上车点和下车点

Waymo One 车辆会选择最容易前往的上车点和下车点，可能会与您习惯的真人司机所选地点不同。

您可能需要步行一小段路

有很多情况可能会导致车辆无法在您要前往的确切地点靠边停车，例如：

• 封路
• 路况
• 施工或因其他原因临时封闭
• 行人、骑行者或停靠的车辆
• 禁止停车规定（例如，公交停靠站、红色路缘等）

应用会在需要时告知您步行一小段路，并为您提供预估时间，以及前往上车点或目的地的路线。在 iOS 设备上，您可以使用我们的寻路功能，通过罗盘和标示的距离为您指引方向。

您还可以访问应用中的“无障碍”页面（位于“账号”标签页下），查看相关选项。

寻找抵达的车辆

车辆在赶往上车点途中，应用会显示车辆将在上车点等您多长时间。

在繁忙路段，车辆可能需要驶至其他上车点，以免造成交通拥堵。否则，车辆最长将等待 5 分钟才驶离。

抵达上车点后，应用将会开始倒计时，提示剩余等待时间。如果您无法在时限内上车，可能需要支付违约费用。

如果您认为自己未能上车是因为车辆必须驶离，因此这笔扣款不合理，请与支持团队联系。

选择上车点或下车点

点按行程摘要中相应地点旁边的 > 符号，即可查看其他上车点和下车点选项。

如果您想在地图上手动设置上下车地点，请按以下步骤操作：

1. 从“选择上车点/下车点”屏幕中选择在地图上调整
2. 缩放和平移地图，找到更理想的上车点或下车点

   1. 采用卫星模式 或许能帮助您了解所处位置周围的环境

3. 如果您做出了任何调整，请点按下一步
4. 选择约车以完成预约

即使调整了上车点/下车点，您可能仍然需要步行前往车辆所在位置，或在下车后步行前往目的地。如果是这样，步行时间将与上车点和下车点一起显示在行程摘要中，在车辆赶往上车点途中，您可以在应用中查看步行路线。

修改上车点或下车点

如需在叫车后更改上车点/下车点，请按以下步骤操作：

1. 前往“我的行程”
2. 向上滑动底部的卡片
3. 点按修改行程
4. 点按当前上车点或下车点附近的选项以选择新的建议地点，或者点按在地图上调整
5. 点按下一步