Amikor bejelentesz egy problémát, ügyfélszolgálati csapatunk megkérhet, hogy további információként küldd el a hibakeresési naplókat. További információ a hibakeresési naplókról.
Megjegyzés: A hibakeresési mód automatikusan be van kapcsolva a bétafelhasználók számára. Ha bétafelhasználó vagy, ugorj a 2. lépésre.
1. lépés: A hibakeresési mód bekapcsolása
- Nyisd meg a Waze-t.
- Koppints a keresősávra.
- Írd be, hogy 2##2.
- Koppints az Enter gombra a telefon billentyűzetén.
- A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.
- Zárd be a Waze-t.
2. lépés: A hibakeresési naplók beküldése
- Nyisd meg a Waze-t.
- Csináld meg ugyanezt a nem működő alkalmazásban. Ha lehet, készíts képernyőképet.
- Koppints a lehetőségre.
- Koppints a Debug lehetőségre.
- Koppints az Igen gombra, és várd meg, amíg megjelenik egy visszaigazoló üzenet.
3. lépés: A hibakeresési mód bezárása
- Koppints a keresősávra.
- Írd be, hogy 2##2.
- Koppints az Enter gombra a telefon billentyűzetén.
- A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.
Hibakeresési naplók beküldése az Apple CarPlayen
1. lépés: A hibakeresési mód bekapcsolása
- Válaszd le az eszközt az autós egységről.
- Nyisd meg a Waze-t.
- Koppints a keresősávra.
- Írd be, hogy 2##2.
- Koppints az Enter gombra a telefon billentyűzetén.
- A megjelenő üzenetben koppints az OK lehetőségre.
- Zárd be a Waze-t.
2. lépés: A hibakeresési naplók beküldése
- Csatlakoztasd az eszközt az autós egységhez.
- Csináld meg ugyanezt a nem működő alkalmazásban. Ha lehet, készíts képernyőképet.
- Válaszd le az eszközt az autós egységről.
- Nyisd meg a Waze-t az autós egységen.
- Koppints a lehetőségre.
- Görgess le, és koppints a Debug lehetőségre.
- Koppints a Beállítások lehetőségre.
- Görgess le, és koppints a Naplók küldése lehetőségre.
- Koppints az Igen gombra, és várd meg, amíg megjelenik a visszaigazoló üzenet.
További segítségre van szüksége? A Waze alkalmazással kapcsolatos további kérdésekért és válaszokért látogass el a Waze közösségi fórumára