Tu próximo viaje de Waymo One podría ser completamente autónomo, lo que significa que no habrá un especialista en vehículos autónomos a bordo. Nuestro sistema de conducción autónoma se encargará de conducir, y podrás comunicarte por teléfono con el equipo de Asistencia al pasajero si necesitas hablar con una persona.
Cómo funciona
Recibirás una notificación en la app para informarte que se te asoció con un viaje completamente autónomo.
Al igual que con cualquier viaje de Waymo One, una vez que el vehículo llegue, súbete, abróchate el cinturón de seguridad y presiona Comenzar viaje para ponerte en movimiento. Puedes llamarnos en cualquier momento desde el vehículo o la app.
Qué deberías esperar de un viaje completamente autónomo
Como el auto no tiene un especialista en vehículos autónomos a bordo, es posible que algunos aspectos sean diferentes.
Puede que el vehículo sea diferente de los que estás acostumbrado
El sistema de conducción autónoma de Waymo One está diseñado para ser prudente y estar a la defensiva, por lo que algunos de sus movimientos serán diferentes a los de un ser humano. Por ejemplo, es posible que notes un frenado más repentino que el habitual. Al igual que con cualquier viaje en automóvil, usa el cinturón de seguridad en todo momento.
Es posible que debas caminar un poco hacia tu destino
Con estos vehículos, es posible que debas caminar un poco para llegar al punto de partida o destino. Por ejemplo, es posible que te dejen en el estacionamiento de una tienda en lugar de en la puerta principal. Como siempre, también puedes comunicarte con el servicio de Asistencia al pasajero.
Para usuarios de iOS: Si tienes no encuentras tu vehículo, presiona Encontrar mi vehículo y recibirás instrucciones paso a paso con elementos visuales, sonoros y táctiles para llegar a él. Obtén más información sobre las funciones de señalización.
Solo podrás actualizar el viaje desde la app
No habrá nadie a bordo para hacer cambios en tu ruta de ser necesario, pero puedes actualizar el destino, detener el vehículo o cancelar el viaje desde la app en cualquier momento.
Preguntas frecuentes sobre viajes completamente autónomos
¿Los vehículos de Waymo One ya se conducen solos? ¿Qué hay de nuevo?
Así es. Los vehículos de Waymo One son autónomos, por lo que pueden completar los viajes por su cuenta. Cuando están presentes, los especialistas en vehículos autónomos supervisan los viajes y recopilan comentarios sobre la conducción del automóvil, que usamos para mejorar la experiencia del servicio.
Ofrecemos viajes sin un especialista en vehículos autónomos y, de esta manera, damos el siguiente paso hacia un futuro completamente autónomo.
¿Cuándo puedo viajar en un vehículo completamente autónomo?
A medida que nos expandamos a diferentes ubicaciones, comenzaremos a tener especialistas en vehículos autónomos presentes en el vehículo antes de ofrecer un servicio completamente autónomo.
¿Cómo conduce el vehículo?
Todos los vehículos de Waymo One tienen un mapa 3D detallado que los ayuda a saber en qué parte del mundo se encuentran y qué ruta deben tomar, todo de forma autónoma.
Los sensores y el software del automóvil buscan constantemente otros elementos en la ruta, como vehículos, ciclistas y peatones.
Obtén más información sobre nuestra forma de conducir
aquí.
¿Los vehículos completamente autónomos son seguros?
Sí. Probamos y perfeccionamos nuestra tecnología durante más de una década. Nuestros autos tienen millones de kilómetros de experiencia que los respaldan, lo que equivale a cientos de años de experiencia humana de conducción.
El equipo de Asistencia al pasajero también ayuda a garantizar que no haya inconvenientes durante el viaje. Puedes comunicarte por teléfono en cualquier momento si tienes alguna pregunta o inquietud durante tu viaje.
¿Qué sucede si no quiero realizar un viaje completamente autónomo?
Si se te asigna un vehículo completamente autónomo y tienes dudas al respecto, puedes cancelar el viaje y solicitar otro. Ten en cuenta que se te podría asignar otro vehículo completamente autónomo.
Como ya no hay un especialista en vehículos autónomos, ¿puedo viajar en el asiento delantero?
Por tu seguridad, te pedimos que no viajes en el asiento del conductor, incluso si está libre. Sí está disponible el asiento para pasajeros delantero de la Jaguar I-PACE, que puedes usar durante viajes completamente autónomos. Obtén más información sobre la
política de invitados y asientos de Waymo.