Чтобы часы работали корректно, обновите систему и приложения. Обновления выпускаются только для часов с Wear OS 2 и более поздними версиями.
Важно! Приведенные ниже инструкции предназначены для умных часов Wear OS. Шаги могут различаться в зависимости от производителя, устройства и версии программного обеспечения.
Как проверить версию системы на часах
- Если экран часов затемнен, коснитесь его.
- Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
- Выберите Настройки Система.
- Нажмите О системе Версии.
- На часах есть версия ОС и версия системы.
- Версия ОС указана в разделе "Wear OS" или "ОС Android". Подробнее о том, как обновить систему на часах…
- Версия системы указана в одноименном разделе. Подробнее о том, как обновить систему на часах…
Примечание. Номер версии, который можно посмотреть на телефоне, относится к приложению Wear OS, но не к системе на часах.
Как проверить наличие обновлений на часах
Часто обновления автоматически устанавливаются ночью, когда часы заряжаются. Для успешного получения обновлений не выключайте часы в это время и убедитесь, что они подключены к сети Wi-Fi.
Время от времени нужно проверять наличие обновлений в Google Play.
Как обновить часы до Wear OS 3
Если ваше устройство поддерживает Wear OS 3, его можно обновить до этой версии ОС. После обновления невозможно вернуться к предыдущей версии операционной системы. В процессе обновления:
- Настройки часов сбрасываются до заводских.
- Удаляется информация, хранящаяся в памяти часов.
- Удаляются все установленные приложения и их данные.
- Удаляются системные и пользовательские настройки.
- Разрывается связь между часами и телефоном. Узнайте, как подключить часы к телефону.
- Потребуется удалить приложение Wear OS by Google со связанного телефона.
- Нужно будет установить новое сопутствующее приложение для Wear OS 3. Его доступность для вашего устройства можно уточнить у производителя.
Важно! В Wear OS 3 могут быть недоступны некоторые приложения и функции. Например, Google Ассистент поддерживается только на Samsung Galaxy Watch4 и Samsung Galaxy Watch5. На устройстве под управлением Wear OS 3 не поддерживаются Google Кошелек и Google Карты, если оно связано с устройством iOS.
Чтобы узнать, можно ли обновить ваше устройство до новой версии ОС, обратитесь к производителю. Часы уведомят вас о доступном обновлении и установят его автоматически, если включена функция автоматических обновлений.
Как скачать обновления системы
Чаще всего обновления Wear OS устанавливаются автоматически, но иногда их необходимо скачивать вручную.
Как самостоятельно обновить систему
- Если экран часов затемнен, коснитесь его.
- Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
- Выберите Настройки Система О системе.
- Прокрутите вниз и нажмите Обновление системы.
Если обновление доступно, часы скачают его.
Как настроить автоматическое обновление
- Убедитесь, что часы подключены к сети Wi-Fi.
- Откройте на часах приложение Google Play .
- Проведите вниз и выберите "Настройки" .
- Включите или отключите автообновление приложений.
Совет. Чтобы приложения могли обновляться автоматически, не выходите из аккаунта Google на часах и не выключайте их во время зарядки.
Как скачать обновления Wear OS
Последние обновления Wear OS можно скачать из Google Play на часах.
- Если экран часов затемнен, коснитесь его.
- Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
- Откройте приложение Google Play .
- При необходимости подключитесь к Wi-Fi и добавьте аккаунт Google, следуя инструкциям на экране.
- Проведите вниз и нажмите на значок "Мои приложения" .
- Если вы видите сообщение "Доступны обновления", выберите нужные или нажмите Обновить все.
Если такого сообщения нет, значит все приложения обновлены до актуальных версий.
Как устранить неполадки, связанные с обновлениями
Если у вас возникли проблемы с обновлениями на устройстве:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi.
- Временно отключите Bluetooth. Вот как это сделать:
- Если экран часов затемнен, коснитесь его.
- Проведите по экрану сверху вниз.
- Выберите Настройки Подключение Bluetooth.
- Повторите попытку обновления.