Si vous avez déjà synchronisé votre montre et votre téléphone, vous devrez peut-être effectuer des étapes supplémentaires pour les configurer à nouveau.
Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone et votre montre :
- Sont allumés
- Sont proches l'un de l'autre
- ne sont pas en mode Avion.
La configuration de ma montre prend trop de temps
Vous devrez peut-être attendre plusieurs minutes pour que votre montre et votre téléphone partagent les données nécessaires.
Si vous voyez toujours le message « Récupération des détails de la montre en cours… » ou « Finalisation en cours… » sur votre téléphone après 20 minutes, essayez les étapes indiquées ci-dessous.
Vérifier que votre téléphone et votre application sont à jour
Rechercher les mises à jour Android
Apprenez comment mettre à jour votre téléphone Android.
Vérifier si des mises à jour sont proposées pour l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre montre
Découvrez comment mettre à jour les applications Wear OS ou compagnon.
Essayer de reconfigurer votre montre et votre téléphone
Après avoir mis à jour votre téléphone ou votre application, essayez de reconnecter vos appareils.
-
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre appareil.
Conseil : Si vous utilisez l'application compagnon de votre appareil, suivez les instructions qu'elle fournit.
- Dans la partie supérieure de l'écran, touchez la flèche vers le bas Ajouter une nouvelle montre.
- Pour terminer, suivez les instructions à l'écran.
Vérifier la connexion Bluetooth de votre téléphone
- Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Paramètres.
- Touchez Appareils connectés. Ensuite, si vous voyez l'option Préférences de connexion, touchez-la.
- Touchez Bluetooth.
- Vérifiez que la connectivité Bluetooth est activée.
Supprimer la montre de la liste d'appareils Bluetooth
- Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Paramètres.
- Touchez Appareils connectés Appareils précédemment connectés.
- Touchez le nom de la montre que vous souhaitez supprimer.
- Touchez Paramètres Oublier Oublier l'appareil.
Configurer votre montre et votre téléphone à nouveau
-
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre appareil.
Conseil : Si vous utilisez l'application compagnon de votre appareil, suivez les instructions qu'elle fournit.
- Dans la partie supérieure de l'écran, touchez la flèche vers le bas Ajouter une nouvelle montre.
- Pour terminer, suivez les instructions à l'écran.
Redémarrer votre montre et votre téléphone
Éteindre et rallumer vos appareils
- Sur votre montre, maintenez l'interrupteur enfoncé pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que la montre s'éteigne.
- Redémarrez votre téléphone Android.
Configurer votre montre et votre téléphone à nouveau
-
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre appareil.
Conseil : Si vous utilisez l'application compagnon de votre appareil, suivez les instructions qu'elle fournit.
- Dans la partie supérieure de l'écran, touchez la flèche vers le bas Ajouter une nouvelle montre.
- Pour terminer, suivez les instructions à l'écran.
Réinitialiser votre montre
Important : Lorsque vous réinitialisez votre montre à ses paramètres par défaut, les applications, les paramètres et les données qu'elle contient sont tous effacés.
Déconnecter votre montre dans l'application Wear OS
-
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre appareil.
Conseil : Si vous utilisez l'application compagnon de votre appareil, suivez les instructions qu'elle fournit.
- Dans la partie inférieure de l'écran, touchez Paramètres avancés Oublier la montre.
- Pour confirmer, touchez Oublier la montre.
Supprimer la montre de la liste d'appareils Bluetooth
- Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Paramètres.
- Touchez Appareils connectés Appareils précédemment connectés.
- Si vous voyez votre montre dans la liste, touchez-la.
- Si elle n'y figure pas, elle est déjà déconnectée. Dans ce cas, ignorez l'étape suivante.
- Touchez Paramètres Oublier Oublier l'appareil.
Réinitialiser votre montre aux paramètres par défaut
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Si l'écran est sombre, touchez-le pour réveiller la montre.
- Balayez l'écran du haut vers le bas, puis touchez Paramètres Système.
- Sur certains modèles de montres, vous devez balayer l'écran vers la gauche pour voir cette option.
- Faites défiler l'écran, puis touchez Déconnecter et réinitialiser .
- Si votre montre n'affiche pas cette option, touchez Dissocier du téléphone.
- Pour confirmer, touchez Terminé .
Configurer votre montre et votre téléphone à nouveau
-
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Wear OS ou l'application compagnon de votre appareil.
Conseil : Si vous utilisez l'application compagnon de votre appareil, suivez les instructions qu'elle fournit.
- Dans la partie supérieure de l'écran, touchez la flèche vers le bas Ajouter une nouvelle montre.
- Pour terminer, suivez les instructions à l'écran.