Hibakeresési naplók elküldése

Amikor bejelentesz egy problémát, ügyfélszolgálati csapatunk megkérhet, hogy további információért küldd el a hibakeresési naplókat. További információ a hibakeresési naplókról.

Megjegyzés: A hibakeresési mód automatikusan be van kapcsolva a bétafelhasználók számára. Ha bétafelhasználó vagy, ugorj a 2. lépésre.

1. lépés: A hibakeresési mód bekapcsolása

1. Nyisd meg a Waze-t.
2. Koppints a keresősávra.
3. Írd be, hogy 2##2.
4. Koppints a nagyítóra a telefon billentyűzetén
5. A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.
6. Zárd be a Waze-t.

2. lépés: A hibakeresési naplók beküldése

1. Nyisd meg a Waze-t.
2. Csináld meg ugyanezt a nem működő alkalmazásban. Ha lehet, készíts képernyőképet.
3. Koppints a lehetőségre.
4. Koppints a Debug lehetőségre.
5. Koppints az Igen gombra, és várd meg, amíg megjelenik egy visszaigazoló üzenet.

3. lépés: A hibakeresési mód bezárása

1. Koppints a keresősávra.
2. Írd be, hogy 2##2.
3. Koppints a nagyítóra a telefon billentyűzetén.
4. A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.

Hibakeresési naplók beküldése az Android Auto szolgáltatásban

1. lépés: A hibakeresési mód bekapcsolása 

1. Válaszd le az eszközt az Android Auto-egységről.
2. Nyisd meg a Waze-t.
3. Koppints a keresősávra.
4. Írd be, hogy 2##2.
5. Koppints a nagyítóra a telefon billentyűzetén.
6. A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.
7. Zárd be a Waze-t.

2. lépés: A hibakeresési naplók beküldése

1. Csatlakoztasd az eszközt az Android Auto-egységhez.
2. Csináld meg ugyanezt a nem működő alkalmazásban. Ha lehet, készíts képernyőképet.
3. Válaszd le az eszközt az Android Auto-egységről.
4. Nyisd meg a Waze-t az Android Auto-egységen. 
5. Koppints a  lehetőségre. 
6. Görgess le, és koppints a Debug lehetőségre.
7. Koppints a Beállítások lehetőségre.
8. Görgess le, és koppints a Naplók küldése lehetőségre.
9. Koppints az Igen gombra, és várd meg, amíg megjelenik a visszaigazoló üzenet.