

Se você tiver problemas com as atualizações no seu dispositivo, faça o seguinte:

1. Confira se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi.
2. Desative temporariamente o Bluetooth:
   1. Se a tela estiver escurecida, toque nela para ativar o relógio.
   2. Deslize de cima para baixo na tela.
   3. Toque em Configurações Conectividade Bluetooth.
3. Tente fazer a atualização mais uma vez.