Risolvere i problemi di configurazione dell'orologio

Se hai già sincronizzato l'orologio e il telefono in precedenza, potrebbe essere necessario completare ulteriori passaggi per configurarli di nuovo.

Innanzitutto, assicurati che il telefono e l'orologio siano:

Accesi
L'uno accanto all'altro
Non in modalità aereo

La configurazione sta impiegando troppo tempo

Potrebbe essere necessario attendere diversi minuti prima che l'orologio e il telefono condividano informazioni.

Se, trascorsi 20 minuti, il telefono mostra ancora "Recupero dei dettagli dell'orologio…" o "Completamento…", prova a svolgere la procedura che segue.

Importante: la procedura seguente riguarda Wear OS e potrebbe variare in base al produttore, al dispositivo e alla versione software.

Android iPhone e iPad

Verificare che l'app e il telefono siano aggiornati

Controllare la connessione Bluetooth del telefono

Riavviare l'orologio e il telefono

Reimpostare l'orologio

Se i problemi persistono dopo aver provato tutte le soluzioni precedenti, disconnetti l'orologio e ripristina le impostazioni di fabbrica. A questo punto, puoi configurare l'orologio ripartendo dall'inizio.

Importante: se ripristini le impostazioni di fabbrica dell'orologio, verranno cancellati tutti i dati, le app e le impostazioni dell'orologio.

Disconnettere l'orologio dall'app Wear OS

Sul telefono, apri l'app Wear OS o l'app complementare per il tuo dispositivo.

Suggerimento: se utilizzi l'app complementare per il tuo dispositivo, segui le relative istruzioni.
In basso, tocca Impostazioni avanzate Elimina orologio.
Per confermare, tocca Elimina orologio.

Rimuovere l'orologio dalla memoria Bluetooth

Apri l'app Impostazioni sul tuo telefono Android.
Tocca Dispositivi connessi Dispositivi connessi in precedenza.
Se trovi il tuo orologio nell'elenco, toccalo.
- Se non è presente significa che l'orologio è già stato disconnesso. Ignora il passaggio successivo.
Tocca Impostazioni Elimina Elimina dispositivo.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'orologio

Se lo schermo è oscurato, toccalo per riattivare l'orologio.
Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca Impostazioni Sistema.
- Su alcuni orologi, devi scorrere verso sinistra per trovare questa opzione.
Scorri, quindi tocca Disconnetti e reimposta .
- Se non trovi questa opzione, tocca Disaccoppia dal telefono.
Per confermare, tocca Fine .

Configurare nuovamente l'orologio e il telefono

Sul telefono, apri l'app Wear OS o l'app complementare per il tuo dispositivo.

Suggerimento: se utilizzi l'app complementare per il tuo dispositivo, segui le relative istruzioni.
In alto, tocca la Freccia giù Aggiungi un nuovo orologio.
Per completare l'operazione, segui le istruzioni sullo schermo.

Se il problema persiste: disinstalla e reinstalla l'app Wear OS o l'app complementare dell'orologio. Quindi riprova.

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Risolvere i problemi di configurazione dell'orologio

La configurazione sta impiegando troppo tempo

Verificare che l'app e il telefono siano aggiornati

Verificare la disponibilità di aggiornamenti di Android

Verifica la disponibilità di aggiornamenti dell'app Wear OS o dell'app complementare dell'orologio

Provare a configurare nuovamente l'orologio e il telefono

Rimuovere l'orologio dalla memoria Bluetooth

Configurare nuovamente l'orologio e il telefono

Spegnere e riaccendere i dispositivi

Configurare nuovamente l'orologio e il telefono

Disconnettere l'orologio dall'app Wear OS

Rimuovere l'orologio dalla memoria Bluetooth

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'orologio

Configurare nuovamente l'orologio e il telefono

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Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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