Problemen met het instellen van je horloge oplossen

Als je je horloge en telefoon eerder hebt gesynchroniseerd, moet je misschien aanvullende stappen uitvoeren om de apparaten opnieuw in te stellen.

Zorg eerst dat je telefoon en horloge:

• aanstaan,
• zich bij elkaar in de buurt bevinden,
• niet in de vliegtuigmodus zijn gezet.

Het duurt te lang om mijn horloge in te stellen

Je moet misschien een paar minuten wachten voordat je horloge en telefoon informatie delen.

Als je na 20 minuten nog steeds Horlogegegevens ophalen of Voltooien… op je telefoon ziet, probeer je de onderstaande stappen.

Belangrijk: De onderstaande stappen zijn voor Wear OS en kunnen variëren op basis van je fabrikant, apparaat en softwareversie.

Zorg dat je telefoon en app up-to-date zijn

Check op Android-updates

Bekijk meer informatie over hoe je je Android-telefoon updatet.

Check of er updates zijn voor de Wear OS-app of de bijbehorende app van je horloge

Meer informatie over hoe je de Wear OS-app of de bijbehorende app updatet

Probeer je horloge en telefoon opnieuw in te stellen

Nadat je je telefoon of app hebt geüpdatet, probeer je beide apparaten opnieuw te koppelen.

1. Open op je telefoon de Wear OS-app  of de bijbehorende app voor je apparaat.

   Tip: Als je de bijbehorende app voor je apparaat gebruikt, volg je de instructies van die app.

2. Tik bovenaan op de dropdownpijl  Een nieuw horloge toevoegen.
3. Volg de instructies op het scherm om dit proces af te ronden.

Check de bluetooth-verbinding van je telefoon

1. Open de app Instellingen op je Android-telefoon.
2. Tik op Verbonden apparaten. Als je Verbindingsvoorkeuren ziet staan, tik je op deze optie.
3. Tik op Bluetooth.
4. Check of Bluetooth aanstaat.

Verwijder je horloge uit het bluetooth-geheugen

1. Open de app Instellingen op je Android-telefoon.
2. Tik op Verbonden apparaten Eerder verbonden apparaten.
3. Tik op de naam van het horloge dat je wilt verwijderen.
4. Tik op Instellingen  Vergeten Apparaat vergeten.

Stel je horloge en telefoon opnieuw in

1. Open op je telefoon de Wear OS-app  of de bijbehorende app voor je apparaat.

   Tip: Als je de bijbehorende app voor je apparaat gebruikt, volg je de instructies van die app.

2. Tik bovenaan op de dropdownpijl  Een nieuw horloge toevoegen.
3. Volg de instructies op het scherm om dit proces af te ronden.

Start je horloge en telefoon opnieuw op

Zet je apparaten uit en weer aan

1. Houd de aan/uit-knop van je horloge 15 seconden ingedrukt of totdat het horloge uitgaat.
2. Start je Android-telefoon opnieuw op.

Stel je horloge en telefoon opnieuw in

1. Open op je telefoon de Wear OS-app  of de bijbehorende app voor je apparaat.

   Tip: Als je de bijbehorende app voor je apparaat gebruikt, volg je de instructies van die app.

2. Tik bovenaan op de dropdownpijl  Een nieuw horloge toevoegen.
3. Volg de instructies op het scherm om dit proces af te ronden.

Reset je horloge

Als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, koppel je je horloge los en zet je dit terug naar de fabrieksinstellingen. Daarna kun je het horloge vanaf het begin instellen.

Belangrijk: Als je je horloge terugzet op de fabrieksinstellingen, worden alle apps, instellingen en gegevens op je horloge gewist.

Koppel je horloge los van de Wear OS-app

1. Open op je telefoon de Wear OS-app  of de bijbehorende app voor je apparaat.

   Tip: Als je de bijbehorende app voor je apparaat gebruikt, volg je de instructies van die app.

2. Tik onderaan op Geavanceerde instellingen Horloge vergeten.
3. Tik op Horloge vergeten om te bevestigen.

Verwijder je horloge uit het bluetooth-geheugen

1. Open de app Instellingen op je Android-telefoon.
2. Tik op Verbonden apparaten Eerder verbonden apparaten.
3. Als je je horloge in de lijst ziet staan, tik je op het horloge.
   • Als het horloge niet in de lijst staat, is de koppeling al verwijderd. Sla de volgende stap over.
4. Tik op Instellingen  Vergeten Apparaat vergeten

Zet je horloge terug naar de fabrieksinstellingen

1. Als het scherm is gedimd, tik je erop om het horloge te activeren.

2. Swipe omlaag vanaf de bovenkant van het scherm en tik op Instellingen  Systeem.
   • Op sommige horloges moet je naar links swipen voor deze optie.
3. Scroll omlaag en tik op Loskoppelen en resetten .
   • Als je deze optie niet ziet, tik je op Ontkoppelen van telefoon.
4. Tik op Klaar  om te bevestigen.

Stel je horloge en telefoon opnieuw in

1. Open op je telefoon de Wear OS-app  of de bijbehorende app voor je apparaat.

   Tip: Als je de bijbehorende app voor je apparaat gebruikt, volg je de instructies van die app.

2. Tik bovenaan op de dropdownpijl  Een nieuw horloge toevoegen.
3. Volg de instructies op het scherm om dit proces af te ronden.

Als je nog steeds problemen hebt: Verwijder de Wear OS-app of de bijbehorende app van je horloge en installeer deze opnieuw. Probeer het opnieuw.