แก้ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่านาฬิกา

หากคุณเคยซิงค์นาฬิกากับโทรศัพท์มาก่อน อาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อตั้งค่าอีกครั้ง

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และนาฬิกา

• เปิดเครื่องอยู่
• อยู่ใกล้กัน
• ไม่ได้อยู่ในโหมดบนเครื่องบิน

การตั้งค่านาฬิกาใช้เวลานานเกินไป

คุณอาจต้องรอหลายนาทีเพื่อให้นาฬิกาและโทรศัพท์แชร์ข้อมูลกัน

หากยังเห็น “กำลังดึงรายละเอียดนาฬิกา” หรือ “ใกล้เสร็จแล้ว…” ในโทรศัพท์หลังจากผ่านไปแล้ว 20 นาที ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

สําคัญ: ขั้นตอนด้านล่างนี้มีไว้สำหรับ Wear OS และอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต อุปกรณ์ และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจหาอัปเดต Android

ดูวิธีอัปเดตโทรศัพท์ Android

ตรวจหาอัปเดตแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันของนาฬิกา

ดูวิธีอัปเดตแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกัน

ลองตั้งค่านาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

หลังจากอัปเดตโทรศัพท์หรือแอปแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

1. เปิดแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์

   เคล็ดลับ: หากเป็นแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการที่แอปดังกล่าวระบุ

2. ที่ด้านบน ให้แตะลูกศรลง เพิ่มนาฬิกาใหม่
3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น

ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธของโทรศัพท์

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ Android
2. แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จากนั้นหากคุณเห็นค่ากำหนดการเชื่อมต่อ ให้แตะตัวเลือกดังกล่าว
3. แตะบลูทูธ
4. ตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่

นำนาฬิกาออกจากหน่วยความจำบลูทูธ

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ Android
2. แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อ
3. แตะชื่อนาฬิกาที่ต้องการนำออก
4. แตะการตั้งค่า ไม่จำ ไม่จำอุปกรณ์

ตั้งค่านาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

1. เปิดแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์

   เคล็ดลับ: หากเป็นแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการที่แอปดังกล่าวระบุ

2. ที่ด้านบน ให้แตะลูกศรลง เพิ่มนาฬิกาใหม่
3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น

รีสตาร์ทนาฬิกาและโทรศัพท์

ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดขึ้นใหม่

1. กดปุ่มเปิด/ปิดของนาฬิกาค้างไว้ 15 วินาทีหรือจนกว่านาฬิกาจะปิดลง
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android

ตั้งค่านาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

1. เปิดแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์

   เคล็ดลับ: หากเป็นแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการที่แอปดังกล่าวระบุ

2. ที่ด้านบน ให้แตะลูกศรลง เพิ่มนาฬิกาใหม่
3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น

รีเซ็ตนาฬิกา

หากลองทำตามวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกาและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณจะตั้งค่านาฬิกาตั้งแต่ต้นได้

สำคัญ: เมื่อคุณรีเซ็ตนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะลบแอป การตั้งค่า และข้อมูลทั้งหมดในนาฬิกา

ยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกาจากแอป Wear OS

1.  เปิดแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์

   เคล็ดลับ: หากเป็นแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการที่แอปดังกล่าวระบุ

2. ที่ด้านล่าง ให้แตะการตั้งค่าขั้นสูง ไม่จำนาฬิกา
3. แตะไม่จำนาฬิกาเพื่อยืนยัน

นำนาฬิกาออกจากหน่วยความจำบลูทูธ

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ Android
2. แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ  อุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อ
3. หากเห็นนาฬิกาในรายการ ให้แตะชื่อนาฬิกา
   • หากไม่เห็นชื่อนาฬิกา แสดงว่ายกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว ให้ข้ามขั้นตอนถัดไป
4. แตะการตั้งค่า   ไม่จำ  ไม่จำอุปกรณ์

รีเซ็ตนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้น 

1. หากหน้าจอมืด ให้แตะหน้าจอเพื่อให้นาฬิกาทำงาน

2. เลื่อนลงจากด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแตะ "การตั้งค่า" ระบบ
   • ในนาฬิกาบางรุ่น คุณต้องเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อดูตัวเลือกนี้
3. เลื่อนแล้วแตะ "ยกเลิกการเชื่อมต่อและรีเซ็ต"
   • หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้แตะเลิกจับคู่กับโทรศัพท์
4. แตะ "เสร็จสิ้น" เพื่อยืนยัน

ตั้งค่านาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

1. เปิดแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์

   เคล็ดลับ: หากเป็นแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการที่แอปดังกล่าวระบุ

2. ที่ด้านบน ให้แตะลูกศรลง เพิ่มนาฬิกาใหม่
3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น

หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ถอนการติดตั้งแอป Wear OS หรือแอปที่ใช้ร่วมกันของนาฬิกาและติดตั้งอีกครั้ง แล้วลองใหม่